基于以上兩大主題的融合，新10年將讓我們的企業(yè)去品味與體驗10條全新的品牌生存法則，而10年前這些法則對于很多人就像陳奕迅唱的那樣：十年之前，我不認(rèn)識你，你不屬于我。

　　圍繞這10條全新法則，企業(yè)將在全新的維度上展開變革。
 

　第一，基于數(shù)字化的企業(yè)進(jìn)化。

　　如果說過去十年的輝煌主要源于網(wǎng)絡(luò)公司的光芒，傳統(tǒng)公司的數(shù)字化生存將是未來十年的主要命題。建設(shè)一個2.0版的企業(yè)，無論公司的內(nèi)外溝通，還是品牌營銷，都將轉(zhuǎn)向一個數(shù)字化平臺。人的神經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)光纖相交織就是未來企業(yè)進(jìn)化的應(yīng)有之義。

　　第二，基于消費者核心的品牌建設(shè)。

　　數(shù)字化也罷，渠道扁平化也罷，消費者在其中扮演了最為重要的推動力量，反過來又強化了自身的力量與話語權(quán)，而未來的融合只會是這一主題的不斷延伸與深化。

　　過去十年，是賺第一桶金的時代，對于很多企業(yè)而言，渠道比消費者更重要，銷量比品牌更重要。然而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)把傳統(tǒng)的傳播機制徹底瓦解，將消費者作為所有營銷行為的出發(fā)點和終點將成為企業(yè)經(jīng)營的必然法則。

　　新的法則必然有新的邏輯。過去十年的品牌建設(shè)所集中呈現(xiàn)的干擾式廣告?zhèn)鞑ヅc語言**力，只能用“喧囂與**動”來作定論。而未來，更重要的是傾聽消費者的聲音，而不是狂躁的訴說，因為話語權(quán)在消費者。

　　如果企業(yè)缺乏這兩點考量，其他的戰(zhàn)略與執(zhí)行都會顯得索然寡味。過去十年那種靠反復(fù)刺激、高聲叫賣的忽悠、毫無審美之感也無尊重意味的營銷成就了一些品牌，卻未能成就因價值而底氣十足的企業(yè)。

　　第三，走向開放與互動的市場體系。

　　2009年，通過全球海選大堡礁看守，澳大利亞用“世界最好工作”吸引了全球觀光客；北京大學(xué)以中學(xué)校長推薦優(yōu)秀生的方式成為中國教育界最受關(guān)注的機構(gòu)。

　　過去一年這兩大最具影響力的傳播事件，以最小的投入獲得最大的影響，靠的就是發(fā)動群眾來影響群眾。過去一年世界上廣告額投入最大的企業(yè)也未制造過如此影響力巨大的事件。

　　讓外部人員擔(dān)當(dāng)義工為品牌創(chuàng)造價值，未來10年，以開放為品牌基因的維基百科模式與亞馬遜模式最值得企業(yè)參詳。

　　第四，口碑比廣告更有力。

　　有必要正視這樣一個反差：過去數(shù)年，不少本土化妝品在央視投廣告累積數(shù)億，但在網(wǎng)上鮮有消費者關(guān)注；而一些傳統(tǒng)國貨精品，電視廣告投入接近于零，卻在網(wǎng)上聚集了大批忠實粉絲為其搖旗吶喊，品牌影響力遠(yuǎn)勝眾多所謂央視上榜品牌，一些曾經(jīng)失落的傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)絡(luò)上復(fù)興的潮流竟悄然興起。

　　這就是網(wǎng)絡(luò)口碑的力量；很顯然，電視廣告的虛火越來越盛，只能證明我們對這股能為我們創(chuàng)造突破機會的力量十分冷淡與麻木。

　　無論你廣告有多響，消費者在購買之前一定會上網(wǎng)了解口碑，根據(jù)網(wǎng)民點評來決定是否購買，這將成為一種普遍的消費形態(tài)。

　　網(wǎng)絡(luò)化的一代是未來，是企業(yè)的戰(zhàn)略高地，是新**。

　　沒有口碑，你就成不了影響未來的哥倫布。

　　第五，跨媒體整合。

　　口碑的力量越來越強大，打通數(shù)字媒體與非數(shù)字媒體的任督二脈，開展基于網(wǎng)絡(luò)平臺的整合傳播，將是未來10年企業(yè)必須潛心修煉的功夫。

　　傳統(tǒng)的線下營銷，新興的線上傳播，以及二者之間的互動，共同構(gòu)成三維一體的跨媒體傳播，將是未來的基本傳播模式。隨著社會不斷碎片化、傳播成本不斷攀升，唯有能夠?qū)崿F(xiàn)這一模式的品牌才可能好好地活下去。

　　非整合，不傳播，這就是我的忠告。

　　第六，廣告即信息，信息即廣告。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代的先知、地球村的命名者——麥克盧漢說過“媒介即信息，信息即媒介”，套用其說法可以講：廣告即信息，信息即廣告。數(shù)字化時代，一切能形成傳播力的信息都是廣告，一切好的廣告都將成為病毒般可無限復(fù)制的的信息。企業(yè)將不只是產(chǎn)品制造者，更是信息制造者。通過整合娛樂、公益、活動等制造品牌信息的企業(yè)將是注意力之王。

　　終端與媒介是企業(yè)與消費者接觸的兩個基本界面，這一點不可改變；但企業(yè)家應(yīng)該預(yù)見到的變化是：未來，所有的銷售終端都會媒介化，而所有的媒介都有可能成為一個直銷的平臺；網(wǎng)絡(luò)將媒介與渠道融為一體，將這點推向了極致。

　　媒介與終端的邊界逐漸模糊，任何一個渠道、終端都可以視為媒介，任何一個媒介都可以當(dāng)做銷售平臺來對待；二者互為渠道、互為媒介，能作如此思考的企業(yè)必定能夠引領(lǐng)市場。

　　第八，軟比硬更重要。

　　將產(chǎn)品喻為營銷硬件的話，價值、體驗、互動、溝通、尊重、聆聽便是營銷的軟件；當(dāng)產(chǎn)品越來越趨向于同質(zhì)化，軟屬性作為變量最大的元素也將發(fā)揮最大的競爭力。

　　看看財富雜志500強名單的變化，你會發(fā)現(xiàn)，排在前面的公司越來越軟，原先的硬公司越來越靠后甚至消失。

　　今日的IBM與其說是一家電腦公司，不如說是一家服務(wù)公司；今日的蘋果與其說是一家高科技公司，不如說是一家創(chuàng)意公司。

　　未來，人們買的是一種產(chǎn)品，不如說買的是一種符合其生活方式的體驗。

　　認(rèn)識到這一點有什么意義？

　　無他，你的公司應(yīng)該有更多元、更豐富、更感性的人才結(jié)構(gòu)，以滿足市場對價值、體驗、互動、溝通、尊重與聆聽的需求。

　　第九，80當(dāng)?shù)馈?/strong>