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  2013年10月03日    馬云 《經理人》      
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 領袖日記

  做最具幸福感公司!

  以前我們把自己定位為最佳雇主公司,現(xiàn)在需要做出新的調整。我們認為,所謂的最佳雇主公司,其實還是停留在老板對員工的“我待你不錯,你要感恩”這樣的淺層次上,這違背了我們締造企業(yè)價值觀的初衷。我們覺得整個阿里巴巴的下一步,應該是將“最佳雇主公司”努力轉變?yōu)?ldquo;員工最感幸福的公司”。

  激發(fā)內心價值觀

  也許我們的員工不是最有錢、不是收入最高的,但是他們在阿里巴巴工作是最有幸福感的,他們知道自己所做的事情對社會的影響,對家庭的影響。當然,作為公司來說,最終結果要增加他們每個人的收入。和他們講宏偉理想后,結果員工的收入沒增加,自己老婆都娶不起,每日 還在吵架,房子也租不起等等,我覺得這樣的公司是缺乏責任、缺乏應有關愛的。員工必然不會對這樣的公司尊重。員工的幸福是從哪里來?就是辛苦加快樂。

  今年,我們對員工的考核內容中增加了一個目標,就是社會公益。我們覺得價值觀是內心的、是你所做的行動。你不對社會環(huán)境有建設,你不會成長,你也不會有內心的幸福。

  阿里巴巴將全力專注在水的保護和種樹。由于水、食物和空氣污染導致的癌癥病人,是幾倍于青海地震遇難的人數(shù)。如果我們這代人不去改變,這個公司沒有前景、這個社會沒有前景。

  我覺得整個阿里巴巴在未來要喚醒員工對社會的關注、企業(yè)對社會的關注。為此,我們做了兩個決定:

  第一個決定,整個集團每年將從營業(yè)額中拿出千分之三,專注水的保護和種樹。這個錢今天看起來很小,但明天看起來會很大,但是我覺得,這是我們對社會的承諾,也是培養(yǎng)員工的愛心,以及服務于社會的責任。

  另外一個承諾,要求包括我們支付寶的總裁、阿里巴巴的總裁、淘寶的總裁等高管層,無論工作再怎么忙,每個季度一定要抽出一天時間,一起坐下來,不討論公務,只討論水和樹,這是我們對社會的承諾,也是對員工的承諾。員工有權對我們進行考核。

  關注社會公益,這是將公司從“最佳雇主公司”轉向“最具幸福感公司”的一種方法,更是潛移默化地為員工在自己個人問題處理上,提供一種思維的切換方式。前年,員工就問我,他們要不要買房子?我兩年以前告訴大家別買房子,而租房子比較好,因為幸福感就來自于租房子。你買了房子,總共一個月的收入是7000塊錢,5000塊錢做了按揭,2000塊錢請女朋友吃飯都不行。你如果2000塊錢租房子,5000塊錢跟女朋友,人過得很幸福,然后永遠有個夢想—我將來買個更大的。我認為幸福感,是你自己能夠善于切換思維所帶來的內心滿足。 你會更值錢!

  今年有一件事情讓我矛盾了很久,就是要不要賣我持有的股票。賣股票不是我對公司信心下降,相反是要告訴員工,你更加努力的話你會更值錢。如果你今天賣股票掙點錢,你家人會對你感恩,你會覺得公司對社會影響有多大。

  我不需要這個錢,但是為什么要賣?我必須做這個事情,我不想讓我的員工覺得,馬總沒賣而大家就不能賣,我要讓員工知道,這家公司是值錢的。

  沒想到我把股票賣了以后,阿里巴巴股票就沒好過,不過我相信會好起來的。我希望給員工傳遞一個信息,就是我們的股票是開放的,讓更多人參與,讓更多人理解這就是一個股票,大家如果被綁架,被綁架的人能跳到明天嗎?不能!我個人的看法是,去年很痛苦,但是我心安理得,我也希望今后大家理解那些真正的原因。

  *作者系阿里巴巴集團董事局主席
 

 

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阿里巴巴網(wǎng)絡技術有限公司(簡稱:阿里巴巴集團)是以曾擔任英語教師的馬云為首的18人,于1999年在杭州創(chuàng)立,他們相信互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境,讓小企業(yè)通過創(chuàng)新與科技擴展業(yè)務,并在參與國內或全球市場競 ……
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隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現(xiàn)?,F(xiàn)在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

不出所料,這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

 

當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

 

第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

 

5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業(yè)知識!

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