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  2018年11月15日    北京商報(bào)     
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寒冬將至,“一飛沖天”的加拿大鵝又到用武之地。11月14日,加拿大鵝2019財(cái)年一二季度財(cái)報(bào)剛剛出爐,亮眼的業(yè)績佐證了這件羽絨服火爆全球的事實(shí)。奉行著“從不降價(jià)”的銷售法則,加拿大鵝被稱為“羽絨服界的愛馬仕”,名人帶貨更是讓其風(fēng)靡全球。如今,不滿足一件羽絨服的加拿大鵝又有了新動作,在業(yè)務(wù)和市場上開疆拓土,挖掘新的護(hù)城河。

股價(jià)翻倍

白色的冰天雪地里,阿拉斯加雪橇犬在冰面奔跑,隨著冰面破裂,身穿紅色羽絨服的主角墜入冰洞,這是2004年好萊塢災(zāi)難大片《后天》里的一幕,也是加拿大羽絨服品牌Canada Goose(以下簡稱“加拿大鵝”)早期在全球視野出現(xiàn)。

十多年后,這樣一件“普通”羽絨服,成為了全球爆款。11月14日,加拿大鵝發(fā)布了2019財(cái)年二季度財(cái)報(bào),業(yè)績繼續(xù)亮眼。數(shù)據(jù)顯示,在過去的一季度內(nèi),利潤3820萬美元。每股收益34美分,超出了Zacks Investment Research的五位分析師此前19美分的平均預(yù)期;營收達(dá)到1.762億美元,也超過了三位分析師預(yù)計(jì)的1.496億美元。

這家原本為科考團(tuán)隊(duì)度身定制的服裝品牌,近年來走進(jìn)大眾市場,被消費(fèi)者追捧。隨著銷售額的攀升,其股價(jià)也水漲船高。自今年初以來,公司股價(jià)已上漲86%,在過去一年中翻了一倍多,目前市值達(dá)到63億美元。

華爾街非??春眠@只鵝的未來。早在9月,分析師John Morri就對加拿大鵝的股票給出了“買入”評級及68美元的目標(biāo)股價(jià),認(rèn)為隨著加拿大鵝擴(kuò)展在美國、歐洲和亞洲的全球業(yè)務(wù),該公司可以在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)超過15億美元的收入。

在蒸蒸日上的業(yè)績下,加拿大鵝開始擴(kuò)張。11月1日,鞋履制造商Baffin被納入加拿大鵝的麾下,價(jià)格是3250萬美元。雖然不是服裝業(yè)務(wù),但在營銷專家路勝貞看來,這種收購是同業(yè)的延伸,是加拿大鵝向全身保暖產(chǎn)品延伸的一個(gè)步驟。這是正向的疊加收購,可以保障加大鵝在保暖領(lǐng)域具有更寬的產(chǎn)品線。擁有13億消費(fèi)者的中國市場也被這只鵝盯上。10月,第一間大中華區(qū)旗艦店在香港開業(yè),上周三,北京寒冬將至,這只鵝又飛入了三里屯,開設(shè)快閃店,傳遞出這家羽絨服制作商的擴(kuò)張野心。

走紅之路

今年1月,參會人數(shù)最多的達(dá)沃斯論壇在瑞士開幕,正巧碰上這個(gè)阿爾卑斯小鎮(zhèn)48年以來最大的一場降雪,在門口等待的馬云非常注意防寒,穿了一件墨綠色的羽絨服。熟悉的藍(lán)色北極地圖和紅色圓圈,正是加拿大鵝的標(biāo)志。創(chuàng)立于1957年的加拿大鵝,創(chuàng)始人是來自波蘭的移民者Sam Tick,前身是Metro Sportswear集團(tuán),主營業(yè)務(wù)是羊毛背心、雨衣和雪地摩托服。Sam一定想不到,當(dāng)初為制造工人、市政工人、警察等定制的羽絨大衣,有一天會頻繁出現(xiàn)在維密超模和政商名流的身上。

青睞這件羽絨服的不只是馬云和超模,好萊塢是加拿大鵝最好的合作伙伴。自從在電影《后天》、《國家寶藏》等好萊塢大片中大展風(fēng)采之后,加拿大鵝嘗到了被名人帶貨的甜頭。此后,加拿大鵝開始“一不小心”出現(xiàn)在各位電影人身上。每年2月舉辦的柏林電影節(jié)氣候寒冷,加拿大鵝曾在2014-2016年對其給予贊助。這是一種很聰明的投資。

加拿大鵝走紅的背后暗藏著消費(fèi)觀念的變遷。根據(jù)市場研究公司NPD Group于2018年2月公布的一項(xiàng)研究,運(yùn)動休閑風(fēng)格已經(jīng)成為美國運(yùn)動鞋領(lǐng)域最大的類別,據(jù)預(yù)測,全球的運(yùn)動服裝市場規(guī)模將由2017年的1680億美元,持續(xù)上升至2024年的2210億美元。從近幾年UGG雪地靴、Havaianas人字拖的業(yè)績來看,服飾本身的舒適度和功能性開始被重視。

在現(xiàn)任總裁Dani Reiss的慧眼之下,這只鵝轉(zhuǎn)變了定位,從科考團(tuán)隊(duì)飛到了時(shí)尚訂貨會上,吸引了更多高端買手店與精品百貨店的注意。在時(shí)尚街拍掌握潮流話語權(quán)的當(dāng)下,加拿大鵝自此一不小心走紅。

路勝貞告訴北京商報(bào)記者,加拿大鵝塑造的專業(yè)化形象是品牌熱度的根本,明星帶貨是進(jìn)一步強(qiáng)化潮流標(biāo)志的成功品牌運(yùn)作。潮流拉動消費(fèi),專業(yè)提供品牌基礎(chǔ)。

“傲嬌”的價(jià)格

自從成為“天鵝”之后,均價(jià)900美元的這只鵝再也放不下身價(jià)了。“本公司不參與任何形式的零售價(jià)格競爭,因?yàn)?ldquo;完全沒有必要”,Daniel Reiss曾在接受媒體采訪時(shí)如此強(qiáng)調(diào)。

在官網(wǎng)上,加拿大鵝聲明,不會跟其他日用品一起倉儲式打折銷售,即使有折扣,也是在自己的旗艦店或官網(wǎng)銷售,折扣通常為8-9折。

波士頓大學(xué)商學(xué)院教授Susan Fournier在談到加拿大鵝時(shí)曾表示,“它的成功是由于它能夠一直保持高定價(jià),不盲目擴(kuò)大生產(chǎn)以保持產(chǎn)品稀缺性,并嚴(yán)格控制渠道”。不肯降價(jià),反而贏得了消費(fèi)者對其奢侈品定位的認(rèn)可。其羽絨服的價(jià)格每年都在上漲,但是消費(fèi)者十分買賬;據(jù)谷歌趨勢統(tǒng)計(jì)顯示,全球用戶對加拿大鵝的搜索熱度每年冬天出現(xiàn)一次高峰,且從2013年至今峰值越來越高。

“殺死一個(gè)品牌最快的方法就是在不怎么好的產(chǎn)品上打上LOGO,這是追求短期利益的做法。”Dani Reiss表示,“我們會在確定一個(gè)品類真正具有意義的情況下再去生產(chǎn)。”

不過,與奢侈品定位結(jié)伴而來的,還有山寨的煩惱。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),在某電商網(wǎng)站上,標(biāo)明加拿大鵝品牌的羽絨服正在熱銷,價(jià)格從幾百至幾千元人民幣不等。有些消費(fèi)者卻表示,收到貨后,看到了“made in China”的標(biāo)簽,這與加拿大鵝標(biāo)榜的“只在加拿大生產(chǎn)”的情況有些迥異。

對于市面上充斥的“假鵝”,路勝貞表示,山寨貨是無法避免的,香奈兒、LV滿大街都是,對于加拿大鵝來講也是如此。唯一對策是把自己的產(chǎn)品做好,只服務(wù)與自己要服務(wù)的那一部分消費(fèi)者。假貨存在說明消費(fèi)者基數(shù)巨大,只是有一部分消費(fèi)者還沒有達(dá)到消費(fèi)真貨的能力而已。在合適的時(shí)候,這部分消費(fèi)者會轉(zhuǎn)變成真正的加拿大鵝用戶。

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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙恚捎谥車麻_了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個(gè)有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個(gè)叫喬恩的客戶家門口時(shí),邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個(gè)適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個(gè)角度對車和房子進(jìn)行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個(gè)多月過去,邁克的店沒有對新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進(jìn)行過價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個(gè)對美好生活的夢想啊。” 

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