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中國(guó)人民大學(xué)工商管理學(xué)院教授、博導(dǎo),經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后 市場(chǎng)營(yíng)銷 品牌管理 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2020年04月09日    劉鳳軍 廣告人     
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劉鳳軍 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授 中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)
 
         每一次感受央視招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)都令人激動(dòng)!2010年依舊,同時(shí),還有新高度、新突破。冷靜下來(lái)之后,還是有些許體會(huì)。
 
品牌是消費(fèi)冷暖的反映
         眾所周之,消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位越來(lái)越不可忽視。必須說(shuō)明的是,在買方市場(chǎng)的今天,消費(fèi)者是否消費(fèi)、買什么、在哪兒買,品牌(包括生產(chǎn)者品牌和中間商品牌)是其不可忽視的重要影響因素。品牌是顧客或消費(fèi)者選購(gòu)商品的重要依據(jù)。實(shí)踐證明,同質(zhì)產(chǎn)品但不同品牌會(huì)產(chǎn)生不同的顧客認(rèn)同感,消費(fèi)者或顧客對(duì)品牌信任的程度直接影響其購(gòu)買意愿。
         品牌是一把雙刃劍,一方面因其容易為消費(fèi)者所認(rèn)知、記憶而有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷售;另一方面,品牌也對(duì)品牌使用者的市場(chǎng)行為起到約束作用,督促企業(yè)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,著眼于消費(fèi)者利益,著眼于社會(huì)利益,規(guī)范自己的營(yíng)銷行為。可見,品牌是企業(yè)與消費(fèi)者聯(lián)結(jié)的無(wú)形紐帶,是企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品(包括服務(wù))對(duì)消費(fèi)者的承諾。企業(yè)塑造品牌,理應(yīng)以消費(fèi)者需求為中心,辨識(shí)營(yíng)銷環(huán)境,積極創(chuàng)新,向市場(chǎng)提供達(dá)標(biāo)且令消費(fèi)者或顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù))。事實(shí)上,只有顧客購(gòu)買了某品牌的產(chǎn)品,該品牌才有存在的價(jià)值。只有這樣,在激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望、引發(fā)購(gòu)買行為的同時(shí),品牌才能拉動(dòng)消費(fèi),促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
 
品牌是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的體現(xiàn)
         隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的對(duì)接、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全面升級(jí),品牌日益成為企業(yè)參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、與對(duì)手角逐的重要而有效的工具,并成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)甚至是制高點(diǎn)。國(guó)企、民企、外企齊聚央視廣告招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),其直接目的就是為了傳播品牌。沒有品牌,就無(wú)所謂經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。
         成就全球品牌是一個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想,更是一個(gè)國(guó)家的希望。美國(guó)《商業(yè)周刊》刊登的2007年度世界最有價(jià)值品牌100強(qiáng)排行榜顯示,在前十強(qiáng)中,美國(guó)品牌有七個(gè);前100強(qiáng)中,美國(guó)品牌占據(jù)了一半以上的席位。其他進(jìn)入前100強(qiáng)的品牌主要來(lái)自日本、韓國(guó)和歐洲。另?yè)?jù)中新網(wǎng)報(bào)道,Interbrand公司公布的2007年品牌排行榜,從全球5000個(gè)企業(yè)品牌中,選出250個(gè)最具價(jià)值品牌。其中,以美國(guó)占有率最多,有112個(gè)品牌(45%);其次是歐洲的98個(gè)品牌。
         盡管不同的品牌價(jià)值評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估指標(biāo)不完全一致,但是,它們都揭示了品牌的戰(zhàn)略位置:品牌是企業(yè)乃至國(guó)家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最重要、最集中的體現(xiàn)。中國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力需要有影響力的品牌。
 
品牌是產(chǎn)品與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)的結(jié)果
         讓國(guó)人認(rèn)同企業(yè)品牌、讓世界認(rèn)同中國(guó)品牌,不僅僅表現(xiàn)在央視招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的激情與熱烈,更為不可或缺的是企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)上的實(shí)際行動(dòng)。參加央視廣告招標(biāo)只是品牌傳播策略實(shí)施的一個(gè)步驟而已,而品牌傳播是品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程的一個(gè)組成部分。
         品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、品牌的增值能力,決定于品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品質(zhì)量(質(zhì)量是產(chǎn)品的生命),也決定于有效的品牌傳播,更決定于品牌運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)、品牌運(yùn)營(yíng)企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)與整合。
         塑造品牌、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力不只是單一的事件或活動(dòng),而是品牌運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。每一項(xiàng)品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都是立足不同的側(cè)面、著眼于不同的直接目的,單一的品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都具有一定的片面性。但是,無(wú)論哪一項(xiàng)品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)(品牌定位、品牌設(shè)計(jì)、品牌組合等)都有助于提升品牌形象、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。品牌增值、品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升是品牌運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間密不可分、相輔相成的聯(lián)動(dòng)互映的過(guò)程。
         總之,塑造品牌(提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并不斷創(chuàng)新,及時(shí)與客戶進(jìn)行有效地溝通等)是中國(guó)企業(yè)的百年大計(jì),更是當(dāng)務(wù)之急。千里之行,始于足下。產(chǎn)品通天下,品牌耀中華??次?,看中國(guó),時(shí)不我待!
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