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  2013年10月03日    中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息化      
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高德康鎮(zhèn)定自若,盡管這是國(guó)內(nèi)羽絨行業(yè)史上最困難的時(shí)期。

4月27日,來(lái)自中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)的一封公開(kāi)信顯示,受禽流感影響,國(guó)內(nèi)羽絨行業(yè)原材料 供應(yīng)鏈 出現(xiàn)斷裂,羽絨原料價(jià)格大幅提升。“中國(guó)羽絨生產(chǎn)企業(yè)將面臨著羽絨行業(yè)史上最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。”

不過(guò),高德康掌舵的國(guó)內(nèi)羽絨服巨頭——波司登國(guó)際控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)波司登)則顯得比較淡定。“禽流感對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有太大的影響,羽絨缺口問(wèn)題也已經(jīng)解決。”早在羽絨價(jià)格漲價(jià)之前,波司登就利用加工淡季生產(chǎn)了部分羽絨服,再加上與國(guó)內(nèi)很多大型羽絨供應(yīng)商存在長(zhǎng)期合作關(guān)系,此次羽絨價(jià)格上漲并未對(duì)其造成沖擊。

然而,對(duì)于這個(gè)占據(jù)國(guó)內(nèi)羽絨服市場(chǎng)將近40% 銷(xiāo)售 份額的羽絨服巨頭而言,并非每次都能像這樣相安無(wú)事。2007年,受暖冬的影響,波司登品牌羽絨服的銷(xiāo)售收入同比減少6.6%;而在下一財(cái)年,這一數(shù)值繼續(xù)提高至19.5%。

事實(shí)上,羽絨生產(chǎn)企業(yè)極易受季節(jié)和原材料供應(yīng)鏈波動(dòng)的影響,即便是業(yè)內(nèi)巨頭,波司登很難完全避免這種風(fēng)險(xiǎn)。近幾年來(lái),波司登羽絨服在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額出現(xiàn)了小幅度下滑。

高德康顯然也注意到了這些問(wèn)題。為了降低單一產(chǎn)品帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),高德康力推波司登發(fā)展非羽絨業(yè)務(wù),實(shí)施多品牌戰(zhàn)略。

然而,盡管波司登在非羽絨業(yè)務(wù)板塊上頻頻發(fā)力,其最終效果卻并不明顯,甚至可以說(shuō)是屢屢受挫。

對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士開(kāi)始質(zhì)疑波司登的多品牌戰(zhàn)略,分析專(zhuān)家甚至擔(dān)心波司登多項(xiàng)新業(yè)務(wù)的嘗試不僅沒(méi)能打開(kāi)新局面,反而消耗了其核心競(jìng)爭(zhēng)力。不過(guò),鞋服行業(yè)獨(dú)立評(píng)論人馬崗并不這樣認(rèn)為:“如果波司登不擴(kuò)展品類(lèi),它可能將面臨更大的問(wèn)題,多品牌戰(zhàn)略是波司登僅有的選擇。”

對(duì)于是否繼續(xù)多品牌發(fā)展的問(wèn)題,波司登集團(tuán)品牌中心總監(jiān)王晨華這樣表述:“未來(lái)波司登還將繼續(xù)豐富旗下的組合,在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上繼續(xù)拓展延伸至不同檔位的品牌。”

發(fā)展瓶頸

作為國(guó)內(nèi)較早闖入羽絨服行業(yè)的探路者,高德康成功地將波司登打造成了家喻戶(hù)曉的羽絨服品牌。

1976年,江蘇常熟白茆鎮(zhèn)山?jīng)艽?,?dāng)時(shí)年僅24歲的村民高德康,靠著從父親那學(xué)來(lái)的裁縫手藝帶著11個(gè)農(nóng)民成立了縫紉組,以8臺(tái)縫紉機(jī)起家創(chuàng)業(yè)。不久后,高德康又成立了服裝廠(chǎng),開(kāi)始做起來(lái)料加工。1984年,該廠(chǎng)轉(zhuǎn)做羽絨服貼牌生產(chǎn),此時(shí)的高德康敏銳地感受到羽絨服市場(chǎng)的巨大潛力。3年之后,高德康建造了自己的第一幢廠(chǎng)房。1991年底,高德康正式注冊(cè)了屬于自己的品牌“波司登”。

經(jīng)過(guò)30多年的蛻變,當(dāng)初那個(gè)從小山村走出的小服裝廠(chǎng),如今早已不可同日而語(yǔ),2011年其全年收入為83.7億元。

高德康構(gòu)建了一個(gè)龐大的羽絨服帝國(guó)。在波司登的羽絨服板塊里,波司登、雪中飛、康博、冰潔等四大品牌幾乎覆蓋了高中低端各個(gè)階層的消費(fèi)者。波司登品牌定位在中高檔,目標(biāo)客戶(hù)為消費(fèi)力較強(qiáng)及追求潮流時(shí)尚設(shè)計(jì)的人士;雪中飛品牌則旨在迎合富有活力的年輕顧客;康博及冰潔這兩個(gè)品牌服裝分別提供傳統(tǒng)男士羽絨服和色彩鮮艷的女士青春羽絨服,均專(zhuān)注于大眾市場(chǎng)。

當(dāng)然,波司登品牌一直是其主力軍。在公司整體羽絨服銷(xiāo)售額中,波司登的占比一直保持在60%左右,雪中飛品牌則在20%左右徘徊,康博和冰潔兩者之和亦不足10%。

從數(shù)據(jù)來(lái)看,只要按照正常的模式將這幾個(gè)羽絨服品牌好好地發(fā)展,來(lái)自羽絨服板塊的收入就足以支撐波司登集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展了。

但市場(chǎng)的變化往往風(fēng)云莫測(cè)。企業(yè)如果不能抓住市場(chǎng)變化的潮流,極有可能被迅速擊垮。對(duì)波司登而言,盡管其羽絨服板塊在整個(gè)國(guó)內(nèi)羽絨服市場(chǎng)占據(jù)著不錯(cuò)的市場(chǎng)份額,但如今的市場(chǎng)早已今非昔比。

在國(guó)內(nèi)羽絨服市場(chǎng),除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手艾萊依外,越來(lái)越多的時(shí)裝品牌、運(yùn)動(dòng)品牌都推出了自己的羽絨服產(chǎn)品。與此同時(shí),國(guó)際服裝品牌也加快了在國(guó)內(nèi)羽絨服市場(chǎng)的布局。

波司登切身地感受到了來(lái)自各方的威脅。2007年波司登市場(chǎng)占比高達(dá)39.9%,此后便開(kāi)始逐年下跌,2012年,這一數(shù)值被蠶食至34.5%。

“波司登在羽絨服市場(chǎng)上的瓶頸是很明顯的,它很難再在市場(chǎng)占有率上有很大的突破。”馬崗表示,波司登要想再往上發(fā)展,單純靠做羽絨服已經(jīng)不可能了。

此外,尤其需要注意的是,“羽絨服是一個(gè)特定的產(chǎn)品,如果企業(yè)做大后還只是生產(chǎn)單季產(chǎn)品,這對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很大。”國(guó)金證券紡織行業(yè)首席分析師張斌(微博)對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息化》的記者說(shuō)。

多品牌發(fā)力

很顯然,高德康明白單靠羽絨服業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足波司登的發(fā)展了。于是,一場(chǎng)變革悄然興起。2008年中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)上,波司登首次向外展示了全新波司登品牌四季化的非羽絨服。

這標(biāo)志著波司登向非羽絨服業(yè)務(wù)延伸的序幕正式拉開(kāi)。

但就在波司登向非羽絨業(yè)務(wù)邁進(jìn)的這一年,金融危機(jī)席卷全球,內(nèi)憂(yōu)外患之下,中國(guó)羽絨服行業(yè)整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)出現(xiàn)大幅下滑。大批抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差的中小型服裝企業(yè),因無(wú)力生存而被淘汰出局。

然而,對(duì)于波司登來(lái)說(shuō),這似乎成為了一個(gè)借機(jī)擴(kuò)張的機(jī)遇。

金融海嘯造成很大一部分服裝企業(yè)發(fā)展緩慢、企業(yè)運(yùn)行困難,卻也創(chuàng)造了一個(gè)以最小成本收購(gòu)最優(yōu)資產(chǎn)的好機(jī)會(huì)。波司登開(kāi)始物色合適的收購(gòu)或合作對(duì)象,擴(kuò)張其品牌及產(chǎn)品組合。

2009年5月,波司登收購(gòu)了間接擁有江蘇康博制衣有限公司全部股權(quán)的盈輝國(guó)際投資有限公司,進(jìn)入男裝業(yè)務(wù)領(lǐng)域。收購(gòu)之后的男裝沿用波司登品牌名稱(chēng),為波司登男裝,產(chǎn)品類(lèi)型大比例覆蓋休閑類(lèi)與商務(wù)休閑類(lèi)。在高德康看來(lái),男裝品牌是波司登由單季產(chǎn)品品牌向四季化品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一步。

波司登四季化產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的步伐越來(lái)越大。2009年,波司登成立了合資公司參與美國(guó)街頭潮流品牌Rocawear于大中華地區(qū)的銷(xiāo)售、宣傳及業(yè)務(wù)發(fā)展;2010年3月,波司登又推出了都市時(shí)尚風(fēng)格品牌BOSIDENGVOGUE。

試水非羽絨業(yè)務(wù)的波司登很快便嘗到了甜頭。以波司登男裝為例,2009年波司登男裝的銷(xiāo)售額為4.02億元人民幣,一年之后,增加到5.84億元。

此后,波司登在非羽絨板塊一發(fā)不可收拾。2010年初,波司登在男裝現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上強(qiáng)勢(shì)出擊,推出了更加高端的威德羅國(guó)際高級(jí)男裝品牌。同年11月,波司登推出瑞琦女裝。隨后第二年,波司登又發(fā)展摩高休閑服裝、叮當(dāng)貓童裝項(xiàng)目,并收購(gòu)了國(guó)內(nèi)中高端女裝品牌杰西。

試錯(cuò)與調(diào)整

短時(shí)間內(nèi)如此大規(guī)模地拓展非羽絨服板塊,波司登轉(zhuǎn)型綜合品牌運(yùn)營(yíng)商的決心可見(jiàn)一斑。

不過(guò)隨著波司登業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,其問(wèn)題也開(kāi)始凸顯。作為波司登在非羽絨服板塊的主力軍,波司登男裝被寄予厚望。但國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的男裝品牌已非常之多,半路出家的波司登男裝從中分羹談何容易。2011年,波司登男裝總收入6.9億元,而與其定位相同的七匹狼,當(dāng)年總收入高達(dá)29.2億元,超過(guò)其3倍有余。

受金融危機(jī)影響,整體服裝行業(yè)持續(xù)的不景氣,更是給波司登男裝帶來(lái)一系列難題。截至2012年3月31日,波司登男裝共有901間店鋪,較去年同期減少78間。

“波司登男裝缺少一個(gè)較為清晰的主線(xiàn),定位仍不明顯。”上海正見(jiàn) 品牌管理 顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官崔洪波曾表示。

IFB國(guó)際時(shí)尚品牌發(fā)展管理中心總裁王翔則一針見(jiàn)血地指出,波司登主品牌并不具備足夠的影響力以帶動(dòng)子品牌的發(fā)展,這是波司登多元化發(fā)展的致命傷。

做多品牌其實(shí)是有難度的。多品牌很難保證每個(gè)品牌享受的資源是一樣的,也很難特意區(qū)分品牌之間的設(shè)計(jì)、管理結(jié)構(gòu)和商品結(jié)構(gòu)。波司登可能還是會(huì)面臨這些問(wèn)題。

2012年5月,波司登轉(zhuǎn)讓了上海蘭博星兒童用品有限公司51%的股權(quán),停止了其在童裝領(lǐng)域的試水。同年,波司登終止了與女裝品牌ROCAWEAR的經(jīng)營(yíng)合作。

“恰恰因?yàn)椴ㄋ镜堑亩嗥放茟?zhàn)略來(lái)得太猛烈了,從而導(dǎo)致它資源的密集度非常高。短時(shí)間內(nèi)十幾個(gè)品牌共同擴(kuò)張,內(nèi)部管理則面臨極大的挑戰(zhàn)。”馬崗分析認(rèn)為。

事實(shí)上,波司登也意識(shí)到多品牌集中化運(yùn)作難以對(duì)每個(gè)品牌進(jìn)行有效 管控 。

2012~2013財(cái)年開(kāi)始,波司登摒棄了先前共享一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的做法,將羽絨服業(yè)務(wù)中幾個(gè)集中化的品牌獨(dú)立分開(kāi)運(yùn)作,從設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈到市場(chǎng)推廣和 營(yíng)銷(xiāo) 渠道,每個(gè)品牌形成了各自完整的運(yùn)作體系。

波司登這種戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變?cè)诜较蛏鲜菦](méi)錯(cuò)的。至于轉(zhuǎn)變能否成功,關(guān)鍵是操作。而這個(gè)過(guò)程一定是很曲折、很痛苦的。

 

通過(guò)一步步的試錯(cuò)和調(diào)整,盡管在多品牌戰(zhàn)略上并非一帆風(fēng)順,但是對(duì)于未來(lái),波司登仍舊選擇堅(jiān)持多品牌戰(zhàn)略,拓展非羽絨服業(yè)務(wù)。“波司登將在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上繼續(xù)拓展延伸至不同檔位的品牌,并不斷提升非羽絨服業(yè)務(wù)占集團(tuán)凈利潤(rùn)的比例。”王晨華說(shuō)。

高德康的希望是,在波司登集團(tuán)的總收入中,來(lái)自非羽絨服產(chǎn)品的收入可占到30%~40%的比例,而在波司登2011~2012年財(cái)年中,非羽絨服收入僅占整個(gè)波司登集團(tuán)收入的16.1%。

由此不難看出,高德康的世界知名綜合服裝品牌運(yùn)營(yíng)商之夢(mèng),即便能夠順利實(shí)現(xiàn),也需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。

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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣(mài)狗人》
一個(gè)父親想給女兒買(mǎi)一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣(mài)狗人。
第一個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢(qián),你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢(qián)就成交了。至于狗,你也看過(guò)了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說(shuō)以后怎么樣,跟我就沒(méi)關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢(qián),這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢(qián),你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來(lái),1000塊錢(qián)我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來(lái)到第三個(gè)賣(mài)狗人面前。
第三個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你女兒看起來(lái)挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒(méi)養(yǎng)過(guò)狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來(lái)。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來(lái)收1000塊錢(qián),如果你說(shuō)不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒(méi)有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣(mài)狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買(mǎi)了第三個(gè)人的狗,甚至沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷(xiāo)售圣經(jīng)上看到這樣3句話(huà):
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話(huà);
2、永遠(yuǎn)不賣(mài)承諾,只賣(mài)結(jié)果!
3、沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),只有人性!
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