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  2013年10月04日    中人網(wǎng)      
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  招聘是 人力資源 管理中一項(xiàng)常規(guī)的工作。它是公司充實(shí)“新血”,形成有機(jī)循環(huán)重要的環(huán)節(jié)。做的好,能形成“鲇魚效應(yīng)”,保持公司員工隊(duì)伍充足的活力。掌握不佳,則泥沙俱下,魚目混珠,浪費(fèi)招聘成本、機(jī)會(huì)成本,給公司發(fā)展造成梗阻。通過多年 人力資源管理 實(shí)務(wù),積累了一些招聘工作的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在聊以為文,供同仁商榷。

    方法一:巧借中醫(yī)理論

    招聘講究“望、聞、問、切”。望者,觀其形也。也就是看應(yīng)聘者的外在形象。應(yīng)聘者外形猥褻,衣著不周,首先可定義不適做管理人員。面試時(shí),雙手緊握,或抱臂或并膝,也可窺視到應(yīng)聘者在作防衛(wèi)性回答。聞?wù)?,聽其聲也。主持面試的人?yīng)是誘導(dǎo)的高手,傾聽的智者,應(yīng)善于聽?wèi)?yīng)聘者講。問,則須步步為營,漫開大網(wǎng)撒向面試者,要問出個(gè)子丑寅卯來。切就是要切中主題,面試不脫離宗旨,切中職位的關(guān)鍵。

    方法二:巧借漏斗理論

    招聘講究“量體裁衣”。漏斗者,上寬下窄,底部有孔。這個(gè)孔則有講究矣。孔小時(shí),大材不能下,漏下的皆為沙;而太大時(shí),則大珠小珠落玉盤,起不到過濾作用。在我看來,招聘的條件一定要列清楚,切勿小廟(低層職位)請(qǐng)大和尚(高級(jí)人才),這是浪費(fèi),留不住人。也不能要42碼鞋子讓小朋友來穿,那是強(qiáng)人所難。

    方法三:巧借冰山理論

    招聘講究“一斑窺全豹”。哲學(xué)理論要求透過現(xiàn)象看本質(zhì),招聘也是同樣的道理。在招聘時(shí),人力資源經(jīng)理要在短短數(shù)十分鐘,通過表面的接觸、問答去了解一個(gè)人,的確很難。我們往往看到的是孔雀在展屏的剎那,是冰山的一角,如何了解面試者深層的能力底蘊(yùn),才是最重要的。不妨借用一下筆試題庫、心理測(cè)評(píng)會(huì)取得較好的效果。對(duì)于重要的管理崗位,在時(shí)間允許時(shí),還可海闊天空地與應(yīng)聘者閑侃。往往從不經(jīng)意間流露出的信息里,得悉冰山潛藏在深海下的東西。

    方法四:巧借“角斗”理論

    招聘講究“針鋒相對(duì)”。筆者曾在招募一位 銷售 經(jīng)理時(shí)應(yīng)用過“角斗”這一招,當(dāng)時(shí)兩位應(yīng)聘者能力不相上下,委實(shí)難以判決。于是,我就讓兩位應(yīng)聘者,互相拚個(gè)你死我活,我來個(gè)隔山觀虎斗(當(dāng)然,角斗的方式是由我定的),最后取得了不錯(cuò)的效果。

    招聘可看作一盤棋,也可視為一場戰(zhàn)爭,需斗智斗勇。既可以撒開兩手誘敵深入,也可步步為營穩(wěn)扎穩(wěn)打,還可以兵貴神速攻其不備。有時(shí),還可巧借敵力,以夷制夷。

    以上方法,如能靈活運(yùn)用,效果定會(huì)不錯(cuò)。但切記,人力資源經(jīng)理(或招聘專員)自身的修煉一定要夠火候。如您只是位業(yè)余三段,卻要去會(huì)一位職業(yè)六段和八段的高手,你恐怕也無能為力吧!不過,還要記住一句古語“君子性非異也,善假于物也”。如能修煉的善假于物,您也就是一位招聘高手了。

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隨機(jī)讀管理故事:《鞭策》
[故事]拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對(duì)準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

[分析]對(duì)待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅,會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

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