然而在太多的管理實踐中,我們發(fā)現(xiàn)了這樣一個現(xiàn)象,往往老板的意志代表了全體員工的意志,下屬們屁股決定腦袋,這種老板文化或者企業(yè)家文化,我在這里姑且稱之為“偽企業(yè)文化”,首先文化是一個共性的東西,是一套大家墨守的規(guī)則,是會在內(nèi)心里沒有抵觸的自覺遵守的,一個領導者也許擁有極其偉大的思想理念,如果沒有及時對追隨者進行灌輸和教育,最終也只能獨步武林,前不見古人,后不見來者,獨愴然淚下兮!而作為追隨者如果不能認同領導者的價值觀,又不能委曲求全,就只能成為一個游離于企業(yè)文化之外的獨行俠,結(jié)局只能是黯然神傷甚至離開。筆者曾在一家化妝品企業(yè)親歷一位總裁級的人物給全體干部學習 時的諄諄教誨,語重心長:大家不要看書學習,那只會使你們的大腦生長荒草,你們努力做好筆記把我所講的拿回去反復學習融會貫通就行啦,如此高論令我上下頜大幅張開長期不能闔上,此謂典型的老板文化!不合理非和諧的道理也是一種潛規(guī)則,在相對專制的東方社會里長期存在著,每個人明知其不可為而為,明知其荒誕不經(jīng)而姑妄聽之任之,這種被強加的意志外表祥和,它的內(nèi)部卻在孕育反抗的怒火和崩潰的風險,是經(jīng)不起時間的考驗的;其次,很多公司的文化也許體現(xiàn)了實情和民意,但卻只是一兩句口號,無非是擇取幾條積極向上的詞語掛在公司背景墻上和印在宣傳冊上,號召大家如此這般,顯擺給別人看看我們也是有著優(yōu)良企業(yè)文化的,這也是偽文化的另一種特征,即光說不練,團結(jié)奮進的口號喊得震天響,我自依然潦倒頹廢。這屬于執(zhí)行層面的問題。相比較而言,兩者危害性不分上下,前者使人感覺痛苦,領導人和執(zhí)行者都不爽,后者讓人無限疲憊,做了很多無用功后,一切故我。
企業(yè)需要文化的根本原因大概在于,各種理性控制工具太昂貴,制度制訂和人員監(jiān)管很費精力,況且不能全面覆蓋員工的工作行為,在知識密集型企業(yè)表現(xiàn)得尤其如此,所以要在思想的本源上找到一套軟性工具,把不合理扼殺在襁褓中,企業(yè)文化的應運而生就是為了適應這種需求。企業(yè)文化是從思想的角度解決問題的一種嘗試,當然個人的理解不同致使結(jié)果也是千差萬別。在具體運用上,偽企業(yè)文化是社會企業(yè)制度的必然產(chǎn)物,勢必長期存在,關鍵在于如果企業(yè)有福,擁有一位象張瑞敏那般高瞻遠矚的領導人便也罷了,下屬服從服從也沒什么壞事,畢竟能夠高瞻遠矚的的人不多,畢竟企業(yè)跟著一位強有力的領導發(fā)展了員工也能得到實惠,但如果老板為虎作倀,倡導一番“騙子文化”或者“強盜土匪文化”,企業(yè)便也嗚呼哀哉死無葬身了。
預防偽文化出現(xiàn)要提高我們所有領導人的意識,企業(yè)文化不是萬能的,但沒有也是萬萬不能的,企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化,良性的企業(yè)文化能夠指領企業(yè)發(fā)展和員工工作方向,是總結(jié)經(jīng)驗教訓提煉出的能代表各方利益的企業(yè)經(jīng)營理念,是一部確保企業(yè)在激烈競爭中持續(xù)發(fā)展和增長的行動指南,因此企業(yè)領導人必須對企業(yè)文化的適時適度引進保持足夠的關注,并且經(jīng)常性檢查執(zhí)行情況,同時,企業(yè)文化的制定既要符合不同行業(yè)的屬性,也要具有可操作性,才能確保效果。
去偽存真,企業(yè)文化的真經(jīng)是平等、尊重、信任、合作和分享,讓我們還企業(yè)文化以真面目!