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  2020年04月12日    薛旭     
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 對(duì)于很多中國(guó)品牌來(lái)講,2007年要解決的問(wèn)題很多,中國(guó)品牌的崛起在2006年又面臨新的挫折,挫折背后的原因是什么?如何解決這些問(wèn)題?將是2007年企業(yè)家必須思考和實(shí)踐的。
  2006年是中國(guó)政府將自主創(chuàng)新與自主品牌作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略手段的一年,然而,同政府與企業(yè)都為創(chuàng)建世界名牌呼吁支持的喧鬧相比,中國(guó)品牌界卻是另一個(gè)現(xiàn)象:2006年,中國(guó)仍然沒(méi)有一個(gè)品牌出現(xiàn)在世界百?gòu)?qiáng)品牌的榜單上;中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)業(yè)沖擊世界水平的代表性品牌,在2006年的發(fā)展也是飽受煎熬。整體上,中國(guó)70%的老字號(hào)在逐漸消亡,中國(guó)新品牌崛起的速度,依然緩慢,前幾年曾經(jīng)處于大規(guī)模下滑的外資品牌,現(xiàn)在又東山再起。這一切的背后,是中國(guó)品牌存在的六大黑洞,對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)講,認(rèn)真思考這六大品牌黑洞,也就是明確2007年及以后中國(guó)品牌的發(fā)展和努力方向的必經(jīng)之路。
 
  中國(guó)品牌戰(zhàn)略的黑洞之一,就是沒(méi)有解決什么是品牌,這個(gè)最基礎(chǔ)的理論問(wèn)題。
 
  究竟什么是品牌,在中國(guó)品牌最頂級(jí)的專家圈子當(dāng)中,也存在著巨大的爭(zhēng)議。中國(guó)的品牌戰(zhàn)略,建立在一片理論空泛和空白的思想沙漠上。從實(shí)踐角度看,缺乏統(tǒng)一的理論標(biāo)準(zhǔn),就意味著品牌的運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn),都是混亂不堪的。這正是為什么一批品牌迅速崛起,另外一批品牌以更加迅速的速度衰敗的主要原因之一。
 
  中國(guó)品牌理論的第二大黑洞,就是現(xiàn)行的理論,沒(méi)有回答,同時(shí)也是絕大部分品牌專家無(wú)法回答,為什么品牌會(huì)帶來(lái)溢價(jià)?因?yàn)槔碚摰拿^(qū),在實(shí)踐上,企業(yè)就失去了塑造溢價(jià)性品牌的發(fā)展方向。這也正是為什么很多企業(yè)奮斗和努力相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,卻不能夠看到產(chǎn)品在市場(chǎng)當(dāng)中,以一個(gè)較高價(jià)格銷售的主要原因。
 
  第三個(gè)黑洞是弱勢(shì)品牌和強(qiáng)勢(shì)品牌,在品牌戰(zhàn)略上沒(méi)有找到符合自身特點(diǎn)與基礎(chǔ)的差異型戰(zhàn)略。事實(shí)上,中國(guó)絕大部分品牌都是弱勢(shì)品牌,都面臨著一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),如何低成本、高效率地塑造一款品牌,在市場(chǎng)中戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,首先取決于我們是否給我們的品牌一個(gè)非常清晰的定位。
 
  第四個(gè)黑洞則是品牌延伸的黑洞。2006年,相當(dāng)部分中國(guó)品牌,開(kāi)始執(zhí)行品牌延伸戰(zhàn)略。但是這個(gè)延伸的度,究竟在什么地方?直到今天,中國(guó)理論界并未做出或者是給出一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)。而那些鼓吹品牌延伸的人,其實(shí)根本沒(méi)有搞懂什么是品牌。
 
  第五大黑洞是沒(méi)有品牌營(yíng)銷的手段與方法。很多企業(yè)談了很多年的品牌營(yíng)銷,但直到企業(yè)破產(chǎn),也沒(méi)有搞出一套真正依靠品牌價(jià)值,完成產(chǎn)品銷售的模式。打價(jià)格戰(zhàn),打陣地戰(zhàn),打終端戰(zhàn)等方式,其實(shí)都是盲人摸象式的品牌營(yíng)銷。抓到了一個(gè)大腿,就以為品牌就是一根柱子;抓到一把象牙,就以為品牌是一把匕首;而抓住尾巴,就以為品牌是一根救命的繩子。
 
  第六大黑洞是沒(méi)有真正的品牌戰(zhàn)略。上述幾點(diǎn)歸結(jié)到一起,就是中國(guó)今天的很多名牌企業(yè)沒(méi)有搞懂,什么是真正的品牌戰(zhàn)略,也沒(méi)有搞懂什么叫品牌戰(zhàn)略為中心的企業(yè)發(fā)展。沒(méi)有看到品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展的決定性價(jià)值。對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌與其說(shuō)是戰(zhàn)略,不如說(shuō)是騙子的偽裝。
 
作者薛旭為北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授,企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷專家。多家教育機(jī)構(gòu)兼職或任特約教授、學(xué)術(shù)委員會(huì)成員。
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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來(lái)不會(huì)把東西送給別人。他最不喜歡聽(tīng)到的一句話就是:把東西給誰(shuí)!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來(lái)!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣,靈機(jī)一動(dòng)喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們?cè)诮?jīng)營(yíng)事業(yè)的過(guò)程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對(duì)客戶說(shuō)的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會(huì)更好一些呢?客戶會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購(gòu)買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問(wèn)題,也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問(wèn)題,換一個(gè)角度,事業(yè)就豁然開(kāi)然。
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