那篇報道登出來后,我和幾位企業(yè)家和風(fēng)險資本討論了新創(chuàng)企業(yè)如何處理對其員工的透明度的問題。
Good Technology作法的辯護者專利稱,分享太多負(fù)面信息會預(yù)言的自我實現(xiàn),致使員工士氣低落甚至辭職,進而給公司造成傷害。此外,在內(nèi)部保持財務(wù)透明為媒體泄露敞開了大門,如果信息是負(fù)面的,就可能殃及公司爭取新業(yè)務(wù)的能力。
不過,我更經(jīng)常聽到企業(yè)家支持內(nèi)部透明。Gusto首席執(zhí)行官約書亞·里夫斯說,他的公司定期向員工提供營業(yè)收入、現(xiàn)金流等財務(wù)數(shù)據(jù)。Pinterest首席執(zhí)行官本·希伯爾曼說過同樣的話,他的員工還能定期獲取有助于他們了解手中股票期權(quán)價值的信息。
里夫斯和希伯爾曼都說,媒體泄露的風(fēng)險很容易被使員工產(chǎn)生遭到欺瞞的感覺的風(fēng)險所壓倒。只要前因后果清楚,業(yè)績不佳并不一定對士氣產(chǎn)生太大傷害。簡言之,只要建立起足夠強大的企業(yè)內(nèi)部文化,你就能夠經(jīng)受風(fēng)暴。
來聽聽Hubspot創(chuàng)始人和技術(shù)總監(jiān)達米什·沙阿的相關(guān)犀利講述:“只有共同創(chuàng)始人和我時,披露顯然不是問題。后來,我們雇用了第一位員工,我們必須決定:‘我們要和這位新人分享些什么?’我們決定分享一切,因為我們想不出什么好的理由不這樣做。我們用不著確定該和別人分享什么,不該和別人分享什么,這是一個很有成效的做法。少做些決定,少些政治,少些復(fù)雜的機制,就能做出更好的決策(所有人都擁有同樣的數(shù)據(jù))。”