2010 年 6 月 30 日，李寧品牌口號(hào)“一切皆有可能” (Everything is possible) 及其標(biāo)識(shí)正式“退役”，新口號(hào)“ Make The Change ” ( 讓改變發(fā)生 )開(kāi)始啟用。富有李寧自創(chuàng)金牌鞍馬動(dòng)作意蘊(yùn)的“李寧交叉”則成為其新標(biāo)識(shí) 。
不過(guò)，李寧的“品牌重塑計(jì)劃”并未收獲滿堂彩，新標(biāo)志一出爐就被部分消費(fèi)者質(zhì)疑為“平庸”、“二流”。而頻繁在各種媒體播出的“ 90 后李寧”主題廣告，卻引發(fā)了“ 70 后”和“ 80 后”消費(fèi)者的失落，甚至有人因此宣稱(chēng)要抵制“李寧”。由于品牌重塑結(jié)果存在滯后性，短期之內(nèi)我們很難評(píng)價(jià)“李寧品牌重塑”的成敗。但對(duì)于李寧來(lái)說(shuō)，由于國(guó)際化及自身發(fā)展的需要進(jìn)行品牌重塑卻是其不得已的選擇。
當(dāng)企業(yè)進(jìn)入到新的發(fā)展階段，大都會(huì)重新審視自己的品牌戰(zhàn)略。尤其在后金融危機(jī)時(shí)代，一些企業(yè)經(jīng)過(guò)兩年多的調(diào)整，期待進(jìn)入新發(fā)展軌道，于是換標(biāo)現(xiàn)象逐漸多了起來(lái)。而在換標(biāo)事件背后，隱藏的是諸多企業(yè)發(fā)展的必然選擇。
誰(shuí)需要重塑品牌？
如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自身品牌價(jià)值，保持客戶高認(rèn)知度和美譽(yù)度，搶占更多市場(chǎng)份額，是值得所有企業(yè)認(rèn)真思考的核心問(wèn)題。品牌重塑被看作是能夠幫助企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)，擺脫原領(lǐng)域，突破發(fā)展瓶頸的重要選擇。那么究竟哪些企業(yè)需要進(jìn)行品牌重塑呢？
品牌老化
品牌從與產(chǎn)品一起蹣跚學(xué)步到最終超越產(chǎn)品，從最初的滿足功能需求轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足更高的情感需求，需要有一個(gè)從低級(jí)到高級(jí)的品牌發(fā)育過(guò)程。當(dāng)消費(fèi)者的需求超過(guò)品牌提供的滿足后，如果不能在戰(zhàn)略上及時(shí)對(duì)品牌進(jìn)行調(diào)整，創(chuàng)造新的消費(fèi)誘因，品牌就會(huì)走向老化，并最終被消費(fèi)者所拋棄。
那么，具體如何判斷品牌是否已經(jīng)走向老化了呢？可以從以下幾個(gè)方面著手：
■ 品牌知名度較高，但美譽(yù)度和推薦度卻開(kāi)始下降，這說(shuō)明品牌開(kāi)始無(wú)法滿足消費(fèi)的需求；
■ 品牌識(shí)別系統(tǒng)（ BIS ， Brand Identity System ）對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者不再具有強(qiáng)烈吸引力，無(wú)法為消費(fèi)者帶來(lái)耳目一新和富有時(shí)代創(chuàng)新的感覺(jué)；
■ 品牌聯(lián)想不再是引導(dǎo)潮流的產(chǎn)品或事物。
■ 顧客年齡趨于老化，品牌爭(zhēng)取不到新生代消費(fèi)者。
如果已經(jīng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象，就可以判斷品牌已經(jīng)走向老化，此時(shí)企業(yè)有必要通過(guò)品牌重塑來(lái)重新贏得客戶。
作為世界影像業(yè)界最著名的品牌，柯達(dá)（ Kodak ）的品牌形象曾經(jīng)隨著一盒盒包裝顯眼的黃色柯達(dá)膠卷以及遍地開(kāi)花的柯達(dá)沖印店深入人心。但當(dāng)影像業(yè)界從“膠卷時(shí)代”大踏步地進(jìn)入“數(shù)字時(shí)代”時(shí)，柯達(dá)公司并沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的品牌重塑。雖然已經(jīng)推出數(shù)字化產(chǎn)品，但是根深蒂固的“膠卷時(shí)代”的黃色膠卷盒子的品牌形象，嚴(yán)重阻礙了柯達(dá)向數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。結(jié)果到了 2002 年，柯達(dá)的產(chǎn)品數(shù)字化率只有 25% 左右，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手富士已達(dá)到 60% 。直到 2006 年柯達(dá)才對(duì)使用了 36 年的品牌 logo 進(jìn)行更換，對(duì)老化品牌進(jìn)行重塑。這是國(guó)際經(jīng)典品牌因品牌老化而不得已進(jìn)行品牌重塑的案例。
而這次李寧進(jìn)行品牌重塑的重要目的之一也是要解決品牌老化問(wèn)題。李寧通過(guò)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)人群定位為年輕人的李寧品牌，實(shí)際消費(fèi)者中 35 歲～ 40 歲的人群卻超過(guò) 50% ，年輕消費(fèi)者認(rèn)為李寧在酷、時(shí)尚、國(guó)際感上遜色于其他一流國(guó)際品牌。所以李寧公司痛下決心進(jìn)行品牌重塑，新標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)思路順應(yīng)了年輕消費(fèi)群體，打出了“ 90 后李寧”的新口號(hào)。
進(jìn)入新市場(chǎng)
隨著全球化進(jìn)一步發(fā)展和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)日益飽和，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)沖入海外大市場(chǎng)已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)。然而在走國(guó)際化道路時(shí)，由于受到語(yǔ)言、文化、法律差異等因素影響，常常面臨品牌認(rèn)知困難或商標(biāo)無(wú)法注冊(cè)的困擾。
實(shí)踐證明，只有品牌國(guó)際化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化，進(jìn)入新市場(chǎng)的企業(yè)需要重新思考自己的品牌。比如，長(zhǎng)虹以其漢語(yǔ)拼音 CHANGHONG 作為商標(biāo)，但這在外國(guó)人眼里卻沒(méi)有任何含義，無(wú)法在非中文語(yǔ)境下傳播。 2003 年 4 月聯(lián)想換標(biāo)也是為了解決原先的商標(biāo)被搶注和不便于傳播等問(wèn)題。
不論哪國(guó)企業(yè)，當(dāng)他們進(jìn)入全新市場(chǎng)時(shí)，進(jìn)行品牌重塑都是一種必然選擇。日本索尼公司成立于 1946 年，全稱(chēng)東京通信工業(yè)株式會(huì)社。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，名稱(chēng)成為品牌國(guó)際化的巨大障礙，東京通信工業(yè)或東通工這樣的名字對(duì)外國(guó)人來(lái)講非常拗口。 1953 年索尼決定為公司改名，經(jīng)幾十次研討創(chuàng)造了“ SONY ”（索尼）這個(gè)易讀且有聰明、可愛(ài)、樂(lè)觀、光明等內(nèi)涵的名字，同時(shí)還設(shè)計(jì)了新的品牌標(biāo)志。
當(dāng)然，品牌重塑絕不僅僅是更換品牌標(biāo)識(shí)那么簡(jiǎn)單，而是需要從品牌定位到品牌形象的全方位重塑。成功的品牌重塑可以加快國(guó)際化進(jìn)程，從“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛉虻?ldquo;中國(guó)創(chuàng)造”，離不開(kāi)響亮的品牌。
業(yè)務(wù)多元化
在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，為了占領(lǐng)更多細(xì)分市場(chǎng)，業(yè)務(wù)多元化發(fā)展是一種非常普遍的現(xiàn)象。法國(guó)鱷魚(yú)品牌的經(jīng)營(yíng)范圍從最初的襯衫延伸至 T 恤、網(wǎng)球拍、休閑鞋、太陽(yáng)鏡等。可口可樂(lè)公司也從原味可口可樂(lè)延伸出健怡可樂(lè)、礦物質(zhì)水、純凈水、果汁、茶飲料等。娃哈哈從兒童營(yíng)養(yǎng)液開(kāi)始，不斷推出了果奶、 AD 鈣奶、純凈水、綠茶等一系列產(chǎn)品。當(dāng)業(yè)務(wù)多元化使企業(yè)原本聚焦于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的品牌在經(jīng)過(guò)多次品牌延伸后，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)品牌形象和品牌定位等無(wú)法包容的多元化業(yè)務(wù)，這時(shí)就必須對(duì)品牌進(jìn)行重塑。
在 2010 年標(biāo)致汽車(chē)新“ LOGO ” 換標(biāo)大會(huì)活動(dòng)中，標(biāo)致汽車(chē)介紹了其一系列新產(chǎn)品，比如 SR1 概念車(chē)、歐洲市場(chǎng)首款 100% 純電動(dòng)汽車(chē)、最新一代微型混合動(dòng)力系統(tǒng)等。標(biāo)致汽車(chē)宣布在兩年內(nèi)將會(huì)有 14 款新車(chē)型投放市場(chǎng)的同時(shí)，還發(fā)布了全新的徽標(biāo)、新品牌口號(hào)“ MOTION&EMOTION ”以及新品牌價(jià)值理念“信心、激情與靈感”。標(biāo)致汽車(chē)為配合業(yè)務(wù)多元化發(fā)展需求進(jìn)行了系統(tǒng)的品牌重塑，為其進(jìn)一步發(fā)展提供保障。
重組與并購(gòu)
當(dāng)企業(yè)進(jìn)行重組與并購(gòu)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)原來(lái)分別獨(dú)立的多個(gè)品牌需要進(jìn)行整合的問(wèn)題。當(dāng)品牌核心價(jià)值和品牌定位等存在較大差異的多個(gè)品牌都具有品牌價(jià)值時(shí)，就需要在盡量保留各自品牌價(jià)值的基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌整合和品牌重塑。如果忽視了品牌重塑，則很可能導(dǎo)致幾個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中的形象都被稀釋?zhuān)皇窃诤喜⒑蟮男缕放粕系玫郊訌?qiáng)。
比如，日本索尼（ SONY ）公司與瑞典愛(ài)立信 (ERICSSON) 公司在 2001 年組建了合資手機(jī)公司，索尼公司的專(zhuān)長(zhǎng)是視聽(tīng)影音技術(shù)產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)、消費(fèi)電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)以及品牌管理經(jīng)驗(yàn)，而愛(ài)立信公司的專(zhuān)長(zhǎng)是移動(dòng)通信技術(shù)、運(yùn)營(yíng)商關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)施。這兩個(gè)品牌就以互補(bǔ)型合作方式重新塑造了一個(gè)全新的索尼愛(ài)立信（ Sony Ericsson ）品牌，并在短短幾年時(shí)間內(nèi)獲得巨大成功。
如何重塑品牌？
品牌重塑并不能一蹴而就，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)要建立成功的品牌，就必須從研究消費(fèi)者需求開(kāi)始。那么，品牌重塑具體如何操作呢？
第一步，系統(tǒng)的品牌審計(jì)
企業(yè)如果意識(shí)到品牌可能存在問(wèn)題或者需要品牌重塑，首先要對(duì)品牌進(jìn)行一次系統(tǒng)審計(jì)。品牌系統(tǒng)審計(jì)包含品牌健康程度評(píng)估、品牌資產(chǎn)來(lái)源挖掘，以及品牌資產(chǎn)改善方法尋找等一系列工作，是對(duì)品牌進(jìn)行全面、綜合的審查過(guò)程，有助于為品牌制定戰(zhàn)略性決策。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，品牌審計(jì)需要深入他們的思想，挖掘他們的觀念和信條，以了解品牌及產(chǎn)品的真正含義。通過(guò)一系列特別設(shè)計(jì)的審計(jì)方法（比如品牌認(rèn)知度、品牌擬人化聯(lián)想等）去發(fā)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。從公司的角度來(lái)說(shuō)，品牌審計(jì)需要了解現(xiàn)時(shí)提供給消費(fèi)者的是什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，這些產(chǎn)品和服務(wù)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的。從行業(yè)角度來(lái)說(shuō)，品牌審計(jì)需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)者認(rèn)知。
然而在實(shí)踐中，很多企業(yè)在品牌重塑前并沒(méi)有進(jìn)行全面的品牌審計(jì)。 2010 年 9 月，長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司董事長(zhǎng)魏建軍在全球汽車(chē)論壇上表示，長(zhǎng)城汽車(chē)正考慮在 2011 年再次更換標(biāo)識(shí)。三年前，因進(jìn)軍海外市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)“長(zhǎng)城汽車(chē)”標(biāo)識(shí)已經(jīng)遭遇搶注，長(zhǎng)城汽車(chē)不得不立刻實(shí)施全球換標(biāo)行動(dòng)，并于 2007 年發(fā)布了全新的品牌標(biāo)識(shí)，原有的“一顆大門(mén)牙”標(biāo)識(shí)被頗具立體感的長(zhǎng)城烽火臺(tái)標(biāo)識(shí)取代。據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》報(bào)道，就在長(zhǎng)城汽車(chē)“烽火臺(tái)”新標(biāo)識(shí)發(fā)布后，有不少消費(fèi)者表示新標(biāo)不如老標(biāo)好看，還容易在部分消費(fèi)者心中引發(fā)一些不甚高雅的聯(lián)想，這對(duì)長(zhǎng)城品牌美譽(yù)度而言是不利的。有分析人士稱(chēng)，長(zhǎng)城汽車(chē)此次醞釀再次換標(biāo)可能正是基于上述原因。
第二步，品牌重新定位和架構(gòu)設(shè)計(jì)
在通過(guò)品牌審計(jì)掌握了品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系之后，接下來(lái)企業(yè)就要進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。一旦選定了目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)就要設(shè)計(jì)并塑造相應(yīng)的產(chǎn)品及企業(yè)形象，以爭(zhēng)取目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)同。
品牌定位是企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結(jié)果。品牌定位可以幫助企業(yè)塑造一個(gè)或幾個(gè)特征，看上去好像是市場(chǎng)上“唯一”的，使企業(yè)和產(chǎn)品在消費(fèi)者心智中占領(lǐng)一個(gè)特殊位置，防止其淹沒(méi)在眾多質(zhì)量、性能及服務(wù)雷同的產(chǎn)品中，從而保證企業(yè)得到強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位。這種“唯一”可以表現(xiàn)在許多方面，比如質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)、包裝、售后服務(wù)等，甚至還可以是脫離產(chǎn)品本身的某種想象出來(lái)的概念。比如，沃爾沃強(qiáng)調(diào)它的“安全與耐用”，奔馳宣稱(chēng)“高貴、王者、顯赫、至尊”，寶馬卻津津樂(lè)道它的“駕駛樂(lè)趣”。
在進(jìn)行品牌定位的過(guò)程中，企業(yè)還需要思考自己需要多少個(gè)品牌、品牌之間是什么關(guān)系，也就是品牌架構(gòu)問(wèn)題。當(dāng)選擇單一品牌制時(shí)，企業(yè)要對(duì)品牌延伸進(jìn)行合理管理，使新產(chǎn)品與原產(chǎn)品之間有關(guān)聯(lián)性，讓消費(fèi)者感覺(jué)自然、適宜。比如，日本本田（ Honda ）以優(yōu)秀的動(dòng)力為品牌定位和核心價(jià)值，產(chǎn)品覆蓋汽車(chē)、摩托車(chē)、發(fā)電機(jī)和割草機(jī)。如果品牌延伸過(guò)于牽強(qiáng)，就應(yīng)該考慮多品牌制等品牌架構(gòu)模式，通過(guò)品牌組合來(lái)保證細(xì)分市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)性。
除了單一品牌制、多品牌制等品牌架構(gòu)方式外，還有將企業(yè)品牌、家族品牌（品類(lèi)品牌）、產(chǎn)品品牌這三種要素進(jìn)行組合管理的品牌垂直架構(gòu)方式，比如“索尼”為企業(yè)品牌，打造娛樂(lè)、時(shí)尚的企業(yè)品牌形象；索尼旗下數(shù)碼相機(jī)“ W 系列”為其品類(lèi)品牌，主打?qū)嵱?、便攜品類(lèi)品牌形象；“ W300 ”為產(chǎn)品品牌，突出超高像素產(chǎn)品品牌形象。品牌垂直架構(gòu)方式具體實(shí)踐主要包括主副品牌戰(zhàn)略、背書(shū)品牌戰(zhàn)略等。比如伊利旗下的伊利－優(yōu)酸乳、伊利－優(yōu)酸爽，采用了主副品牌戰(zhàn)略，以主品牌展示產(chǎn)品的社會(huì)影響力，以副品牌凸現(xiàn)各個(gè)產(chǎn)品的不同個(gè)性形象。而雀巢在調(diào)味品市場(chǎng)采用“美極”品牌，“雀巢”所在的位置并不突出，僅在“美極”后面背書(shū)，起到支持和擔(dān)保作用，采用的是背書(shū)品牌戰(zhàn)略。
需要指出的是，品牌重塑要在調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的品牌定位。有些企業(yè)進(jìn)行品牌定位時(shí)缺乏前瞻性，這限制了品牌未來(lái)的延伸和發(fā)展；還有些企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí)陷入同質(zhì)化，無(wú)法在消費(fèi)者心中占有獨(dú)特的位置；有些企業(yè)進(jìn)行品牌定位時(shí)過(guò)于空泛化，失去了定位的意義，不切實(shí)際的品牌定位注定要失敗。這些情況都是企業(yè)在實(shí)踐中要盡量避免的。
第三步，完善品牌識(shí)別系統(tǒng)
品牌定位和架構(gòu)設(shè)計(jì)完成后，就要進(jìn)行品牌識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
品牌識(shí)別系統(tǒng)是一個(gè)新概念，它與企業(yè)界普遍采用的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（ CIS ， Company Identity System ）最大的區(qū)別在于其立足點(diǎn)由注重企業(yè)形象轉(zhuǎn)變?yōu)榻⑵放菩蜗?，由單一的企業(yè)形象認(rèn)知上升到品牌價(jià)值體驗(yàn)，從而能夠更好地體現(xiàn)企業(yè)外部市場(chǎng)的品牌導(dǎo)向，是在 CIS 基礎(chǔ)上的進(jìn)一步深化擴(kuò)展和延伸。品牌識(shí)別系統(tǒng)圍繞品牌價(jià)值的提升以 MI （品牌理念識(shí)別）、 BI （品牌行為識(shí)別）、 VI （品牌視覺(jué)識(shí)別）三大基本要素和 DI （產(chǎn)品識(shí)別）、 EI （品牌終端體驗(yàn)識(shí)別）、 AI （品牌聲音識(shí)別）等應(yīng)用要素為基礎(chǔ)，構(gòu)成企業(yè)與顧客的 360 度立體溝通。正如可口可樂(lè) ( 中國(guó) ) 飲料有限公司總裁包逸秋在可口可樂(lè)換標(biāo)時(shí)所說(shuō)的“我們改變的不僅是標(biāo)志，也是我們與消費(fèi)者的一種新的溝通方式”。
2003 年福田汽車(chē)發(fā)布了“鉆石”標(biāo)識(shí)，啟用了 BIS 品牌識(shí)別系統(tǒng)對(duì)品牌進(jìn)行全方位的管理。從 2003 至今福田汽車(chē)的品牌價(jià)值每年都保持近 20% 的增長(zhǎng)。 2009 年“世界品牌實(shí)驗(yàn)室 (WBL) ”評(píng)審的《中國(guó) 500 最具價(jià)值品牌》中，福田汽車(chē)集團(tuán)所屬“福田汽車(chē)”品牌以 268.37 億元的品牌價(jià)值位列第 35 位，穩(wěn)居汽車(chē)行業(yè)三甲之列，并蟬聯(lián)商用車(chē)第一。
不過(guò)，品牌識(shí)別系統(tǒng)的建立是一個(gè)系統(tǒng)工程，標(biāo)識(shí)更換只是其一部分?，F(xiàn)在有些企業(yè)品牌重塑僅僅是花巨資進(jìn)行全球新標(biāo)識(shí)征集 , 品牌重塑很容易淪為“新標(biāo)識(shí)征集發(fā)布會(huì)”。標(biāo)識(shí)更換后并未見(jiàn)到什么效果 , 業(yè)績(jī)的下滑反而容易造成外界的責(zé)難。
第四步，建立品牌重塑團(tuán)隊(duì)
品牌重塑不應(yīng)由企業(yè)某個(gè)部門(mén)來(lái)完成，而應(yīng)該組建一個(gè)專(zhuān)門(mén)的品牌重塑保障團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。這個(gè)團(tuán)隊(duì)要由企業(yè)高層來(lái)支持和協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、人力資源等部門(mén)的參與，共同負(fù)責(zé)品牌重塑的實(shí)施。
由于品牌重塑涉及到各方面細(xì)致的事務(wù)，所以在實(shí)施之前就需要做好詳細(xì)的計(jì)劃并進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備。品牌重塑過(guò)程中則要制訂并分發(fā)內(nèi)部品牌手冊(cè)，組織不同層次、不同崗位的品牌知識(shí)學(xué)習(xí) ，把對(duì)品牌內(nèi)涵（包括品牌定位、品牌架構(gòu)、品牌核心價(jià)值、品牌理念等）的理解和執(zhí)行效果納入各崗位考核，最終使所有員工都成為品牌重塑最堅(jiān)定的擁護(hù)者和踐行者。此外，還要在全公司范圍內(nèi)建立可共享信息的交流平臺(tái)，定期把有關(guān)品牌重塑的信息和動(dòng)態(tài)傳遞給非市場(chǎng)部門(mén)，并聽(tīng)取他們對(duì)品牌管理的建議。
品牌重塑并不能一勞永逸，時(shí)代在變化，社會(huì)在進(jìn)步，消費(fèi)者的觀念和行為也在變化中，品牌需要通過(guò)不斷的更新來(lái)滿足消費(fèi)者的變化。運(yùn)用科學(xué)的品牌知識(shí)與品牌管理實(shí)踐理論對(duì)品牌進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤與定期審計(jì)，在必要的時(shí)候進(jìn)行品牌重塑是那些具有百年歷史的強(qiáng)勢(shì)品牌永葆青春的最大秘訣。
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