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  2013年10月03日    喬春洋 慧聰網(wǎng)      
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    產(chǎn)品類別定位

  把產(chǎn)品與某種特定的產(chǎn)品種類聯(lián)系起來,以建立品牌聯(lián)想,這種方法稱為產(chǎn)品類別定位。產(chǎn)品類別定位的一種方法是告訴消費者自己屬于某一類產(chǎn)品,如太平洋海洋世界定位為“教育機構(gòu)”;另一種方法是將自己界定為與競爭者對立或明顯不同于競爭者的產(chǎn)品類別,如七喜定位為“非可樂”飲料。

  高級俱樂部定位

  即強調(diào)自已是某個具有良好聲譽的小集團成員之一。當(dāng)品牌不能擁有行業(yè)第一和某種有價值的獨特屬性時,將自己劃歸這一“高級俱樂部”,不失為一種定位良策。TCL電子打出“國產(chǎn)電視三大名牌之一”,一下子就擠入消費者的視野;克萊斯勒汽車公司宣布自已是美國“三大汽車公司之一”,使消費者感到克萊斯勒和前兩名一樣,都是有實力的知名轎車,從而縮小了三大汽車公司之間的距離。

  功能定位

  功能定位的實質(zhì)是突出產(chǎn)品的效用,一般表現(xiàn)在突出產(chǎn)品的特別功效與良好品質(zhì)上。產(chǎn)品功能是整體產(chǎn)品的核心部分,事實上,產(chǎn)品之所以為消費者所接受,主要是因為它具有一定的功能,能給消費者帶來某種利益,滿足消費者某些方面的需求。如果產(chǎn)品具有與眾不同的功能,那么該產(chǎn)品品牌即具有明顯的差異優(yōu)勢。例如,本田節(jié)油,沃爾沃安全,寶馬操作有優(yōu)越性;飄柔使頭發(fā)光滑柔順,潘停能為頭發(fā)提供營養(yǎng),海飛絲去屑出眾。來自泰國的紅牛(RedBull)飲料提出“累了困了喝紅牛”,強調(diào)其功能是迅速補充能量,消除疲勞。

  外觀定位

  產(chǎn)品外觀是產(chǎn)品的外部特征,是產(chǎn)品的基本屬性之一,會給消費者留下第一印象,而第一印象常常是消費者接受或拒絕產(chǎn)品的重要依據(jù)。如果選擇產(chǎn)品的外觀作為品牌定位的基點,則會使品牌更具鮮活性。如白加黑感冒藥將產(chǎn)品分為白、黑兩種顏色,并改變了傳統(tǒng)感冒藥的服用方式。這兩種全新形式本身就是該產(chǎn)品的一種定位策略,而白加黑名稱又表達了品牌的形式特性和訴求點。

  利益定位

  顧客購買產(chǎn)品,是因為產(chǎn)品能滿足其某些需求,帶來某種利益。利益定位就是將產(chǎn)品的某些功能特點和顧客的關(guān)注點聯(lián)系起來,向顧客承諾利益點上的訴求,以突出品牌個性,獲得成功定位。例如:“高露潔,沒有蛀牙”;“保護嗓子,請選用金嗓子喉寶”。摩托羅拉和諾基亞都是手機市場的知名品牌,但它們強調(diào)的利益點卻截然不同,摩托羅拉強調(diào)“小、薄、輕”,諾基亞則宣傳“無輻射、信號強”。

  利用利益定位時,利益點的選擇可以是一個,也可以是兩個或兩個以上。如利比公司UmBongo品牌定位為“為媽媽帶來健康,為小孩制造樂趣”。由于消費者不喜歡復(fù)雜,其對信息的記憶是有限的,因此一般來說,利益點以單一為好。

     產(chǎn)品類別定位

  把產(chǎn)品與某種特定的產(chǎn)品種類聯(lián)系起來,以建立品牌聯(lián)想,這種方法稱為產(chǎn)品類別定位。產(chǎn)品類別定位的一種方法是告訴消費者自己屬于某一類產(chǎn)品,如太平洋(601099,股吧)海洋世界定位為“教育機構(gòu)”;另一種方法是將自己界定為與競爭者對立或明顯不同于競爭者的產(chǎn)品類別,如七喜定位為“非可樂”飲料。

  高級俱樂部定位

  即強調(diào)自已是某個具有良好聲譽的小集團成員之一。當(dāng)品牌不能擁有行業(yè)第一和某種有價值的獨特屬性時,將自己劃歸這一“高級俱樂部”,不失為一種定位良策。TCL電子打出“國產(chǎn)電視三大名牌之一”,一下子就擠入消費者的視野;克萊斯勒汽車公司宣布自已是美國“三大汽車公司之一”,使消費者感到克萊斯勒和前兩名一樣,都是有實力的知名轎車,從而縮小了三大汽車公司之間的距離。

  功能定位

  功能定位的實質(zhì)是突出產(chǎn)品的效用,一般表現(xiàn)在突出產(chǎn)品的特別功效與良好品質(zhì)上。產(chǎn)品功能是整體產(chǎn)品的核心部分,事實上,產(chǎn)品之所以為消費者所接受,主要是因為它具有一定的功能,能給消費者帶來某種利益,滿足消費者某些方面的需求。如果產(chǎn)品具有與眾不同的功能,那么該產(chǎn)品品牌即具有明顯的差異優(yōu)勢。例如,本田節(jié)油,沃爾沃安全,寶馬操作有優(yōu)越性;飄柔使頭發(fā)光滑柔順,潘停能為頭發(fā)提供營養(yǎng),海飛絲去屑出眾。來自泰國的紅牛(RedBull)飲料提出“累了困了喝紅牛”,強調(diào)其功能是迅速補充能量,消除疲勞。

  外觀定位

  產(chǎn)品外觀是產(chǎn)品的外部特征,是產(chǎn)品的基本屬性之一,會給消費者留下第一印象,而第一印象常常是消費者接受或拒絕產(chǎn)品的重要依據(jù)。如果選擇產(chǎn)品的外觀作為品牌定位的基點,則會使品牌更具鮮活性。如白加黑感冒藥將產(chǎn)品分為白、黑兩種顏色,并改變了傳統(tǒng)感冒藥的服用方式。這兩種全新形式本身就是該產(chǎn)品的一種定位策略,而白加黑名稱又表達了品牌的形式特性和訴求點。

  利益定位

  顧客購買產(chǎn)品,是因為產(chǎn)品能滿足其某些需求,帶來某種利益。利益定位就是將產(chǎn)品的某些功能特點和顧客的關(guān)注點聯(lián)系起來,向顧客承諾利益點上的訴求,以突出品牌個性,獲得成功定位。例如:“高露潔,沒有蛀牙”;“保護嗓子,請選用金嗓子喉寶”。摩托羅拉和諾基亞都是手機市場的知名品牌,但它們強調(diào)的利益點卻截然不同,摩托羅拉強調(diào)“小、薄、輕”,諾基亞則宣傳“無輻射、信號強”。

  利用利益定位時,利益點的選擇可以是一個,也可以是兩個或兩個以上。如利比公司UmBongo品牌定位為“為媽媽帶來健康,為小孩制造樂趣”。由于消費者不喜歡復(fù)雜,其對信息的記憶是有限的,因此一般來說,利益點以單一為好。

 
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隨機讀管理故事:《盲人過橋》
有個盲人經(jīng)過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。”

管理故事哲理

這個盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點,預(yù)期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復(fù)雜點,把問題想得更加困難點,這從某種角度而言沒有錯,但對企業(yè)戰(zhàn)略來說是存在問題。

企業(yè)戰(zhàn)略過程中對于未來預(yù)估,往往會采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會對當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點,不要想得太容易,這種思維其實是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過程中核心要解決的問題。

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