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  2013年10月03日    價(jià)值中國      
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    建設(shè) 企業(yè)文化 ,旨在發(fā)揮文化感染力的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射作用,牽引全員全力以赴地去實(shí)現(xiàn) 經(jīng)營管理 目標(biāo),推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)快速發(fā)展,從而始終在激烈的競爭中立于不敗之地。長期以來,岳池縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社致力于特色企業(yè)文化建設(shè),市場競爭能力不斷增強(qiáng),管理境界持續(xù)提升。

    企業(yè)文化是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的有力抓手。堅(jiān)持把企業(yè)文化建設(shè)融于經(jīng)營管理全過程,既注重科學(xué)制定經(jīng)營目標(biāo)和內(nèi)控制度,又強(qiáng)調(diào)以人為本,充分尊重員工自身價(jià)值需要,廣泛調(diào)動員工主觀能動性,實(shí)施人性化管理,使制度的剛性與文化的柔性水乳交融,實(shí)現(xiàn)全員價(jià)值共守、精神共通、情感共融、命運(yùn)共擔(dān)。進(jìn)而提升全員思想品位,彰顯信合團(tuán)隊(duì)風(fēng)采,增強(qiáng)客戶對信用社的認(rèn)同感和員工對信用社的歸宿感,提升內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,起到了月映萬川的管理效果。

    企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心和靈魂,是制度文化、物質(zhì)文化的統(tǒng)帥。緊扣縣情、農(nóng)情、社情,圍繞創(chuàng)造客戶價(jià)值,與時(shí)俱進(jìn)地設(shè)計(jì)和建設(shè)精神文化,形成了“打造百年老店、共創(chuàng)美好生活”的事業(yè)愿景和“團(tuán)結(jié)敬業(yè)、守法奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神;踐行了“消除貧困、共同富裕”的歷史使命和“互惠合作、雙勝共贏”的經(jīng)營理念;升華了“信為品質(zhì)、合為境界”的企業(yè)哲學(xué)和“服務(wù)社會、創(chuàng)高財(cái)富”的社會價(jià)值。把企業(yè)精神文化建設(shè)成了傳統(tǒng)文明與現(xiàn)代文明相統(tǒng)一,市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)與信合行業(yè)特征相融合的整體性、系統(tǒng)性的文化內(nèi)核。

    系統(tǒng)的設(shè)計(jì)企業(yè)文化制度,形成先進(jìn)的制度文化,是降低經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的有力武器。在建立健全信貸管理、 財(cái)務(wù)管理 、 人力資源 管理、安全保衛(wèi)管理等內(nèi)控制度上狠下工夫,制度 管控 覆蓋了經(jīng)營管理的方方面面、各個(gè)環(huán)節(jié),并把所有制度融入文化元素,使全員明白應(yīng)該做好什么,怎樣做好;做好了怎樣,做不好怎樣,從而增強(qiáng)全員對制度的理解力、 執(zhí)行力 ,并從中規(guī)范員工行為,防范風(fēng)險(xiǎn),使全社得以健康發(fā)展。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣,靈機(jī)一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問題,也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問題,換一個(gè)角度,事業(yè)就豁然開然。
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