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  2013年10月03日    價(jià)值中國(guó)      
推薦學(xué)習(xí): 歐洲大學(xué)商學(xué)院,企業(yè)家學(xué)者學(xué)位教育領(lǐng)航者。翹首以盼,點(diǎn)燃我們學(xué)習(xí)的熱情,共同探尋個(gè)人成長(zhǎng)企業(yè)發(fā)展新思路。歡迎加入歐洲大學(xué)商學(xué)院(EU)博士學(xué)位>>

    泰坦尼克號(hào)的傳奇故事至今仍為人嘆息,這艘伴隨著簇?fù)砗蜌g呼出海的豪華巨輪,沉浸在榮耀中,大意疏忽,龐大的船體來(lái)不及躲避突然出現(xiàn)的冰山,滿載的風(fēng)光瞬間淪為一場(chǎng)前所未有的災(zāi)難。如果把企業(yè)比作商海中的一艘船,那么泰坦尼克號(hào)的悲劇啟示了大品牌要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)和應(yīng)變意識(shí)。作為曾經(jīng)攝影業(yè)巨頭的柯達(dá),穩(wěn)坐膠卷市場(chǎng)第一把交椅,卻固守其優(yōu)越感而遲遲不肯向數(shù)碼業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,最終難敵大勢(shì),折戟攝影業(yè)瞬息萬(wàn)變的商海。

    柯達(dá)的命運(yùn)為大品牌敲響了一記警鐘,也讓我們更深入地思考大品牌應(yīng)該如何持續(xù)領(lǐng)航。一個(gè)品牌從小到大的發(fā)展好比一個(gè)人的成長(zhǎng),小品牌處在成長(zhǎng)階段,像孩子般充滿活力,樂(lè)于迎接改變。而部分大品牌容易像成人一樣漸漸失去童心,思維僵化和遲鈍,安于維持現(xiàn)狀,沒(méi)有勇氣翻新自身。大品牌的“小”運(yùn)作,就是指大品牌要有小品牌的危機(jī)意識(shí)和敏銳度,學(xué)習(xí)和吸收小品牌運(yùn)作的亮點(diǎn),保持活力與創(chuàng)新,這樣才能避免因陷入舒適區(qū)而被淘汰的厄運(yùn)。

    小品牌運(yùn)作的精髓主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是“快”,即快速的市場(chǎng)反應(yīng)力;二是“活”,即鮮活的創(chuàng)新力;三是“輕”,即迅捷的變革力。大品牌學(xué)習(xí)小品牌的運(yùn)作精髓,所能帶來(lái)的不僅是自身的活化,而且會(huì)產(chǎn)生放大效應(yīng),即同樣的運(yùn)作方式,在大品牌現(xiàn)有的實(shí)力和影響力前提下,往往能夠產(chǎn)生杠桿式的放大效應(yīng)。目前,太陽(yáng)能光熱領(lǐng)域逐漸走向成熟,太陽(yáng)雨作為領(lǐng)導(dǎo)品牌,也進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期,尤其是在A股主板 上市 后,運(yùn)營(yíng)資本和發(fā)展空間得到了很大的提升,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。所以,太陽(yáng)雨接下來(lái)的發(fā)展,就要警惕大品牌可能存在的弊端,在戰(zhàn)略上實(shí)施“小”運(yùn)作。

    在明年的戰(zhàn)略規(guī)劃上,我們主要有兩個(gè)大方向,首先是穩(wěn)增長(zhǎng)。穩(wěn)增長(zhǎng)主要靠?jī)蓚€(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn),一方面是調(diào)增量,即通過(guò)政策推動(dòng)增長(zhǎng)市場(chǎng)和種子市場(chǎng)的較快增長(zhǎng)。這兩類市場(chǎng)仍處于成長(zhǎng)期,尚有很大的空間,因此要借鑒小品牌運(yùn)作的“快”。根據(jù)市場(chǎng)變化,快速反應(yīng),因地制宜,制定符合增長(zhǎng)市場(chǎng)和種子市場(chǎng)的戰(zhàn)略性哺育政策,推動(dòng)這兩個(gè)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。OPPO手機(jī)起初面向的主要是 女性 用戶,在《盜夢(mèng)空間》熱播時(shí)期,快速反應(yīng),請(qǐng)萊昂納多代言新品,推出打通男性用戶市場(chǎng)的智能手機(jī),成功向男性市場(chǎng)拓展。

    另一方面是優(yōu)存量,即對(duì)核心市場(chǎng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。核心市場(chǎng)已處于相對(duì)穩(wěn)定的成熟階段,要警惕的就是墨守陳規(guī),不思進(jìn)取。因此要借鑒小品牌運(yùn)作的“活”,保持鮮活的創(chuàng)新力,對(duì)現(xiàn)有核心市場(chǎng)實(shí)施“一地一策”的差異化策略。通用電氣公司把它所經(jīng)營(yíng)的范圍劃分為49種,每個(gè)范圍都有自己的戰(zhàn)略,并稱為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,即SBU。這種戰(zhàn)略劃分是小品牌常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)方式,放到大品牌的運(yùn)作中能夠很好地突破傳統(tǒng)組織架構(gòu)的瓶頸,發(fā)揮更大的效應(yīng)。

    戰(zhàn)略規(guī)劃的第二點(diǎn)是促轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型是企業(yè)和行業(yè)發(fā)展到一定階段必須面臨的變革,小品牌在轉(zhuǎn)型上較大品牌更“輕”,具體表現(xiàn)在周轉(zhuǎn)快、束縛少,能夠迅捷地應(yīng)對(duì)變革。在這一點(diǎn)上,大品牌要勇于打破束縛,向小品牌學(xué)習(xí),看“輕”自己。太陽(yáng)雨的轉(zhuǎn)型升級(jí)將主要依靠產(chǎn)品和渠道。在產(chǎn)品層面,就是要促進(jìn)由 零售 產(chǎn)品向工程產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)從農(nóng)村到城市向上發(fā)展的市場(chǎng)趨勢(shì)。柯達(dá)的破產(chǎn)就是一個(gè)典型的因產(chǎn)品升級(jí)滯后而失敗的案例,柯達(dá)大中華區(qū)原總裁葉鶯曾用溫水煮青蛙形容柯達(dá)的 企業(yè)文化 ,從第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明到第一臺(tái)專業(yè)級(jí)數(shù)碼相機(jī)問(wèn)世,柯達(dá)一直走在行業(yè)的前列。

但其保守的意識(shí)和對(duì)既得利益的貪婪,加之股東等相關(guān)利益群體的束縛,使這場(chǎng)早已預(yù)見(jiàn)的數(shù)碼革命遲遲沒(méi)有落地,最終走向破產(chǎn)的道路。

    在渠道層面,太陽(yáng)雨目前在三、四級(jí)市場(chǎng)已建立起廣泛分布的二級(jí)渠道網(wǎng)絡(luò),接下來(lái)的轉(zhuǎn)型就是要把現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)打造成系統(tǒng)的交易平臺(tái),集合和凝聚渠道的力量,最大化地發(fā)揮渠道資源的平臺(tái)效益。渠道的轉(zhuǎn)型升級(jí)將會(huì)為新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的推廣奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),產(chǎn)品的升級(jí)又會(huì)帶動(dòng)渠道不斷活化,通過(guò)兩者的相互帶動(dòng),實(shí)現(xiàn)太陽(yáng)雨的創(chuàng)新發(fā)展和開(kāi)放發(fā)展。

    美國(guó)作家凱魯亞克在《達(dá)摩流浪者》中有這樣一句話—“永遠(yuǎn)年輕,永遠(yuǎn)熱淚盈眶”,表達(dá)了時(shí)刻在路上、時(shí)刻滿腔熱情的信念。品牌也是一樣,從小品牌逐漸成長(zhǎng)為大品牌,不斷變化的是實(shí)力,不變的應(yīng)該是最初的信念和堅(jiān)持。大品牌要時(shí)刻謹(jǐn)記自己的使命,學(xué)習(xí)小品牌“快”、“活”、“輕”,為自己不斷注入新的生機(jī),才能真正成為一個(gè)有著不竭動(dòng)力、持續(xù)成長(zhǎng)的品牌。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《阿氏實(shí)驗(yàn)》
半個(gè)世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過(guò)一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),并且從此后不斷被人們效仿。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)由8個(gè)人來(lái)共同完成。實(shí)驗(yàn)者請(qǐng)這8個(gè)隨意選擇的實(shí)驗(yàn)對(duì)象,集中在同一個(gè)房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長(zhǎng)度相同。

其實(shí),在8個(gè)測(cè)試對(duì)象中有7名在實(shí)驗(yàn)之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長(zhǎng)。但實(shí)際上,他們的選擇是錯(cuò)誤的。而最后一名實(shí)驗(yàn)對(duì)象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個(gè)人的選擇,宣布他明知是錯(cuò)誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過(guò)這樣的幾組試驗(yàn),有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯(cuò)誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國(guó)哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說(shuō)的從眾心理。人們?cè)趯?duì)一件事物做判斷時(shí),往往會(huì)受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨(dú)立思考。

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