前兩年,精準廣告在互聯(lián)網(wǎng)營銷圈中絕對是一大熱點;可是近兩年,隨著越來越多公司切入到這項業(yè)務(wù),廣告主們不但對“精準廣告”這個概念沒有更深一步的了解,反而有了一種眼花繚亂的感覺。因此,精準廣告現(xiàn)在可以說是已經(jīng)發(fā)展到了一個瓶頸期,如何突破是擺在從事精準廣告業(yè)務(wù)公司面前的共同問題。精準廣告有沒有其它不同的模式?精準廣告還可不可以再精準?為此,《廣告主》雜志專訪了斑馬傳媒副總裁閆巖。
斑馬傳媒是中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)媒體運營商,旗下?lián)碛谢诤A坑脩粜袨榉治龅木珳薁I銷平臺,專注無線垂直領(lǐng)域的斑馬網(wǎng),以及Mooker、星座大師、限時免費大師等熱門客戶端構(gòu)成的無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用矩陣,亦為三大運營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支持機構(gòu)。斑馬傳媒從2011年構(gòu)筑移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的,目前自行研發(fā)生產(chǎn)的幾個APP成績表現(xiàn)非常令人滿意。
網(wǎng)絡(luò)廣告的殺手級應(yīng)用
提起精準廣告,我們可以想起市場上一大批做此類業(yè)務(wù)的公司,可是這些公司絕大多數(shù)走的都是同一模式,即“后用戶行為”模式,自己先在各個媒體上采購廣告位,建立一個廣告位池子,同時再利用網(wǎng)頁內(nèi)容分析網(wǎng)民的興趣愛好,然后將符合網(wǎng)民需求的廣告推送給網(wǎng)民。精準廣告中的“后用戶行為”模式確實可以做到一定意義上的精準,可它還不能做到完全意義上的精準,如小李想買一部手機,連續(xù)3天在瀏覽了與手機相關(guān)的頁面后,第4天做了決策購買到了新手機。“后用戶行為”分析模式經(jīng)過3天的瀏覽信息收集認為:小李的電腦過去的3天密集瀏覽過關(guān)于手機的信息,于是在第4天給小李的電腦發(fā)送一則手機廣告,此時已晚,錯過了小李決策購機的黃金時期。小王家里一共有4個人,他們平時在家共用一臺電腦,可是興趣愛好卻不相同,如何做到只把符合小王需求的廣告推給小王?這些都是目前“后用戶行為”分析技術(shù)很難解決的。因為此模式采用的是事后分析,在推測網(wǎng)民需求時會產(chǎn)生一定的滯后性,推送的廣告符合網(wǎng)民過去的需求,但卻并不一定符合網(wǎng)民現(xiàn)在的需求,從而產(chǎn)生時間上的錯位;另外就是“后用戶行為”定向技術(shù)只能精準到電腦,而不能精準到人,當一臺電腦多人共用時,可能產(chǎn)生空間上的錯位。此外,廣告位池子也是至關(guān)重要的,池子有多大?價值有多高?這在一定程度上也可以決定最終轉(zhuǎn)化率多高。“現(xiàn)在"精準媒體"的效果參差不齊,原因就是同類公司越來越多,內(nèi)容同質(zhì)化嚴重,競爭也越來越激烈,為了獲取客戶打價格戰(zhàn),如此惡性循環(huán)下去,這個行業(yè)會越來越?jīng)]落”,閆巖這樣形容精準廣告的整體行業(yè)環(huán)境。精準廣告的“后用戶行為”模式其實非常簡單,一般人都能理解,行業(yè)內(nèi)也很難有獨立的第三方來評價精準媒體,因為各家“后用戶行為”的精準原理類似但不完全相同,很難相互間橫向?qū)Ρ?。最終,精準廣告走到了現(xiàn)在的混戰(zhàn)局面。
斑馬精準可以更精準
既然精準廣告領(lǐng)域中“后用戶行為”模式存在著諸多不足,那有沒有另外一種方式可以做得更好呢?答案是肯定的。它就是斑馬傳媒從2007年開始就一直在做的斑馬精準模式。一般“后用戶行為”模式主要是從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的中端切入,斑馬精準則是從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的上游切入,與中國三大寬帶網(wǎng)絡(luò)運營商建立合作關(guān)系,用先進的ing定向直接從源頭做精準。
“現(xiàn)在好多公司一直在強調(diào)自己的定向技術(shù)有多么多么牛,可是常規(guī)的"后用戶行為"精準模式無法當作核心技術(shù)”,閆巖直指“后用戶行為”定向技術(shù)的不足。斑馬精準依靠的是“ing定向”技術(shù),鎖定此時此刻有需求的消費者。斑馬精準可以第一時間用“ing定向”技術(shù)獲悉網(wǎng)民的即時需求,進而向網(wǎng)民電腦的屏幕直接發(fā)送符合其需求的廣告,而且可以直接精準到人,避免誤差。
另外斑馬精準定向展示廣告的呈現(xiàn)方式也與一般的網(wǎng)絡(luò)廣告不同,它不直接占用媒體的廣告位,而是以一個單獨廣告畫面的形式直接呈現(xiàn)在網(wǎng)民的電腦屏幕上。
移動精準廣告成熟還需時間
“就整個市場來看大多廣告主都對移動廣告比較感興趣,也有不少已經(jīng)開始嘗試,可是真正有出彩投放的并不多,要么就是投了幾次APP聯(lián)盟,效果不太好,沒有亮點馬上又茫然了。大家都知道移動互聯(lián)網(wǎng)是一個趨勢,大規(guī)模投放可能還需要2年左右的觀察時間”,閆巖這樣分析目前移動精準營銷的現(xiàn)狀。
2011年可以說是移動廣告的元年,多家移動廣告平臺先后獲得了不同額度的融資,市場推廣也是做得風(fēng)生水起??墒?,進入2012年后,移動廣告在市場上的聲音明顯比去年少了許多。這主要是由于手機的特點所決定的。相比電腦屏幕,手機屏幕要小得多,因此,簡單的Banner廣告并不能起到很好的作用。閆巖認為手機廣告要想取得好效果,必須要與媒體有深度合作,在數(shù)字媒體領(lǐng)域“讓PC去做影響力,讓移動來做有樂趣”。2012年,斑馬傳媒把13年來在軟件上的優(yōu)勢延伸到了移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,專門成立了斑馬移動產(chǎn)品研發(fā)團隊。目前,斑馬手機在ios和Android平臺上已擁有多款A(yù)PP明星產(chǎn)品,如Mooker、星座大師、限時免費大師、名品折扣、斑馬瀏覽器、裝機必備等等,直接覆蓋2000多萬有價值的手機用戶,而且這個數(shù)字每日 還在飛速地增長。斑馬移動主要是利用自己的產(chǎn)品與廣告主開展深度合作,不但廣告的呈現(xiàn)方式更豐富,如獨特的手指互動Finger AD 廣告、全屏廣告、首頁橫豎長置廣告、流媒體視頻廣告等,而且還可以進行更深一步的推廣活動,如品牌???、軟文配合、軟性植入等更加深入且靈活的營銷合作模式。