新一輪的經(jīng)濟(jì)競爭時期已向我們走來。信息時代、生物時代的來臨,知識經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的開展,中國加入世界貿(mào)易組織(WTO),政府大力實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、科教興國戰(zhàn)略、西部大開發(fā)戰(zhàn)略,共同構(gòu)成了中國企業(yè)21世紀(jì)發(fā)展的大背景。在國際經(jīng)濟(jì)大舞臺上,中國企業(yè)將以什么方式演繹一出精彩的劇目?中國社會在深層次領(lǐng)域內(nèi)對外開放之后,中國企業(yè)將如何在全球競爭中贏得生存和發(fā)展?許多專家和學(xué)者就這些問題進(jìn)行了深入探討。其中企業(yè)文化越來越多納入了關(guān)注的焦點(diǎn)范圍。
一、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性
企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。
企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),因此有人將其稱之為企業(yè)的“靈魂立法”。企業(yè)文化不是照抄,也不是為了給別人看的??梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)之魂。企業(yè)文化就是經(jīng)營者要辦成一個什么樣的企業(yè)的宣言。對外是企業(yè)的一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力。因此,一個企業(yè)真正有價值、有魅力、能夠流傳下來的東西,就是它的企業(yè)文化。
企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。一個企業(yè)如果沒有核心理念就相當(dāng)于一個宗教沒有信仰,一個組織沒有宗旨。在這個充滿競爭的環(huán)境中,所以人們認(rèn)為企業(yè)之間競爭的最高境界就是企業(yè)文化的競爭。不管我們抓不抓企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化都實(shí)實(shí)在在地存在于企業(yè)之中。人的行為習(xí)慣受思維習(xí)慣的作用,如果不努力認(rèn)真地抓,就會形成不良文化。
首先,企業(yè)文化是非正式的規(guī)章體系,它明確指出人們在大部分的時間內(nèi)舉止應(yīng)該如何自律。
員工們一旦知道了組織對其行為的確切期望,就會只花費(fèi)很少的時間來決定在給定情境下該如何做。而在弱文化中,員工僅僅為了試圖確定應(yīng)該做些什么和怎樣做就要花去大量的時間。強(qiáng)文化對生產(chǎn)率的影響是驚人的,不妨來個極端的估計(jì),企業(yè)每日 可以從每個人身上額外得到多達(dá)一至兩個小時的生產(chǎn)工作量。
其次,企業(yè)文化會使人們對他們的工作感到舒暢,因而更有可能努力工作。
人們在他們工作生涯的各個階段都要了解文化的意義以及他們怎樣起作用的,因?yàn)楹芸赡軐λ麄兊墓ぷ骱蜕町a(chǎn)生強(qiáng)有力的影響。人們剛開始工作生涯時會認(rèn)為工作只是工作而已。但是,當(dāng)他們選擇了某一企業(yè),實(shí)際上也就等于選擇了一種生活方式。文化以強(qiáng)有力的但又微妙的方式形成他們的反應(yīng)。文化可使他們變成勤快的或者拖沓的工作人員,嚴(yán)厲的或友好的管理者,合群的集體成員或孤獨(dú)的個人。當(dāng)他們工作幾年后,他們的舉止就會為文化所制約,盡管他們對此還一無所知,然后一旦他們調(diào)換工作,定會大吃一驚。