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  2013年10月03日    和訊網(wǎng)      
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    王宇鵬:各位來賓你們好,我是風(fēng)行網(wǎng)的王宇鵬,很高興今天跟大家溝通,剛才我跟別的VIP探討風(fēng)行網(wǎng),他們說風(fēng)行網(wǎng)是一個很好的產(chǎn)品技術(shù)公司。我覺得這句話在描述,因為風(fēng)行網(wǎng)剛過了7年的生日,在描述前六年的風(fēng)行網(wǎng)比較恰當(dāng),我們今年為了我們新的業(yè)務(wù)引擎,就是做品牌廣告,我們決定了今年的主要的主題是影響力。今年我們在業(yè)界我認(rèn)為做了兩件比較有影響力的事情,一件就是我們在3月份,就是在優(yōu)酷、土豆剛剛合并的時候我們也做了一個發(fā)布,就是中國第二大媒體上海文廣通過旗下的新媒體板塊正式的入股風(fēng)行35%的股份,這也是在全球范圍內(nèi)第一次一個主流的電視媒體入股一個視頻網(wǎng)站,成為我們第一大的股東。第二件有影響力的事情就是我們在8月份,就是在三地、 北京 、上海、廣州開了三場發(fā)布會,宣布我們的品牌廣告的形式是一個15秒的片,今天我這個PPT也沒有怎么改,就是跟大家分享一下我們Video這個產(chǎn)品,同時跟大家介紹一下風(fēng)行網(wǎng)是怎么樣實現(xiàn)差異化,以及我們今后發(fā)展的戰(zhàn)略是什么樣的?

首先,跟大家分享一下我覺得這個視頻行業(yè)的現(xiàn)狀是什么樣的?我覺得有幾個特點:第一、這是一個非常高速發(fā)展的一個行業(yè),如果看大家對互聯(lián)網(wǎng)的不同應(yīng)用的關(guān)注情況下,09年視頻只占第14、15位,到現(xiàn)在在所有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用里面,在線時長最長的就是視頻,而且在整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是很景氣的情況,預(yù)計今年收入的增長還是150%以上。同時,這個行業(yè)還是一個燒錢的行業(yè),一個競爭非常激烈的行業(yè),從過去有400家視頻網(wǎng)站,到現(xiàn)在有實力的還有10家,而且大多數(shù)都不盈利。不過風(fēng)行網(wǎng)去年是盈利的,這個我可以一會兒跟大家分享一下。

在整個營收情況下,我們發(fā)現(xiàn)前帖片的廣告越來越長了,這對用戶造成什么樣的影響呢?從一些微博上,還有一些用戶的社區(qū)大家都提了很多意見,說這個確實影響用戶的體驗。我也對一些用戶做了訪談,有的用戶說,反正一看廣告有這么長,我就去洗手間,或者拿吃的去了,或者看別的了。還有的用戶說,我看了這么長的廣告,一開始還看,看到后面,只看右上角,到底還有多少秒。如果算一算在北京,如果每日 看幾條視頻,不是15秒的視頻,是45秒的視頻,等等好多個半分鐘就過去了,過了一個月可能就看了一個廣告電影。在都市里面生活比較緊張的這么一個氛圍下,實際上對于用戶體驗是很不好的。

那么,對廣告組意味著什么呢?如果這個用戶有很多沒有看這個廣告,廣告效果肯定是不理想的。所以,今年我覺得視頻的廣告效果有兩個趨勢,一方面廣告的效果越來越不好了,因為時長越來越長了,用戶觀看的流失率越來越高了。另一方面廣告的前帖片的價格漲的很快,尤其是在一二線城市。風(fēng)行一貫秉承用戶體驗至上,這是我們兩個創(chuàng)始人的看法,因為他們都是做產(chǎn)品技術(shù)出身的,他們一直非常關(guān)注各項用戶體驗的參數(shù)。我們在前幾個月就做了一個很簡單的分析,就是在兩個緯度看一下到底什么是用戶體驗,兩個緯度一個是他們到底對什么比較看中,什么不看中?還有對于風(fēng)行網(wǎng)他們覺得哪些地方滿意,哪些地方不滿意?我們看到在大部分的視頻的屬性對風(fēng)行網(wǎng)還是比較滿意,包括視頻的內(nèi)容比較豐富,使用方面等等。當(dāng)然也有幾個地方他們不太滿意,比如實效性,我們變成幾班倒提高了實效性。但是,讓我們很吃驚的一點,我們廣告并不是最多,但是有一點他們很不滿意,就是沒有做到廣告少。因此,我們決定發(fā)揮我們傳統(tǒng)優(yōu)勢的情況下繼續(xù)對這方面進(jìn)行重點突破。

什么叫廣告多?什么叫廣告少呢?我相信在座的各位每個人都會有一個不同的答案,什么是標(biāo)準(zhǔn)答案,我們也不知道,我們請DCCI給我們做了一個大樣本的調(diào)研,調(diào)查結(jié)果就說85%的用戶可以接受前帖片廣告的形式,但是只有3.8%的人可以接受三支15秒的廣告,現(xiàn)在這些15秒的廣告已經(jīng)在挑戰(zhàn)用戶的一個耐心極限了。因此,我們引出了一個新的廣告形式,就是UniVideo,也就是我們在每一個視頻播放前僅播放一支前帖片廣告,這無疑對用戶的體驗非常好,這個對廣告組意味著什么呢?意味著四點事情,首先是一個獨占的稀缺的廣告資源,也就是在放你的廣告的時候不會有你的禁屏,或者其他不相關(guān)的廣告播放。因為用戶的注意度會提高,它的記憶度也會提高,記憶度實際上是保證廣告組的投資回報的一個前提,所以廣告的ROI也會提升。視頻是一個非常強(qiáng)制性的廣告,它往往是一個人觀看,近距離的,可能只差40厘米,當(dāng)你找了半天,終于找到你想看的電影一按,對不起,請等45秒,這個時候是沒有耐心的,也就是對視頻廣告的耐心程度和對電視廣告的耐心程度不一樣。因此,UniVideo的注意力還是比較高。

用戶注意力提高,為什么廣告的記憶程度會高呢?這是很明顯的,大家都看了,當(dāng)然記憶度會高。到底高多少,我們也請一個比較權(quán)威的公司幫我們做了一個大樣本的測試,發(fā)現(xiàn)同樣的幾個廣告組的廣告,不管是隨意的挑一支播,或者挑三支播,正確的記憶度相差58%,只看之支廣告的時候,正確回應(yīng)度是19%,3支15秒廣告混播政府記憶度只有12%。如果你在風(fēng)行網(wǎng)投一塊錢的廣告,如果讓別人記住你的目的,相當(dāng)于在同樣一個網(wǎng)站投了1.58元。

這個廣告記憶度提高,是不是廣告組的投資回報一定會上升?這是肯定的,沒有記憶的廣告是沒有作用的,但是這是比較復(fù)雜的一件事情,除了讓別人記住就是到底產(chǎn)生了一個什么樣的品牌形象,還有品牌認(rèn)知,熟悉程度,熟悉這個品牌之后,會不會購買,購買過了,會不會變成一個忠實的用戶,不斷的購買,這是在整個消費者決策漏斗中都會體現(xiàn),但是如果沒有記住,絕對沒有廣告的ROI。我們也測試了UniVideo到底如何,我們發(fā)現(xiàn)UniVideo點擊率通過這個調(diào)研也提升了44%,也就是說,如果你的考核ROI的指標(biāo)點擊率UniVideo也是比45秒的廣告要好很多。

大概說一下為什么風(fēng)行網(wǎng)會推出這個UniVideo,為什么別的視頻網(wǎng)站不會推出UniVideo呢?是因為其實 營銷 的關(guān)鍵是競爭,風(fēng)行網(wǎng)是一個客戶端的媒體,在這種情況下,我們用戶黏度是非常高的,我們有一群比較高收入,更黏度的這樣一些用戶,這些用戶可以產(chǎn)生很多的方式。因此,我們?nèi)ツ暌矊崿F(xiàn)了盈利。跟大家簡單介紹一下風(fēng)行網(wǎng)的營銷價值,風(fēng)行網(wǎng)的用戶大多數(shù)都是白領(lǐng)的用戶,覆蓋的每日大概20%的網(wǎng)民,這個并不是在互聯(lián)網(wǎng)上日均用戶最高的,但是從用戶的質(zhì)量,從年齡、學(xué)歷和收入來說都有都市白領(lǐng)的特征,這幾個占比都是網(wǎng)民同比的2倍,90%的風(fēng)行網(wǎng)的用戶都會喜歡用風(fēng)行網(wǎng),而且會向朋友推薦用風(fēng)行網(wǎng)。我看了一些代理公司給廣告組的一些數(shù)據(jù),我看了比如月覆蓋VA,可能風(fēng)行網(wǎng)上并沒有很大的優(yōu)勢,但是我看他們寫到用戶偏愛度的方式,風(fēng)行網(wǎng)是最高的。還有從電影上來說,我們七年一直做一件事兒,就是用風(fēng)行做最好的電影,我們在電影投入非常大,包括購買95%的院線版權(quán)網(wǎng)絡(luò)首播,我們?yōu)槭裁磿崿F(xiàn)盈利?主要原因是我們作為客戶端的軟件來說,我們的帶寬成本還不到網(wǎng)絡(luò)端的1/10,這是技術(shù)的優(yōu)勢。因此,我們就用風(fēng)行看最好的電影,同樣一部電影帶風(fēng)行網(wǎng)的觀看數(shù)往往是其他網(wǎng)站的幾倍。UniVideo不再說了,作為UniVideo這是互聯(lián)網(wǎng)上,也是視頻行業(yè)唯一的一家目前推出一個黃金15秒。但是,前幾天廣告節(jié),我看鳳凰網(wǎng)他們也想退出UniVideo,而且他們引入了我們的數(shù)據(jù),包括只有2.1%的人看60秒的廣告,他們也很支持UniVideo。

我覺得視頻行業(yè)是一個比較殘酷的行業(yè),比如你買一個劇,《畫皮2》,或者《中國好聲音》,可能很多人來你這兒看了,然后過一段,就不看了,從這個角度考慮,事實視頻的用戶還是一個比較無情的用戶,這種模式需要不斷投入不斷燒錢,我認(rèn)為這種模式下只有三種形式可以成功,一種形式就是你作為一個獨立運營,你已經(jīng)做到市場里面最大的規(guī)模,像優(yōu)酷、土豆已經(jīng)規(guī)模是行業(yè)第一了,這是已經(jīng)已經(jīng)成功的模式了。第二種模式就是你有一個很大的平臺支撐你來給你導(dǎo)流量,比如說奇異備考百度,我們是想跟各個頻道產(chǎn)生一些化學(xué)反應(yīng),能夠給大家?guī)硪恍┍容^精彩的內(nèi)容。

對于風(fēng)行進(jìn)來的營銷資源,從電影上我們會持續(xù)發(fā)力,綜藝欄目我們差不多擁有所有的綜藝欄目,除了夢想秀我們沒有版權(quán),其他的都有版權(quán),我們也是第一家擁有達(dá)人秀版權(quán)的企業(yè)。臺網(wǎng)互動一種初級的模式就是版權(quán)上聯(lián)合采購,或者市場宣傳上聯(lián)合推廣,這是一種協(xié)同效應(yīng),但是我覺得這個是比較初級的,我覺得比較深度的融合還是在內(nèi)容上產(chǎn)生一些化學(xué)反映,我覺得就是要做原創(chuàng),做內(nèi)容的深度加工?,F(xiàn)在的視頻網(wǎng)站由于苦于版權(quán)的昂貴,都在自己擋自己內(nèi)容。支撐這個背后的所有的制作人員,或者的設(shè)備,演播室,編導(dǎo),主持人這些所有的經(jīng)驗跟視頻網(wǎng)站是完全沒法比的,他們是博士生,我們還是幼兒園的水平。臺網(wǎng)融合我覺得我們能夠把地面頻道融入到互聯(lián)網(wǎng)上了,在中國最具商業(yè)氣息的城市里面,他們的份額非常高。我們的第一個深度合作就是五星體育頻道,就是把五星體育頻道融入到風(fēng)行網(wǎng)。體育就是一個門檻兒非常高的一個頻道,對于視頻網(wǎng)站來說,如果你想做好體育,你可以去找一個懂足球的做你的主播,可以找你的制作人員,而且你必須跟電視臺的人進(jìn)行深入的互動,產(chǎn)生一些化學(xué)反應(yīng),我們希望在五星體育這個試點取得成功以后,我們也跟其他的兄弟單位進(jìn)行深度的合作。

臺網(wǎng)融合還有一點就是跨屏營銷,現(xiàn)在SMG就是一個全媒體電視,因為所有的媒體他們都全了,加上現(xiàn)在基本上唯一他沒有做起來的就是視頻,加上風(fēng)行網(wǎng)之后,基本上這個全媒體電視的帝國就打造出來了,最后我相信作為廣告組來說,落腳點一定是跨屏營銷。我認(rèn)為中國今后的發(fā)展有一點很有潛力就是互聯(lián)網(wǎng)電視,互聯(lián)網(wǎng)電視要取得成功,一定要實現(xiàn)三網(wǎng)融合,就是互聯(lián)網(wǎng)、廣電體系和電信體系的融合,至少百事通和風(fēng)行網(wǎng)已經(jīng)融合了,同時百事通IPTV的體系跟電信體系已經(jīng)完全融合了,它到各個省落地是完全通過電信支持的,通過電信的服務(wù),電信的維修人員提供支持,是一個B2B2C的模式,因此我們這個SMG百事通和風(fēng)行網(wǎng)就是將來互聯(lián)網(wǎng)電視的一個夢幻的組合,我覺得這個今后的潛力也是非常大,這就是我今天的發(fā)言,謝謝大家!
 
 

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隨機(jī)讀管理故事:《盲人過橋》
有個盲人經(jīng)過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進(jìn)深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。”

管理故事哲理

這個盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點,預(yù)期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復(fù)雜點,把問題想得更加困難點,這從某種角度而言沒有錯,但對企業(yè)戰(zhàn)略來說是存在問題。

企業(yè)戰(zhàn)略過程中對于未來預(yù)估,往往會采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會對當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點,不要想得太容易,這種思維其實是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過程中核心要解決的問題。

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