——弗朗西斯（C. Francis）

　　200多年前，美國(guó)的建國(guó)先賢們討論的不是誰(shuí)當(dāng)總統(tǒng)，他們思考的是："我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序，使國(guó)家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)？我們希望建立哪一種長(zhǎng)治久安的國(guó)家？要靠什么原則建國(guó)？國(guó)家應(yīng)該如何運(yùn)作？我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機(jī)制，以便創(chuàng)造我們夢(mèng)想的國(guó)家？"（見(jiàn)《基業(yè)長(zhǎng)青》）

　　這個(gè)強(qiáng)大的愿景激勵(lì)著無(wú)數(shù)的美國(guó)精英為之思考奮爭(zhēng)，從華盛頓、亞當(dāng)斯、富蘭克林等先賢起步，一直到林肯到羅斯福到現(xiàn)在，這個(gè)夢(mèng)想感召著美國(guó)人為了這個(gè)夢(mèng)想努力。在這個(gè)愿景的感召下，托瑪斯。杰佛遜于1776年起草的《獨(dú)立宣言》中一段至理名言，寫的激情四溢正義凜然，可謂是對(duì)民主價(jià)值觀的經(jīng)典描述：我們認(rèn)為以下真理是不言而喻的：人人生而平等，造物主賦予他們某些不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利，其中包括生命權(quán)、自由權(quán)以及追求幸福的權(quán)利。為了保障這些權(quán)利，人們建立起其正當(dāng)權(quán)力來(lái)自被管理者同意的政府；任何政府形式，一旦破壞這些目標(biāo)，人民就有權(quán)利去改變它或廢除它；同樣在這個(gè)愿景的感召下，這個(gè)自由的民族創(chuàng)造了世界上最雄厚的財(cái)富；也是在這個(gè)愿景的熏染下，任何破壞民主的企圖都會(huì)在體制中得到糾正，當(dāng)時(shí)名氣如日中天的尼克松就是因?yàn)樗T事件黯然退出歷史舞臺(tái)。當(dāng)尼克松像個(gè)小孩子那樣哭泣的時(shí)候，我們明白不是個(gè)人哪怕英雄多么偉大，而是這套體制為這個(gè)民族贏得了持續(xù)的榮耀。這，就是愿景的力量。

　　"治大國(guó)如烹小鮮"，國(guó)家愿景和企業(yè)愿景有著很多相同的地方。企業(yè)愿景是企業(yè)就長(zhǎng)期發(fā)展方向、目標(biāo)、自我設(shè)定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)達(dá)成共識(shí)，明確界定公司在未來(lái)社會(huì)范圍里是什么樣子，其"樣子"的描述主要是從企業(yè)對(duì)社會(huì)（也包括具體的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域）的影響力、貢獻(xiàn)力、在市場(chǎng)或行業(yè)中的排位（如世界500強(qiáng)）、與企業(yè)關(guān)聯(lián)群體（客戶、股東、員工、環(huán)境）之間等的經(jīng)濟(jì)關(guān)系來(lái)表述。企業(yè)愿景要確保對(duì)企業(yè)有投入和產(chǎn)出等經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的群體產(chǎn)生激勵(lì)、導(dǎo)向、投入作用，讓直接對(duì)企業(yè)有資金投資的群體（股東）、有員工智慧和生命投入的群體、有環(huán)境資源投入的機(jī)構(gòu)等產(chǎn)生長(zhǎng)期的期望和現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)。

　　聞名世界的日本京都制陶公司成立伊始，業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速。企業(yè)的創(chuàng)辦人稻盛和夫經(jīng)常要求年輕的員工加班，不但每日 要加班到深夜，就是星期天也經(jīng)常不休息。慢慢的，一種不滿的情緒在員工之間蔓延。一次加班之后，一群?jiǎn)T工在喝酒過(guò)后決定用強(qiáng)硬的手段向公司提出要求，并以集體辭職相威脅。第二天，員工提交了按了血指印的抗議書，指明了不滿之處，提出了諸如加薪、增加獎(jiǎng)金的要求。稻盛和夫雖然沒(méi)有同意他們的要求，但是卻不得不花費(fèi)三天三夜做說(shuō)服工作才使得這批人留了下來(lái)。

　　這件事深深的刺激了稻盛和夫，他陷入了深深的思考："本來(lái)以為創(chuàng)立京都制陶是為了讓我的技術(shù)聞名于世，現(xiàn)在看來(lái)，應(yīng)該還有更為重要的事情。公司究竟是什么？公司的目的和信念是什么？要爭(zhēng)取什么？"經(jīng)過(guò)痛苦的思考，他發(fā)現(xiàn)："讓技術(shù)聞名于世其實(shí)是低層次的價(jià)值觀，是次要的事情……經(jīng)營(yíng)公司的目的是為全體員工謀求物質(zhì)和精神方面的幸福，為人類社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。"從此以后，"為全體員工謀幸福，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量"成為了京都制陶公司的追求目標(biāo)，也成為了公司共赴的使命。企業(yè)發(fā)展越來(lái)越大，員工的忠誠(chéng)度也越來(lái)越高。

　　作為企業(yè)，要告訴我們的員工，我們是什么？我們?yōu)槭裁?？我們干什么？愿景要讓員工能夠和企業(yè)一起分享對(duì)未來(lái)的憧憬，讓員工對(duì)未來(lái)有更深的期待，讓員工獲得一種強(qiáng)大的生命意義感。

　　需要指出的是，我們?cè)诿枥L愿景的時(shí)候要注意到相關(guān)用語(yǔ)：宏大但是可以實(shí)現(xiàn)，振奮卻又不使人狂熱，清晰然而并不瑣碎。須知，愿景表達(dá)不是單純的文字概念，而是要堅(jiān)定不渝的執(zhí)行下去的理念。這個(gè)愿景必須是要堅(jiān)守而且可行的。國(guó)民黨的軍隊(duì)和共產(chǎn)黨的軍隊(duì)發(fā)展之初有天壤之別，國(guó)軍中士兵有很高的收入（大約一個(gè)月要十塊左右大洋），而共軍收入?yún)s幾乎沒(méi)有，但是大家愿意追隨共產(chǎn)黨，其主要原因在于共產(chǎn)黨提出了愿景并落實(shí)到位：官兵一致、打土豪分田地、人民當(dāng)家作主，愿景宏大清晰執(zhí)行有力。而蔣介石卻因?yàn)闆](méi)有清晰明確的愿景鼓舞人心（或者說(shuō)有愿景無(wú)法落地）而最終失敗。

　　如果愿景空洞且不可實(shí)現(xiàn)，這樣的企業(yè)愿景沒(méi)有任何意義。

        本文作者系北大縱橫管理咨詢公司合伙人杲占強(qiáng)