根據(jù)多年來的研究，發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)存在的很多問題都是由不良企業(yè)文化而導(dǎo)致的結(jié)果，例如員工工作積極性低、留不住人才、工作效率低等。這說明，企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的生存和發(fā)展具有舉足輕重的作用，中小企業(yè)迫切需要建設(shè)企業(yè)文化。哪個企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)，哪個企業(yè)將具備持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢；哪個企業(yè)忽視了企業(yè)文化建設(shè)，哪個企業(yè)將難以得到持續(xù)的發(fā)展。

    我們先看幾個案例，并進(jìn)行簡單分析。甲公司是以服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的公司，但員工們對待客戶的態(tài)度各不相同，張先生非常納悶兒地說，到甲公司幾次就有幾次不同的感覺，因此不愿進(jìn)一步合作。乙公司是生產(chǎn)性企業(yè)，訂單很多，但制度嚴(yán)格而且細(xì)致，例如中午只能叫餐或自帶餐不允許外出就餐，保證24小時手機必須開機等等，但這樣的措施不能保證按時 完成訂單和業(yè)務(wù)。丙公司經(jīng)過數(shù)年的積累已經(jīng)發(fā)展成為一個成熟的公司，但目前企業(yè)矛盾層出不窮，生產(chǎn)與銷售之間、董事長與總經(jīng)理之間、管理者與員工之間都存在互相抱怨的現(xiàn)象，表面平靜但背后似乎孕育著一場狂風(fēng)暴雨。