“ 企業(yè)文化 ”被管理界所關(guān)注，始于上個(gè)世紀(jì)“日本式管理”的崛起。其中代表性著作如威廉-大內(nèi)的《Z理論》、帕斯卡-阿索斯的《日本的管理藝術(shù)》，都提及“企業(yè)文化是日本企業(yè)的關(guān)鍵成功因素”。而在湯姆-彼得斯的超級(jí)暢銷(xiāo)書(shū)《追求卓越》、被稱(chēng)之為“企業(yè)文化奠基之作”的《企業(yè)文化—企業(yè)活動(dòng)中的禮儀與儀式》（有趣的是二本書(shū)的四位作者中有三位曾工作于麥肯錫管理咨詢(xún)公司），以及哈佛商學(xué)院著名教授約翰-科特扛鼎之作《企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》等的推波助瀾下，“企業(yè)文化”作為管理學(xué)研究的重要分支逐漸形成；而企業(yè)文化“影響企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”，“是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的根本保障”的作用，也已逐步成為管理界的共識(shí)。

    “企業(yè)文化”被中國(guó)企業(yè)所關(guān)注始于上個(gè)世紀(jì)九十年代初期，“惠普之道”、“IBM就是服務(wù)”這些跨國(guó)企業(yè)的“企業(yè)文化”，曾引起眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)追捧。所幸“企業(yè)文化”并沒(méi)有像諸多“舶來(lái)品”，火一把后便逐漸“偃旗息鼓”，反而保持著旺盛的生命力——越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始“有文化”了：買(mǎi)來(lái)的、抄來(lái)的、自創(chuàng)的“核心價(jià)值觀(guān)”標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)，更有甚者“時(shí)不時(shí)召集員工吼兩嗓子”；制作精美的文化手冊(cè)，也用來(lái)饋贈(zèng)嘉賓，以彰顯企業(yè)的“文化底蘊(yùn)”……。雖然經(jīng)過(guò)二十年的管理實(shí)踐，中國(guó)也已有了極個(gè)別“文化個(gè)性”鮮明的企業(yè)，如華為、海底撈等，但是揭開(kāi)“浮華”，避開(kāi)“喧囂”后，我們看到的絕大多數(shù)企業(yè)“核心價(jià)值觀(guān)墻上貼，員工行為在地上爬”，企業(yè)所倡導(dǎo)的文化理念和管理現(xiàn)狀、氛圍大相徑庭——責(zé)任不清，互相推諉；拉幫結(jié)伙、排除異己；任人唯親、假公濟(jì)私；善于做人，乏于做事……。

    “企業(yè)文化管理”因?yàn)橥ㄟ^(guò)塑造員工行為習(xí)慣，來(lái)實(shí)現(xiàn)“無(wú)為而治”的管理，而被稱(chēng)之為“管理的最高形式”，因此對(duì)于大多數(shù)尚處于管理初級(jí)階段的中國(guó)民企來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化管理“亂象叢生”，“企業(yè)文化管理難”也就不難理解了。

    那么如何正確認(rèn)識(shí)中國(guó)民企文化管理？如何在中國(guó)民企的不同發(fā)展階段，有效推動(dòng)企業(yè)文化管理？

    民企文化管理的四重內(nèi)涵

    界定中國(guó)民企文化管理的內(nèi)涵，關(guān)鍵在于澄清四個(gè)方面的內(nèi)容：

    1、企業(yè)面臨的不是“有沒(méi)有文化”的問(wèn)題，而是“有沒(méi)有把文化管理起來(lái)”的問(wèn)題。

    麻省理工斯隆商學(xué)院教授埃德加-沙因（企業(yè)文化理論之父）如此詮釋文化：“任何一個(gè)擁有共同經(jīng)歷的社會(huì)單位，都將形成某種文化，文化的強(qiáng)弱取決于它存在的時(shí)長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性和他們實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的情緒強(qiáng)度”。“文化是一個(gè)復(fù)雜的團(tuán)體學(xué)習(xí)過(guò)程的結(jié)果，只在部分程度上受領(lǐng)導(dǎo)行為的影響”。國(guó)內(nèi)企業(yè)文化管理研究領(lǐng)域的著名專(zhuān)家陳春花教授將文化定義為：“文化是人群為了生存而對(duì)環(huán)境做出的適應(yīng)方式”。

    筆者羅列以上概念的目的是想揭示這樣一個(gè)事實(shí)：文化存在于任一個(gè)具有一定持續(xù)性和穩(wěn)定性的團(tuán)體中，它通過(guò)滲入思想意識(shí)領(lǐng)域來(lái)影響團(tuán)體成員的行為習(xí)慣，這是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的客觀(guān)存在。企業(yè)之間不是有無(wú)文化的差異，而是是否對(duì)文化進(jìn)行有效管理的差異；是文化處于無(wú)意識(shí)自發(fā)狀態(tài)，還是處于領(lǐng)導(dǎo)者有意識(shí) 管控 狀態(tài)的差異。這一認(rèn)識(shí)是企業(yè)文化管理的基點(diǎn)。實(shí)踐證明，但凡對(duì)文化放任自流的企業(yè)，大多即使取得一時(shí)的輝煌，但終因缺乏信仰和自律、迷失方向、無(wú)法精神聚眾，致行而不遠(yuǎn)。