當下,企業(yè)內(nèi)部控制逐漸由外延性要求演變成一種內(nèi)生性的需求,各色內(nèi)控人才的招聘廣告泛濫起來。這本是一件好事,但現(xiàn)實情況并沒有看上去的那么美好,專業(yè)的內(nèi)控人才招聘工作著實難倒了不少企業(yè)。令企業(yè)頗為困擾的是,內(nèi)控人才究竟從何而來?
內(nèi)控人才須根植企業(yè)
“企業(yè)內(nèi)部控制最難的是什么,有的人說是模型,有的人說是計量或文化,還有的人說是溝通??晌覅s認為是內(nèi)控人才的培養(yǎng)。”柳州銀行南寧分行風險管理部總經(jīng)理冷洪告訴《中國會計報》記者。
結(jié)合實際工作的體會,他認為,內(nèi)控人才最主要的來源還是企業(yè)自身的培養(yǎng)。
“內(nèi)控人員的成長離不開企業(yè)的內(nèi)控環(huán)境,而每個企業(yè)的內(nèi)控環(huán)境都不同。”冷洪分析說,“因此,即使是一名十分優(yōu)秀的內(nèi)控人才,進入一個全新的內(nèi)控環(huán)境也需要一個適應的過程,而且也未必見得適合。
單純依靠招聘方式來解決問題顯然不是一個好的選擇。”從另一個角度看,企業(yè)內(nèi)控是一個組織行為、系統(tǒng)行為,不能單純依靠一、兩個“空降兵”來保證整個體系的順利運轉(zhuǎn)。外來的和尚經(jīng)念得再好,也不如土生土長的內(nèi)控人員了解情況。
在冷洪看來, 企業(yè)管理 者必須意識到這一點。
供需雙方意愿有待銜接
冷洪告訴記者,廣西本土很難招到適合的內(nèi)控人才。
他用一個真實的案例向記者講述。因為員工跳槽的關系,一家銀行想招聘一名信貸審查員。其實,信貸審查只是銀行內(nèi)部控制工作中的一個普通環(huán)節(jié)。但在從外部招聘有相關工作經(jīng)驗的專業(yè)人士時,應聘人員向銀行提出了較高的 薪酬 待遇要求。但從招聘方的角度來看,它們只是需要一名信貸審查員,而不是一個全方位的管理人才,銀行沒有必要為此承擔多余的人力成本,也不可能特殊對待這個招聘人員。結(jié)果,該銀行通過打感情牌,并承諾在待遇上有所提高將跳槽的那位員工又請了回來。這樣一個典型案例告訴我們,在現(xiàn)實情況中,內(nèi)控人才招聘供需雙方的需求出現(xiàn)錯位。
五部委公布頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》所指的內(nèi)部控制,是一種廣義的概念,包涵著商業(yè)銀行的各種風險管理。而銀監(jiān)會于2004年發(fā)布的《商業(yè)銀行市場風險管理指引》第九條明確規(guī)定,“商業(yè)銀行應當確保其薪酬制度足以吸引和留住合格的市場風險管理人員”。銀監(jiān)會為何會做出這樣的規(guī)定?“實際上,企業(yè)很難找到適合的內(nèi)控人員。這類人員大多是企業(yè)自己培養(yǎng)的,而且這類人員跳槽的概率也較小。同時,培養(yǎng)一個內(nèi)控人員也很難。風險管理需要長期深入的研究,尤其講求積累與沉淀。”冷洪說,“但現(xiàn)實是,當一個內(nèi)控人員鉆研風險管理越深,越意味著他將會遠離晉升和加薪,因為這個崗位離不開他。正因為如此,越來越少的人愿意鉆研業(yè)務,這樣就造成內(nèi)控人員頻繁更換,而企業(yè)的風險管理水平也很難有大的提高。”而銀監(jiān)會正是意識到這一點才出臺了上述規(guī)定的。
建立內(nèi)控人才晉升的通道
從上述案例不難看出,跳槽實則是內(nèi)控人員為了獲得更高薪酬及職位晉升的一種無奈的選擇。
內(nèi)控人才的培養(yǎng)依賴企業(yè)內(nèi)部良好的培養(yǎng)機制,這涉及晉升、提拔等多方面。如果像冷洪所說的那樣,越是努力鉆研,越是遠離管理人才的晉升道路,那這種努力為的又是什么呢?其實,高水平的內(nèi)控人才對企業(yè)的貢獻絕不亞于其他管理型的人才。冷洪建議,如果專業(yè)的內(nèi)控人才,在薪酬、專業(yè)技術等級評定等方面也可以與傳統(tǒng)的管理型人才享受同等待遇,那不怕留不住內(nèi)控人才。
冷洪了解到,早在2008年,以柳州五菱集團為代表的部分企業(yè)就開始建立會計人才培養(yǎng)及晉升方面的獨立的制度體系,那是與傳統(tǒng)管理型人才晉升制度并行的另一套制度,即有管理能力的會計人向管理崗位培養(yǎng),而有技術能力的會計人向技術等級培養(yǎng),二者待遇相同。如果在內(nèi)控人才的培養(yǎng)上也能借鑒他們的做法,內(nèi)控人才學習 才能從機制上得以保證。