對一些日益擴(kuò)張中的企業(yè)來說,挑選企業(yè)的領(lǐng)軍人是一場曠日持久的賭博,不僅選CEO的過程歷經(jīng)數(shù)年,過程復(fù)雜,而且CEO上任后證明其能力與業(yè)績也要假以時(shí)日。
法國歐萊雅集團(tuán)在培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)軍人上的一些做法很值得中國企業(yè)研究。它有一整套完整的培養(yǎng)各個(gè)層級(jí)人才,保證各個(gè)業(yè)務(wù)層面人才穩(wěn)定供給的
人力資源
選拔和培養(yǎng)體系。概括起來,該體系大體包括三大塊:幼苗工程、中堅(jiān)經(jīng)理層培養(yǎng)和全球領(lǐng)導(dǎo)者塑造,依靠這個(gè)戰(zhàn)略性的階梯式人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,歐萊雅總能在全球不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的跌宕起伏中,保持整體的穩(wěn)步增長。
在一些企業(yè),由于擔(dān)心年輕的經(jīng)理可能會(huì)犯錯(cuò)誤而貽誤商機(jī),因此,在一些關(guān)鍵的崗位上,總是不敢放手給年輕的
經(jīng)理人
,最終導(dǎo)致人才斷檔。在歐萊雅階梯式人才發(fā)展路徑中,從公司最高層開始,重視提拔和鍛煉年輕經(jīng)理,這是公司的人才中堅(jiān)戰(zhàn)略之一。 (詳見2010年第11期《ABB:煉就帥才水到渠成》)
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隨機(jī)讀管理故事:《分工》
一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
[分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
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