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  2013年10月03日    未知 南方網(wǎng)      
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        有一種說法,一年企業(yè)靠運氣,十年企業(yè)靠經(jīng)營,百年企業(yè)靠文化。那么,百年企業(yè)文化是什么?我認為,其核心就是人格文化。 

    企業(yè)的人格文化,就是以人為本的文化。這種文化,表現(xiàn)的是人的能力水平,凸現(xiàn)的是人的道德品質,顯示的是人的責任使命,體現(xiàn)的是人的價值取向。企業(yè)的人格文化,雖然因企業(yè)的不同而有所差異,但它們的核心都是誠信。必須“誠”字當頭,“信”在其中。 

    企業(yè)是生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務的。雖然產(chǎn)品種類和服務內容千姿百態(tài),但其實質只有一個,那就是產(chǎn)品體現(xiàn)人品。企業(yè)的所有產(chǎn)品與服務都是企業(yè)思想與人格的表現(xiàn),深深地帶有創(chuàng)意者及制造者的思想品質、能力水平、欣賞眼光及工藝水準的印記。因此,企業(yè)文化建設要高度重視企業(yè)人格文化的培育。 

    企業(yè)人格文化的培育,首要在“帶”。企業(yè)領導者在企業(yè)人格文化的形成及發(fā)展過程中起著至關重要的作用。一個言東行西的企業(yè)領導,不可能帶出一個言必行、行必果的員工隊伍;一個只會東施效顰、盲目“跟著別人跑”的領導者,不可能帶出一個富有創(chuàng)新、自覺“領著別人跑”的優(yōu)秀團隊;一個遇難而退、遇險就亂的領導者,更不會帶出一支沉著鎮(zhèn)定、勇往直前的堅強集體。人要有精神,辦企業(yè)更需要精神,這種精神首先要從領導者那里來。企業(yè)領導者勵精圖治的作風,無疑就是不教之教、無言之詔,勝過千言萬語。 

    企業(yè)人格文化的培育,重要在“培”。培,即學習 。十年育樹,百年樹人。學習 不是一陣子的事,而是終身為之的一件大事。通過學習 ,不僅要讓員工明白其所在崗位的重要性,增強使命感,提高責任心,把“顧客至上”、“消費者利益第一”作為企業(yè)的行為準則和道德操守,更重要的是通過實踐學習 提高他們的實際操作能力,真正把最優(yōu)質的產(chǎn)品和服務生產(chǎn)出來、提供出去。 

    企業(yè)人格文化的培育,關鍵在“規(guī)”。即用規(guī)章制度校正員工的行為。員工的好作風、好習慣不是自然而然就能產(chǎn)生出來的,必須靠“規(guī)”正之。而且,這“規(guī)”正之法,不能只定規(guī)章制度而無檢查考核,更不能只發(fā)號召而不去檢查落實。同時,在制定和落實規(guī)章制度中,要充分體現(xiàn)對員工的人格尊重和人文關懷。這樣才能達到用規(guī)章紀律之威德以致遠,用動情曉理之慈厚以懷人。 

    企業(yè)人格文化的培育,突出在“潤”。即滋潤。荀子在《勸學》篇中講“玉在山而草木潤”,說明了環(huán)境的重要性。人都是環(huán)境的產(chǎn)物。登高可以使人心曠,臨流可以使人意遠。要創(chuàng)造一種使人登高臨流的“潤”環(huán)境,就要克服傳統(tǒng)觀念,打破等級界限,創(chuàng)造一種以人為本的和諧環(huán)境,使全體員工能夠心靈溝通、感情交流。事實表明,盡管有的企業(yè)物質條件不是一流的,但只要人文環(huán)境好,大家心心相印,不責人所不及,不強人所不能,不苦人所不好,照樣能聚攏人氣,提升志氣。特別是,在知識經(jīng)濟的社會,“知識員工”知識面一般都比較寬,相應的自主性一般也比較強,再加上現(xiàn)代信息傳遞的渠道多、速度快,最新信息隨時可得,因而再用老規(guī)矩、老辦法管理現(xiàn)代員工是難以奏效的。必須要平等待人,善氣迎人,靠愛人使人愛,靠敬人使人敬。 

    企業(yè)人格文化的培育,著力在“升”。即提高。這種升體現(xiàn)的是以人為本,引人上進。通過提升企業(yè)的品牌品質來提升員工自身的人品品質。要使員工具備提升品牌品質的能力,就要將企業(yè)變成一個“學習型組織”,讓員工養(yǎng)成終生學習的好習慣,從而成為一個具有高度文明的人。同時,在提升品牌品質的過程中,使員工在日常的生活、工作、學習中,做到誠懇待人,認真做事;處貴不驕,處富不奢;不義不處,非理不行;己所不欲,勿施于人。
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隨機讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細,你會砍哪一棵?”
問題一出,大家都說:“當然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細的卻是紅松,現(xiàn)在你們會砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會砍哪一棵?”
我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時,你們會砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會砍哪一棵?”
終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測試些什么呢?”
老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結果取決于你們最初的動機。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當然不會無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
這個故事告訴我們:一個人,只有心中先有了目標,做事的時候才不會被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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