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  2013年10月04日    牛津管理評(píng)論      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>
作為管理者,不難發(fā)現(xiàn),中外名企,都是在世界上處于領(lǐng)先地位的企業(yè),它們的成功在很大程度上取決于員工的優(yōu)良素質(zhì)和條件。世界級(jí)名企,都有著哪些用人標(biāo)準(zhǔn)呢?

  世界銀行:基本條件是跳過3次槽

  應(yīng)聘世界銀行,起碼要跳過3次槽。因?yàn)槭澜玢y行認(rèn)為,對(duì)于經(jīng)常需要考查、驗(yàn)資的銀行人員來說,知己知彼非常重要,所以,應(yīng)聘世界銀行的基本條件是至少要有3種以上不同行業(yè)的工作經(jīng)歷。

  微軟:尋找“聰明”人,不限于計(jì)算機(jī)專業(yè),青睞“失意者”和具有冒險(xiǎn)精神的人

  “微軟一直在尋找自己需要的聰明人,而聰明人的含義又很特別。”微軟有自己的一套辦法考查人的“聰明”程度。比如,微軟的招聘人員會(huì)給你“3388”四個(gè)數(shù)字:看你能不能在最短時(shí)間內(nèi)通過加減乘除得出24.還有一些問題,更是“刁鉆古怪”,比如考官會(huì)問你“美國(guó)有多少加油站”等。而這些問題當(dāng)然不是考你的記憶力和常識(shí),事實(shí)上也沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,關(guān)鍵是考查你分析問題的能力,如何找到一個(gè)切入點(diǎn)。

  微軟是赫赫有名的IT行業(yè)巨頭,但這并不意味著它只招聘計(jì)算機(jī)人才。以清華為例,微軟全球技術(shù)中心2001年在清華招了19個(gè)學(xué)生,其中計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的有9個(gè),而精儀、化學(xué)、生物、核能等非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生有10個(gè),突破了以往“計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生占大多數(shù)”的模式。

  “微軟之王”比爾。蓋茨認(rèn)為:當(dāng)一個(gè)人為生計(jì)發(fā)愁時(shí),他就會(huì)發(fā)揮自己的潛能,進(jìn)行創(chuàng)造性思維。因此,蓋茨一旦發(fā)現(xiàn)本行業(yè)中比較出色、但又因所在公司經(jīng)營(yíng)敗落而失業(yè)的人才,就會(huì)在適宜的時(shí)候聘他來微軟工作。

  微軟還青睞具有冒險(xiǎn)精神的人。要想成為微軟的一員絕非易事,你要對(duì)軟件有濃厚的興趣,還要有豐富的想像力和敢于冒險(xiǎn)的精神,微軟寧愿冒失敗的危險(xiǎn)選用曾經(jīng)失敗過的人,也不愿意錄用一個(gè)處處謹(jǐn)慎卻毫無建樹的人。

  聯(lián)想:選人標(biāo)準(zhǔn)是有上進(jìn)心、悟性強(qiáng)

  聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志選人有兩條標(biāo)準(zhǔn):第一是看有沒有上進(jìn)心。“年輕人能不能被培養(yǎng),上進(jìn)心強(qiáng)不強(qiáng)非常重要。企業(yè)真正要做好,總得有一批這樣的人,真的是為國(guó)家、為民族富強(qiáng),把職業(yè)變成事業(yè)的人。純粹求職的人,在聯(lián)想沒有大的發(fā)展。”第二是看悟性強(qiáng)不強(qiáng)。“什么能妨礙悟性的發(fā)展呢?是自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)過高。悟性無非是善于總結(jié)的意思,但過高地看自己,容易忽視別人的經(jīng)驗(yàn),不能領(lǐng)悟別人的精彩之處,這種人挺多。有很多人有一定的能力,聰明而已,達(dá)不到智慧的程度。有的人個(gè)性很強(qiáng),強(qiáng)到外力砸不破的時(shí)候,這個(gè)人也沒有培養(yǎng)前途。”

  一個(gè)國(guó)家是這樣,一個(gè)企業(yè)也如此。于是,自古以來,大凡智者都崇尚“知人善任”、“用人不疑,疑人不用”、“唯才是舉”、“量才錄用”的方略。一些知名企業(yè)的用人之舉,確實(shí)令人才欣慰,值得效仿和借鑒。

  共同理念,品質(zhì)為重

  技術(shù)和能力可以通過學(xué)習(xí)獲得,而與 企業(yè)文化 相符的良好個(gè)人習(xí)慣卻與個(gè)人品質(zhì)有關(guān),需要長(zhǎng)期培養(yǎng)。企業(yè)用人,已從過去的對(duì)技術(shù)和能力的嚴(yán)要求,逐步向良好品質(zhì)和習(xí)慣發(fā)展。

  內(nèi)部流動(dòng),合理計(jì)劃

  楚人的故事早已婦幼熟知,聾、跛、盲、啞,可謂苦難連天,楚人卻計(jì)劃 得妥妥貼貼,生活不缺衣少食。廈門建發(fā)集團(tuán)就建立了良性互動(dòng)的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制,允許員工內(nèi)部“跳槽”、申請(qǐng)調(diào)換崗位,擇優(yōu)重新錄用,使員工都得到合理的計(jì)劃 。

  不求最好,只需合適

  鞋子是合腳的最好,穿起來舒服,行起來穩(wěn)健,企業(yè)用人也有同感。聯(lián)想集團(tuán)“用的人才都是適合聯(lián)想的,但并不一定都是最優(yōu)秀最好的人才”, 北京 雙鶴藥業(yè)[24.88 -0.60% 股吧 研報(bào)]的“敢于啟用新人,不求最好,只要能勝任工作,合適的就提升”。在這樣的企業(yè)里,人才能得到充分的尊重和認(rèn)同,大家都在向“最好”努力,這樣的企業(yè)能不欣欣向榮嗎?

  用人所長(zhǎng),容人所短

  中國(guó)最大的草原肉食品生產(chǎn)企業(yè)草原興發(fā)集團(tuán)[24.86 -0.16% 股吧 研報(bào)]給人才施加“兩個(gè)力”壓力和拉力。在長(zhǎng)處上就是敢于給壓擔(dān)子,在短處上就盡量磨合給拉力,條件一旦成熟,就及時(shí)給予晉升。

  能上能下,復(fù)合輪訓(xùn)

  自古以來,國(guó)人的“官本位”熱情一直不減,但對(duì)以生產(chǎn)制造為主的企業(yè),人才能上能下是要有一定勇氣的,同時(shí)也是必走的一條用人之路。作為中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿Φ?上市 公司50強(qiáng)之一的東方電子[5.16 -0.77% 股吧 研報(bào)],打破論資排輩、求全責(zé)備的舊觀念束縛,近幾年來有一大批二三十歲的年輕人走上了中層和公司領(lǐng)導(dǎo)崗位,同時(shí)也有20多名中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部在競(jìng)爭(zhēng)中下崗。

  本事吃飯,業(yè)績(jī)提升

  現(xiàn)在,干與不干是截然不同的兩回事了,“混”日子的念頭好景不長(zhǎng)。聯(lián)想集團(tuán)“不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jī)”,憑本事吃飯,依業(yè)績(jī)提升。科龍集團(tuán)則實(shí)行升級(jí)式的“雙科制”,一是行政職務(wù)上的提升,走“干部”路;二是專業(yè)業(yè)務(wù)上的晉級(jí),走“專家”路。在科龍,一個(gè)能力突出的員工,即使什么行政職務(wù)都沒有,也同樣得到認(rèn)同;一個(gè)沒有任何行政職務(wù)的高級(jí)專家,其收入完全有可能達(dá)到甚至超過該系統(tǒng)中最高領(lǐng)導(dǎo)者的收入。

  搭建舞臺(tái),不樹框架

  人的想象力是豐富的,給人一個(gè)舞臺(tái),激發(fā)潛能,比條條框框中循規(guī)蹈矩,收效要大得多。海爾集團(tuán)明確提出“賽馬不相馬,你能翻多大的跟頭,就給你搭多大的舞臺(tái)”。搜狐則表示“只要你敢于并且能擔(dān)當(dāng)這個(gè)責(zé)任,公司就會(huì)提供足夠大的平臺(tái)”。

  以能定職,因人定崗

  很多用人單位奉行“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,但在信息咨詢飛速發(fā)展的“E”時(shí)代,以能定職,因人定崗也有一定的市常著名化妝品集團(tuán)歐萊雅“內(nèi)部不斷有新的職位產(chǎn)生,這些職位首先從老員工中提拔,而由此空出來的職位又需要人來頂替,這使人才在內(nèi)部流動(dòng)成熟起來。”特別是在市場(chǎng)前景廣闊的服務(wù)業(yè)、咨詢業(yè)、信息情報(bào)類部門中,一人多職,依能設(shè)崗越來越被廣泛采用。“人盡其才,才盡其用”,人才有了歸宿感和認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,留住人才自然不在話下了。看來,用人是最關(guān)鍵的一步。
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隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄?!?
 美國(guó)學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),他問一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

  確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

  其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

  拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監(jiān)獄的理由。現(xiàn)在,我們來試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膶?duì)策。”

  大家開始思索。過了一會(huì)兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動(dòng)中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅(jiān)持反對(duì)意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

  啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時(shí)候,你的大腦就會(huì)為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的,你的大腦就會(huì)幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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