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  2013年10月03日    價值中國      
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    在近期的一本雜志中,我被一篇題為“被快樂顛覆”的文章所吸引。設(shè)在福州的網(wǎng)龍公司是一家千余名員工平均年齡僅有26歲的網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)與運(yùn)營的企業(yè),這家在香港創(chuàng)業(yè)板上市的年輕企業(yè),制定了一套很有創(chuàng)意的“快樂”戰(zhàn)略。該公司的董事長這樣詮釋自己的這一企業(yè)戰(zhàn)略:“快就是對市場的反應(yīng)要快,而樂就是公司的一種態(tài)度和氣質(zhì),我們在為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與高品質(zhì)的服務(wù)的同時也得到生活的滿足,追尋到了人生的意義,還有什么困難過不去呢?”

    著力創(chuàng)建一家使員工在企業(yè)中工作能夠分享到無盡快樂的公司,是這家網(wǎng)龍公司成功的實(shí)踐??鞓饭臼鞘裁矗繉蓶|來說,意味著公司有著持久創(chuàng)造利潤的能力;對員工來說,在這種組織里除了薪水之外還能得到更多來自于精神層面的滿足。而且這種滿足感不是僅僅依靠一些娛樂設(shè)施就可以得到的。一定程度上,追求快樂的組織首先要讓所有員工都有超越“工作就是謀生手段”的觀念,要讓員工覺得工作的目的是在提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)中覓得生活的滿足與人生的意義。

    快樂公司不能單從它的字面意思來理解,就像一個快樂的人并不是指他的臉上整天掛著微笑一樣,快樂實(shí)際上更表明的是一種態(tài)度??鞓饭揪褪且尳M織中的每一個人都有這種健康的態(tài)度,這需要在公司內(nèi)部培養(yǎng)起一種健康誠實(shí)的情感氛圍,讓身處其中的每一份子都能充分展現(xiàn)他們的優(yōu)勢,為了共同的目標(biāo)通力合作。網(wǎng)龍公司的管理者們試圖通過他們的實(shí)驗(yàn)來達(dá)到這個目標(biāo)??鞓肥墙M織自始至終要營造的一種氛圍,不去追求森嚴(yán)的等級,讓那些感覺到平等的員工每日 都有一個能夠達(dá)到的小目標(biāo)。如果說員工之間在達(dá)成目標(biāo)的過程中互相尊重,互相喜歡,并且相互協(xié)作,他們怎能不快樂?這家公司的高管自信地認(rèn)為,網(wǎng)龍還能快樂得很久,因?yàn)榭鞓返腄NA已經(jīng)通過管理層精細(xì)的管理,注入到了每一個員工的血液之中。

    對于一個具有很強(qiáng)凝聚力和吸引力的企業(yè)說來,公司最大的財(cái)富就來自于這種快樂文化,簡單地說這是一種寬容、平等、學(xué)習(xí)的文化,甚至有些自我批判的精神。這樣的組織不需要定型,任何一個人加進(jìn)來都不會被排斥,對于任何加入這個團(tuán)隊(duì)的人而言,有什么好東西先拿過來學(xué)習(xí)一下,不必介意別人來挑戰(zhàn)自己企業(yè)的文化。相反,這種適度的流動,可以使企業(yè)不斷被注入新的活力,從而使其快樂的元素更加充分。

    盡管我們每一個人都希望從工作中得到滿足,但在現(xiàn)實(shí)生活中卻很少能夠?qū)⒐ぷ髋c“快樂”真正聯(lián)系起來,對大多數(shù)人而言,指望要從工作中獲得快樂也許過于理想化了。通常,人們會花去占他們成年后1/3到1/2的時間忙于工作,社交活動也大多圍繞著自己的工作展開。而網(wǎng)龍正在實(shí)驗(yàn)著一種對待員工的新方式,這種方式我們從鼎鼎大名的美國Google公司那里有耳聞,但是現(xiàn)在卻實(shí)實(shí)在在地發(fā)生在中國企業(yè)的身上。員工在平等開放的公司文化中享受各種娛樂設(shè)施及福利,盡管為娛樂硬件已投入了2000萬元,并且每年買飲料也要多花100萬元,但是網(wǎng)龍的高管們認(rèn)為這些錢花得值得,而且也并不算多,是實(shí)實(shí)在在地花在了為公司創(chuàng)造利潤的員工身上。

    我的看法是,網(wǎng)龍公司作為網(wǎng)絡(luò)新貴,其超常的盈利能力,為其提供了在硬件和物質(zhì)條件上比肩Google的財(cái)務(wù)條件。其實(shí)快樂公司并非只有這些財(cái)力雄厚的企業(yè)才有資格構(gòu)想和企及,任何一個處于良性發(fā)展的公司,在保證員工基本工作和生活基礎(chǔ)條件下,都有資格向建立真正的快樂公司的理想境界邁進(jìn),因?yàn)闃?gòu)成這種快樂企業(yè)的的實(shí)質(zhì)基礎(chǔ),那些滿足員工精神需求的軟力量,并非是可以用金錢可以買到的。

//www.ceo.hc360.com 2008年01月14日08:51 價值中國 作者:馮雪松
也就是說,在一定物質(zhì)條件具備的前提下,給予員工自尊、向上、價值實(shí)現(xiàn)、和諧、友愛的精神呵護(hù)與支持,就可以使員工把在企業(yè)中完成崗位職責(zé)的過程,演化為一個享受快樂的過程。

    從一般意義上說,如果能夠創(chuàng)造出一種能夠激發(fā)創(chuàng)造性的工作氛圍,企業(yè)就能夠創(chuàng)造出更多的利潤,能夠獲得更多的機(jī)會,員工們也能得到更大的滿足,能夠?yàn)槠髽I(yè)的長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而所有的這一切其實(shí)只需要一個前提,那就是——組織的快樂,這個“快樂”不是依靠更多的財(cái)務(wù)規(guī)則、更快的變革 進(jìn)程、更好的技術(shù)、更不是擴(kuò)張中的產(chǎn)品組合,公司所需要的只是培養(yǎng)和鼓勵快樂,這種快樂不是來自短期勝利的暫時歡娛,而是一種深植于公司內(nèi)部的軟力量。那些擁有充滿熱情的領(lǐng)導(dǎo)者和員工的公司有了快樂的力量,或許真的更具有競爭力吧。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《耳聾的青蛙》
有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。

許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費(fèi)勁啦!你們這些青蛙是不可能到達(dá)終點(diǎn)的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅(jiān)持,向塔頂前進(jìn)。

觀眾們繼續(xù)在喊:"別費(fèi)勁啦!你們也不會成功的!"隨后不久,青蛙陸續(xù)放慢腳步,放棄了比賽,此時只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。

接近終點(diǎn)的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。

人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅(jiān)持下來的。于是對它進(jìn)行專訪在,此時人們發(fā)現(xiàn):原來這只青蛙是個"聾子"!

管理故事哲理

切記,什么時候都是自己才是自己的主人,永遠(yuǎn)不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉(zhuǎn)換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當(dāng)管理層的料兒。這時候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談?wù)?、扇風(fēng)點(diǎn)火,事情往往會朝壞的方向發(fā)展。所以,如果有人說你無法實(shí)現(xiàn)自己的夢想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。

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