一直缺少標準之約的果醋飲料行業(yè),原定于今年9月出臺《果醋飲料》國家標準(簡稱為“果醋國標”)來規(guī)范行業(yè)發(fā)展。本來這對于行業(yè)領(lǐng)先品牌來說是一件好事,卻因為全國五大果醋飲料生產(chǎn)品牌之間利益的博弈與阻撓而遭遇到“難產(chǎn)”的局面。作為果醋飲料銷售量最大的天地壹號,甚至提出“果醋國標”里規(guī)定果醋飲料一定要“含汽”。
果醋飲料被譽為“第六代黃金飲料”,即碳酸飲料、水飲料、茶飲料、果汁飲料和功能飲料之后的一個主流品類。但是,目前十多年過去了,行業(yè)生產(chǎn)醋飲的企業(yè)有1000多家,市場規(guī)模超過一億元的卻不到10家。順著“果醋國標”的“難產(chǎn)”,天地壹號若果真想當果醋飲料的老大,復(fù)制王老吉在涼茶品類成功之路,那么其推廣策略是否值得反思,就別把焦點放在吃“果醋國標”的醋上了。
做老大品牌應(yīng)該做的事情
“果醋國標”頒發(fā)只不過國家想通過標準的制定來規(guī)范行業(yè)的發(fā)展,對于果醋飲料行業(yè)的領(lǐng)先品牌來說,應(yīng)該是一種福音:可以清除一些不符合標準生產(chǎn)的品牌,保持果醋飲料行業(yè)的質(zhì)量安全,為果醋飲料長期發(fā)展提供保障的基礎(chǔ)。
而“果醋國標”難產(chǎn)的焦點就是果醋飲料的各大品牌都想標準偏向自己,讓自己從中得利。但是,若果果醋飲料的各大品牌依靠標準來競爭,通過標準來將競爭對手逼出局,那么,再給果醋飲料各大品牌十多年的時間,果醋飲料永遠也不會做大。果醋飲料的各大品牌以“果醋國標”之爭,未免不是一種短視的行為。
其實,任何標準只是一個參與競爭的必要條件,不是決定性的條件。事實上,王老吉只不過生產(chǎn)一件誰都可以仿制的涼茶,如果不是在大眾心智的涼茶階梯上占據(jù)首位并因此代表了中國涼茶文化的價值,它怎么可能創(chuàng)造出上百億規(guī)模的市值?
一個品類的成長,離不老大品牌與跟隨品牌的一起努力。王老吉今天有上百億規(guī)模的火紅,不僅僅是王老吉這個老大品牌努力的結(jié)果,更是其它涼茶的跟隨品牌助力的推動,共同把涼茶品類做大做強。何況,王老吉與其它涼茶品牌一起,申請了國家的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),更好地保護了涼茶品類健康的發(fā)展。
假如現(xiàn)在果醋飲料沒有任何標準,一個人喝了果醋飲料出事了,像“問題奶粉事件”一樣,那這才是果醋飲料的最大問題了。天地壹號現(xiàn)在是銷售量上最大的品牌,假如想做老大品牌,應(yīng)該做老大品牌做的事情——發(fā)表果醋飲料的標準聲明,積極配合國家,聯(lián)合其它果醋飲料品牌建立聯(lián)盟關(guān)系,讓“果醋國標”盡快出臺。
并且,以品類的代言人維護果醋飲料品類的成長,與其它果醋飲料品牌一起的做大做強果醋飲料這個品類。而不是糾纏在“果醋國標”之中,讓自己在前進的路上迷失了方向。否則,“第六代黃金飲料”的夢想會成為一個永遠實現(xiàn)不了的夢。
真正競爭對手在品類之外
大多數(shù)時候,品牌面對的競爭對手并不是品類內(nèi)的品牌,而是品類之外的品牌。這是果醋飲料各大品牌發(fā)展那么久沒有壯大的最大原因所在。果醋飲料各大品牌之間僅看著品類內(nèi)別人小碗的,而沒有忘記了去看品類之外大鍋的。
天地壹號現(xiàn)在的最大的困境,不是其傳播問題。天地壹號在傳播上采用滲透性的傳播方式還是做得不錯的。最大的問題是瞄錯了真正競爭對手。雖然在傳播口號上說:“不喝酒,就喝天地壹號”以及最近打出的“吃飯喝啥?天地壹號”,但是酒或者成為吃飯時的佐料飲料不是天地壹號真正要攻擊的品類。人們在餐桌上不喝酒或吃飯時的佐料飲料,還有其它飲料可以選擇,并不單單有果醋飲料天地壹號選擇。
天地壹號應(yīng)該學下王老吉瞄準真正的競爭對手。王老吉火紅之前,通過涼茶含有“預(yù)防上火”的功效,把自己重新定位為“真清涼飲料”,來區(qū)隔“假清涼飲料”,即包含可口可樂、百事可樂等等汽水品牌。
所以,王老吉真正競爭對手不是涼茶品類內(nèi)的品牌,而是涼茶品類外的品牌。因為爭奪可口可樂與百事可樂這些品牌比搶涼茶品類內(nèi)的品牌的市場份額還要多,才能讓王老吉發(fā)展成為主流的消費品類。天地壹號自然不能依靠“果醋國標”來逼品類內(nèi)的品牌出局,應(yīng)該把競爭重點放在尋找品類之外的身上,才是天地壹號做大做強的機會。
學會不讓顧客吃醋
喝過果醋飲料的人,都知道果醋飲料口味并不是很好。從陳醋飲料到果醋飲料,似乎來脫離不了一個“醋”字??赡苁侵萍s果醋飲料品類無法成為“第六代黃金飲料”最大原因。在中國人思想里,誰都不想讓自己吃醋。自然,想當果醋飲料的老大品牌的天地壹號,就應(yīng)該學會不讓顧客吃醋,才能一醋即發(fā)。
王老吉2002年之前,在涼茶品類里徘徊了十年多,一直都無法突破,關(guān)鍵原因在于中國人把涼茶當成“藥飲”,人不能天天喝涼茶,王老吉窩藏在“藥飲”品類的小眾化的市場上。當王老吉把自己歸到“飲料”品類,口味上調(diào)制甜一點時,大眾化的預(yù)防上火的市場便出現(xiàn)了。
天地壹號現(xiàn)在面臨的市場困境很類似于王老吉。顧客不僅在口味上不認可果醋的味道,而且在心理上叫顧客天天吃醋,即便是一瓶營養(yǎng)含量再高的飲料也肯定會讓顧客不舒服的?,F(xiàn)在,無論是天地壹號,還是其它果醋品牌,除了以不同水果推出類型的屬性不同外,基本上口味上大同小異,品類命名大多以產(chǎn)品自身的屬性為主,未能以顧客心智認知的品類命名,失去與顧客購買鏈接的橋梁,依舊再叫顧客吃醋。
然而,吃醋只是人們偶爾嘗試的行為,天地壹號若果想成為果醋飲料老大品牌,應(yīng)該明白其中的道理——讓顧客去喝一瓶健康飲料而不是一瓶果醋飲料。相信在天地壹號學會不讓顧客吃醋的那一天,就是“第六代黃金飲料”出現(xiàn)的那一天。我們拭目以待吧!
作者:梁洋榕,品類策劃創(chuàng)始人,品牌管理專家,善于從顧客心智中挖掘新品類打造品牌差異化的特色,為企業(yè)長期發(fā)展構(gòu)建聚焦優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略。