企業(yè)文化 的生機(jī)活力來(lái)源于民主。構(gòu)建充滿生機(jī)活力的企業(yè)文化，應(yīng)該從民主機(jī)制著手抓起?？偨Y(jié)目前所有企業(yè)文化建設(shè)的思路和現(xiàn)實(shí)，發(fā)現(xiàn)都沒(méi)有抓住這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

典型的做法是邀請(qǐng)外部咨詢公司和專家大師，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織，成立企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組，然后從上至下逐級(jí)設(shè)立機(jī)構(gòu)。

企業(yè)文化也是沿著這個(gè)方向，先是制定規(guī)劃和方案，按照計(jì)劃調(diào)研提煉編制，再?gòu)纳现料滦灺涞貙?shí)施。除了最初的診斷調(diào)研過(guò)程，員工基本處于被動(dòng)從屬地位，等待著上面的宣傳說(shuō)教學(xué)習(xí) ，基本沒(méi)有自主的權(quán)利?？傊鲗?dǎo)企業(yè)文化的都是領(lǐng)導(dǎo)、精英、專家、秀才一類的人物，普通員工都是愚氓賤民。

這種從上至下的企業(yè)文化，不是真正的企業(yè)文化，而是披著企業(yè)文化外衣的長(zhǎng)官意志。由于這種企業(yè)文化不是發(fā)自員工的內(nèi)心，因而最終都成為一種形式主義。等到一陣風(fēng)過(guò)后，咨詢專家離開(kāi)了，臨時(shí)的委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組撤銷(xiāo)了，一切又回歸原樣，除了留下一大堆中看不中用的手冊(cè)、標(biāo)語(yǔ)之外。

企業(yè)文化流于形式，早已經(jīng)不是什么新聞。問(wèn)題是人們始終不明白癥結(jié)所在，繼續(xù)沿著這個(gè)古典套路重復(fù)進(jìn)行。對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有實(shí)效問(wèn)題，總是糾纏在宣貫落地上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。殊不知一顆先天不足的種苗，栽種在一個(gè)水土不服的土壤里，無(wú)論怎么施肥澆水，都不可能長(zhǎng)成參天大樹(shù)。

每個(gè)企業(yè)自然都有三種文化：老板文化，外來(lái)文化，自發(fā)文化。這種自然天生的文化，不能適應(yīng) 企業(yè)戰(zhàn)略 發(fā)展要求，必須加以整合統(tǒng)一變革創(chuàng)新，成為有利于優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)，有利于贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有利于保持生機(jī)活力的自覺(jué)文化。

老板文化的主體是老板個(gè)人，外來(lái)文化的主體是咨詢專家、空降兵、合作方，經(jīng)銷(xiāo)商，客戶等，自發(fā)文化的主體是員工。

只有三方有機(jī)融合，才能形成一體的自覺(jué)文化。如果總是強(qiáng)調(diào)從上而下的宣貫落地，忽視員工的自發(fā)文化的現(xiàn)實(shí)存在，就如同不顧土壤條件盲目栽種一樣。特別是對(duì)于企業(yè)歷史較久，員工數(shù)目龐大，過(guò)去經(jīng)營(yíng)狀況相對(duì)較好的大型企業(yè)，情況更是如此。

自覺(jué)文化的產(chǎn)生，必須依靠員工內(nèi)心真誠(chéng)的覺(jué)悟。真誠(chéng)覺(jué)悟就是企業(yè)文化的基因，DNA，種子，火種。讓這顆種子發(fā)芽成長(zhǎng)壯大，形成星火燎原之勢(shì)的力量，是員工對(duì)于自己根本利益的追求。

而如果缺乏民主機(jī)制，員工沒(méi)有相應(yīng)的民主權(quán)利，沒(méi)有自身利益的體現(xiàn)和保障，又何來(lái)發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)覺(jué)悟？所謂民主，就是讓員工能夠依據(jù)自己的利益，參與企業(yè)戰(zhàn)略等各層面的決策。

很多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)，也強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的重要性，強(qiáng)調(diào)民主的重要性，強(qiáng)調(diào)文化的重要性，但都是叫在口號(hào)上，寫(xiě)在文件里，關(guān)鍵是沒(méi)有形成相應(yīng)的民主機(jī)制，將三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，讓民主真正發(fā)揮作用，讓文化真正與戰(zhàn)略結(jié)合。

設(shè)立戰(zhàn)略文化委員會(huì)，就是形成長(zhǎng)效的民主機(jī)制最佳途徑。與一般的戰(zhàn)略委員會(huì)最大的不同，是企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的介入?yún)⑴c。

核心團(tuán)隊(duì)由企業(yè)先進(jìn)分子、業(yè)務(wù)骨干、群眾領(lǐng)袖、功勛模范等人物組成，能夠代表員工根本利益和企業(yè)長(zhǎng)期利益。戰(zhàn)略文化委員會(huì)是一個(gè)常設(shè)機(jī)制，與臨時(shí)性的企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)是不同的。

前者關(guān)注文化如何與戰(zhàn)略匹配，后者只是為文化而文化。戰(zhàn)略文化委員會(huì)也有自己的具體辦事機(jī)構(gòu)，但與單純的企業(yè)文化部完全不同，而是綜合了戰(zhàn)略、文化、情報(bào)、保健、外腦、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多種職能。

戰(zhàn)略文化委員會(huì)通過(guò)執(zhí)行與督導(dǎo)雙軌體制，將戰(zhàn)略和文化執(zhí)行落實(shí)到位，并且形成指令、執(zhí)行、督導(dǎo)、反饋、評(píng)價(jià)，糾正的有效循環(huán)，保證戰(zhàn)略和文化始終沿著正確的方向前進(jìn)。戰(zhàn)略文化委員會(huì)的設(shè)立，發(fā)揮企業(yè)智囊智庫(kù)參謀策劃作用，形成企業(yè)一個(gè)完整的大腦，形成高效務(wù)實(shí)的 企業(yè)管理 ，代表了各方利益，統(tǒng)合了三種文化，真正體現(xiàn)和保障了員工民主權(quán)利。

沒(méi)有真正的企業(yè)民主，就沒(méi)有真正的企業(yè)文化。對(duì)企業(yè)民主的態(tài)度，決定了企業(yè)文化建設(shè)思路，決定了企業(yè)文化實(shí)際效果。企業(yè)有無(wú)真正的民主，是企業(yè)老板哲學(xué)的體現(xiàn)，是企業(yè)政治的綜合反映。

企業(yè)民主來(lái)源于老板內(nèi)心的真誠(chéng)，來(lái)源于對(duì)員工利益的真切關(guān)懷和真情呵護(hù)。因此，企業(yè)文化不單純是一個(gè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，管理問(wèn)題，學(xué)術(shù)問(wèn)題，而是一個(gè)利益問(wèn)題，階級(jí)問(wèn)題，政治問(wèn)題。從民主機(jī)制入手，才是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。沒(méi)有民主機(jī)制，所有的努力都只能是作秀。

企業(yè)文化靠人治，靠法治，更要靠機(jī)制。人治的優(yōu)點(diǎn)是靈活，缺陷是多變而不穩(wěn)定；法治的優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)固，缺陷是容易保守僵化。只有民主機(jī)制才能綜合兩者優(yōu)點(diǎn)，避免各自缺陷，形成長(zhǎng)效又靈活的企業(yè)文化。構(gòu)建充滿生機(jī)活力的企業(yè)文化，首先就要構(gòu)建充滿生機(jī)活力的民主機(jī)制。

很多企業(yè)文化都強(qiáng)調(diào)，老板要言行一致，表里如一，身先士卒，率先垂范。但老板終究不是圣人，而是與員工一般的普通人。況且很多企業(yè)都是 職業(yè) 經(jīng)理人 在打理，真正的老板都不知道是誰(shuí)。把企業(yè)文化的希望，寄托在老板個(gè)人素質(zhì)上，寄希望于老板的超級(jí)覺(jué)悟上，無(wú)疑是望梅止渴臨淵羨魚(yú)。

老板很累很幸苦，很忙很煩惱，不要再給他們?cè)黾泳駢毫α?。?yīng)該通過(guò)民主機(jī)制，最大限度發(fā)揮集體的力量。從來(lái)就沒(méi)有什么救世主，也不靠神仙皇帝，要?jiǎng)?chuàng)造人類的幸福，全靠我們自己。

古典套路制造的企業(yè)文化，存在先天不足和水土不服兩個(gè)根本缺陷。而民主機(jī)制下哺育出來(lái)的企業(yè)文化，就可以完全避免這兩個(gè)大問(wèn)題。

第一：克服先天不足。

古典套路的操刀手，一般都是咨詢顧問(wèn)，文人秀才。這些人為了迎合企業(yè)老板董事會(huì)，為了達(dá)到標(biāo)新立異追求所謂個(gè)性效果，往往陷入故弄玄虛的文字游戲當(dāng)中。這些人開(kāi)始也裝模做樣診斷調(diào)研一番，只不過(guò)不是為了發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，而是為了“提煉”出更加驚世駭俗的詞句。這些人提煉出一大堆理念，使命，愿景，精神，價(jià)值觀，還為了個(gè)別字眼煞有介事地爭(zhēng)吵的面紅耳赤，以顯示自己的認(rèn)真和專業(yè)。這些人輕車(chē)熟路地裝配成一套企業(yè)文化體系，然后得意洋洋地交給企業(yè)去宣貫落地。

至于實(shí)際效果如何，這些人是不關(guān)心的，因?yàn)槟鞘瞧髽I(yè)的家庭作業(yè)，自己只管收取文化裝修費(fèi)、顧問(wèn)費(fèi)、咨詢費(fèi)、演講費(fèi)、出場(chǎng)費(fèi)。這種脫離本質(zhì)，脫離實(shí)際，脫離基層的“三脫離”企業(yè)文化，一開(kāi)始就存在先天不足的缺陷。這個(gè)缺陷在務(wù)實(shí)的人們面前，本來(lái)是逃不過(guò)法眼的。但是，因?yàn)槿狈γ裰鳈C(jī)制監(jiān)督，使得這些人可以在象牙塔里，肆無(wú)忌憚地編造一個(gè)彌天大謊。等到已經(jīng)形成所謂的企業(yè)文化手冊(cè)時(shí)，一切都已經(jīng)為時(shí)已晚了。這些人提煉出來(lái)的企業(yè)文化，雖然號(hào)稱營(yíng)養(yǎng)均衡配方合理，卻如同蛋白粉、維生素、鈣片等調(diào)制的“營(yíng)養(yǎng)套餐”一樣，味同嚼蠟難以下咽，一點(diǎn)鮮活生動(dòng)的氣息也沒(méi)有。但只要老板中意喜歡，能夠蒙過(guò)董事會(huì)委員會(huì)，員工的感受實(shí)際的效果又有什么關(guān)系呢？反正不少自己一分錢(qián)就可以了。

在民主機(jī)制監(jiān)督下，就可以克服這種先天不足。因?yàn)橛辛撕诵膱F(tuán)隊(duì)的介入，就可以防止這些人自欺欺人，制造出一堆毫無(wú)用處的企業(yè)文化。

第二：避免水土不服。

外來(lái)的咨詢顧問(wèn)，內(nèi)部的文人秀才，一般都很難進(jìn)入企業(yè)權(quán)利和利益中心，也無(wú)緣企業(yè)政治文化圈，只能在圈子外圍舞文弄墨。這些人根本無(wú)法代表員工根本利益，也不敢為員工爭(zhēng)取民主權(quán)利。所以，這些人制造出來(lái)的企業(yè)文化，根本就是用來(lái)愚弄員工忽悠外界的。這些人或者憑空想象，或者抄襲照搬，或者曲意逢迎，或者瞎編亂造，總之就是不從企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，結(jié)合具體問(wèn)題解決現(xiàn)實(shí)需求。

這樣的企業(yè)文化，因?yàn)闆](méi)有很好地融合自發(fā)文化，體現(xiàn)員工自身利益，啟發(fā)員工內(nèi)心真誠(chéng)覺(jué)悟，自然會(huì)遭到員工抵制和反感，造成企業(yè)文化水土不服的局面。沒(méi)有員工的民主，沒(méi)有利益的自覺(jué)，就如同一部僵死的汽車(chē)軀殼，缺乏汽油的動(dòng)力一樣，是不可能具備生機(jī)活力的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)政治利益與經(jīng)營(yíng)利益相悖，政治文化脫離經(jīng)營(yíng)文化的時(shí)候，企業(yè)文化要么就被企業(yè)戰(zhàn)略邊緣化，要么就形成虛假的企業(yè)文化，即順從政治利益卻違背經(jīng)營(yíng)利益，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不但無(wú)益反而有害。當(dāng)企業(yè)文化主導(dǎo)者只有領(lǐng)導(dǎo)，專家，精英，秀才，沒(méi)有代表員工的核心團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，就特別容易形成這樣的形勢(shì)，產(chǎn)生這種虛假的企業(yè)文化。

在民主機(jī)制的監(jiān)督下，企業(yè)文化由于發(fā)自員工內(nèi)心真誠(chéng)覺(jué)悟，代表員工和企業(yè)根本利益，體現(xiàn)真正的企業(yè)民主，故而能夠被員工樂(lè)意接受的自覺(jué)執(zhí)行，沒(méi)有水土不服的可能。

總而言之，企業(yè)文化建設(shè)必須從民主機(jī)制開(kāi)始，這才是唯一正確的抓手。如果覺(jué)得這個(gè)抓手很燙手，不敢抓，抓不住，那還是趁早遠(yuǎn)離這個(gè)企業(yè)，不要搞什么企業(yè)文化。