成功的奢侈品品牌負(fù)有創(chuàng)造無(wú)與倫比的社會(huì)影響力的責(zé)任。有人或許會(huì)以“公眾并不介意奢侈品品牌的可持續(xù)發(fā)展行為”為由，來(lái)含沙射影地表示反對(duì)。然而關(guān)鍵在于，奢侈品必須解決“我們應(yīng)該如何關(guān)注可持續(xù)發(fā)展，以及怎樣證明我們的確重視可持續(xù)發(fā)展”這個(gè)問(wèn)題。
以下建議將為奢侈品品牌解決這個(gè)問(wèn)題指明戰(zhàn)略方向：
1.言行一致。換言之，就是要將品牌的真實(shí)行動(dòng)，例如提倡公平貿(mào)易、反對(duì)動(dòng)物試驗(yàn)、注意保護(hù)環(huán)境，展示在公眾面前。
2.巧妙地宣傳品牌在可持續(xù)發(fā)展方面的舉措?，F(xiàn)在的消費(fèi)者是如此聰明，只要有絲毫的公關(guān)味道，他們遠(yuǎn)在幾公里之外也能“嗅”出來(lái)。
3.避免讓名人參與其中?？沙掷m(xù)發(fā)展并不是去好萊塢找個(gè)新近成為素食主義者的明星，來(lái)標(biāo)示品牌是“綠色”的。如果品牌對(duì)可持續(xù)發(fā)展抱有堅(jiān)定的信念，人們自然會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。如果非要找個(gè)人來(lái)告訴公眾，人們就會(huì)認(rèn)為這個(gè)品牌其實(shí)并不信仰可持續(xù)發(fā)展。
4.采購(gòu)替代材料。如今的科技如此發(fā)達(dá)，幾乎任何一種材料都可以再造和回收。同樣，奢侈品品牌也能以更好的方式設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售產(chǎn)品。
5.提供良好的工作條件。奢侈品品牌如果能夠做到尊重**、工作條件宜人、產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程得當(dāng)，那么這個(gè)品牌的員工、合作者和顧客都會(huì)以此為榮，品牌形象和定位也會(huì)因此得益。
6.在各個(gè)層面上展開(kāi)創(chuàng)新，從技術(shù)、研發(fā)到設(shè)計(jì)。
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隨機(jī)讀管理故事：《“給我”還是“拿去”?》
有一朋友，做人特別吝嗇，從來(lái)不會(huì)把東西送給別人。他最不喜歡聽(tīng)到的一句話(huà)就是：把東西給誰(shuí)!
有一天，他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到：把手給我，把手給我，我拉你上來(lái)!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了，又接連喊到：把手給我。他情愿掙扎，也不肯把手給出去。
他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣，靈機(jī)一動(dòng)喊到：把我的手拿去，把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手，握住了他的朋友的手。
啟發(fā)思考：
“給我”還是“拿去”?我們?cè)诮?jīng)營(yíng)事業(yè)的過(guò)程中，是不是一直在向客戶(hù)表達(dá)著“把你的錢(qián)給我”，客戶(hù)就象上面那個(gè)吝嗇的人，情愿在痛苦與不滿(mǎn)足中掙扎，也不愿意把錢(qián)給我們。
如果我們對(duì)客戶(hù)說(shuō)的是：把我的產(chǎn)品拿去，是否會(huì)更好一些呢?客戶(hù)會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
“給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問(wèn)題，也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶(hù)的角度去設(shè)計(jì)成交，設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問(wèn)題，換一個(gè)角度，事業(yè)就豁然開(kāi)然。
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