企業(yè)文化的作用（不是凝聚力所能承載的）

 

    企業(yè)文化建設(shè)的目的是理順價(jià)值差異，清晰組織個(gè)性，提高組織運(yùn)作效率，增強(qiáng)組織承諾和團(tuán)隊(duì)士氣，提升整體形象和品牌信仰，通過(guò)對(duì)內(nèi)的整合達(dá)到對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng)，繼而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)，鑄造長(zhǎng)青基業(yè)。沒(méi)有持續(xù)業(yè)績(jī)，就無(wú)法承擔(dān)一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任（比如減少失業(yè)率、保持社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)造更多的價(jià)值衍生機(jī)會(huì)等等）。如果業(yè)績(jī)失敗，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)被股東、政府、員工、消費(fèi)者和公眾懷疑，被質(zhì)詢(xún)、審查、罷免甚至驅(qū)逐。

 

    企業(yè)文化是個(gè)性的個(gè)性是企業(yè)文化的生命，企業(yè)文化是基于個(gè)性?xún)r(jià)值的，而個(gè)性?xún)r(jià)值是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng) 績(jī)效 的。企業(yè)文化首先是個(gè)性文化，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程都必然有自己鮮明的特點(diǎn)，必定有支撐企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)個(gè)性，它外化為企業(yè)個(gè)性的經(jīng)營(yíng)方式、行為準(zhǔn)則和品牌特征。所以文化建設(shè)首先要尋找經(jīng)營(yíng)個(gè)性（DNA），然后通過(guò)層層驗(yàn)證，使個(gè)性與企業(yè)的行為準(zhǔn)則相對(duì)應(yīng)，形成企業(yè)的群體個(gè)性。

 

    企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)是實(shí)戰(zhàn)和科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)文化應(yīng)該具有可測(cè)量性和可操作性。企業(yè)文化的重點(diǎn)是要讓員工清楚地知道為什么這是我們的文化、我們的文化如何解釋、我究竟如何做。企業(yè)文化不是講一堂好的課程、寫(xiě)本厚厚的理論書(shū)籍或者創(chuàng)意和征集幾個(gè)理念詞語(yǔ)就能形成的。企業(yè)文化是一個(gè)調(diào)研梳理、三定（定性、定量、定位）、提煉和提升的科學(xué)系統(tǒng)過(guò)程。

 

    任何企業(yè)都有自己的文化只是有強(qiáng)有弱、有優(yōu)有劣、有隱有顯。企業(yè)文化建設(shè)是讓弱勢(shì)文化變強(qiáng)大，讓零散的文化變系統(tǒng)，讓優(yōu)秀的文化變卓越。

 

    企業(yè)文化是簡(jiǎn)單實(shí)用的而不是龐大的理論體系，龐大的文化理論體系可以用于研究，但不能用于企業(yè)實(shí)踐。企業(yè)文化面對(duì)的是企業(yè)自己的全體員工，不是教授和評(píng)獎(jiǎng)委員會(huì)。企業(yè)文化建設(shè)最重要的是“信你所行，行你所信”！

 

    企業(yè)文化不是CIS（理念識(shí)別系統(tǒng)MI+行為識(shí)別系統(tǒng)BI+視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VI）企業(yè)文化反映的是企業(yè)的本質(zhì)特征，是基于管理績(jī)效的。CIS則是一種在企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的傳播溝通活動(dòng)和職能，是基于傳播的。CIS體現(xiàn)和承載企業(yè)文化，但本身不是企業(yè)文化。理念識(shí)別系統(tǒng)MI、行為識(shí)別系統(tǒng)BI和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VI在組織文化體系里屬于外顯價(jià)值觀(guān)和人為飾物的范疇，把CIS當(dāng)作企業(yè)文化來(lái)運(yùn)作是對(duì)企業(yè)的一種嚴(yán)重誤導(dǎo)。

 

    企業(yè)文化不是文化企業(yè)不能用泛文化來(lái)看企業(yè)文化，更不能拿著文化來(lái)套企業(yè)，企業(yè)文化的產(chǎn)生是先有企業(yè)然后才有文化。