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  2013年10月03日    價(jià)值中國      
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    在中國傳統(tǒng)文化里面,向來是不喜歡強(qiáng)調(diào)差異性的東西的,這是一種思維慣性。中國人善于在一大堆東西里面提煉出大同的東西,最多再從這些大同的東西里再找出一些小的不同……

    360媒體網(wǎng)今天不是要和大家討論中國文化的話題,而是要討論品牌建設(shè)差異化的問題。之所以提到中國人對(duì)待差異性事物的慣性,是因?yàn)槲以谒伎贾袊髽I(yè)在創(chuàng)新能力和品牌個(gè)性建設(shè)等方面比較欠缺是不是天性使然呢?當(dāng)然,中國的現(xiàn)代化過程中很多東西都在發(fā)生翻天覆地的改變,中國企業(yè)缺乏個(gè)性、品牌建設(shè)差異化不明顯的問題肯定不是這么簡單。

    企業(yè)在一個(gè)同質(zhì)化的、競爭激烈的環(huán)境里面能夠成長,短期可能有市場規(guī)模、政策、產(chǎn)業(yè)集群、甚至是 企業(yè)管理 者個(gè)人、渠道網(wǎng)絡(luò)、人脈等方面的因素,這些因素都不能很好的支撐起一個(gè)企業(yè)在消費(fèi)者心中的持久存在感,畢竟我們的品牌建設(shè)是面對(duì)消費(fèi)者。那么差異化品牌建設(shè)差異化似乎成了很多企業(yè)在市場競爭中實(shí)現(xiàn)突圍的重要手段。

    一群人里面?zhèn)€子較高的那個(gè)人會(huì)吸引人們的目光;一樣性質(zhì)的產(chǎn)品,外觀特點(diǎn)鮮明,廣告語個(gè)性化的產(chǎn)品往往比較能夠受到關(guān)注。那些已經(jīng)給消費(fèi)者留下一個(gè)與眾不同或者有個(gè)性化訴求表達(dá)的產(chǎn)品往往能夠給人留下深刻印象,這種印象一被反復(fù)的強(qiáng)調(diào)和深化,產(chǎn)品或品牌的個(gè)性就會(huì)被凸顯。例如,一說到上火,很多人立馬想到“怕上火,就喝王老吉!”由此將這種訴求轉(zhuǎn)移到王老吉涼茶;一聊汽車安全問題,馬上就會(huì)想到“沃爾沃”汽車、一說到中國的電動(dòng)車技術(shù),就不得不說到比亞迪汽車。如果這些品牌沒有這種個(gè)性化的訴求,很快,他們就會(huì)被其他品牌淹沒。品牌差異化的作用可見一斑。

    站在消費(fèi)者的角度來講,走進(jìn)任何一家超市或商場,站在現(xiàn)琳瑯滿目的商品面前,數(shù)不清的品牌讓你目不暇接,甚至?xí)袩o從選擇的感覺。除了價(jià)格上的差別,能夠決定最后購買選擇的很大程度上會(huì)是品牌在日化、服裝、食品這些行業(yè)里面,每一個(gè)行業(yè)都有百種乃至更多的品牌。但是在日常生活中,誰沒有幾個(gè)比較偏好的品牌呢?。而沒有被打上個(gè)性印記的品牌,如何在這商品的海洋里一躍而出,吸引住消費(fèi)者的目光?

    另一方面,企業(yè)要搞清楚品牌差異化的本質(zhì),一旦嘗到品牌個(gè)性化的甜頭時(shí),就試圖以讓產(chǎn)品多幾個(gè)賣點(diǎn)的心態(tài)將品牌的個(gè)性多元化。其結(jié)果是企業(yè)原本吸引人的東西被淡化,品牌個(gè)性化的優(yōu)勢就會(huì)被其他品牌所代替。所以說有的時(shí)候,品牌建設(shè)要敢于“舍”。多,并不代表好。類似的這種貪大求全的做法都是十分危險(xiǎn)。

    差異化的而品牌建設(shè)基礎(chǔ)在哪里?無非是別人沒有的,我已經(jīng)有了;別人不追求的,我在追求;別人沒有看到的,我已經(jīng)看到了。就拿上面提到的沃爾沃汽車,其安全特性來源于其對(duì)安全這種產(chǎn)品訴求的重視,以及其較高的汽車安全技術(shù)的積累。品牌建設(shè)差異化還是在于企業(yè)有沒有自己的一套核心價(jià)值理念和獨(dú)有的資源優(yōu)勢。

    當(dāng)然,品牌建設(shè)差異化還要把握住消費(fèi)者在意識(shí)行為上的特點(diǎn),同時(shí)針對(duì)競爭對(duì)手的品牌特點(diǎn)制定適應(yīng)自身特點(diǎn)的品牌差異化策略,這樣的品牌差異化才不會(huì)是空中樓閣。

    品牌差異化的成形需要一個(gè)過程,圍繞差異化進(jìn)行的一系列動(dòng)作要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和執(zhí)行,同時(shí)還要求變,順勢而動(dòng)。在這個(gè)時(shí)代,商品的形式和內(nèi)容兩者之間的重要性往往不是那么容易精確衡量。眼球經(jīng)濟(jì)大行其道的背景下,形式上的東西也并不是無關(guān)重要。關(guān)鍵是企業(yè)能否真正理解消費(fèi)者心理,能否看清楚企業(yè)本身實(shí)際情況以及所在的市場環(huán)境,并能夠有所發(fā)現(xiàn),有所行動(dòng)!
 


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