通信市場重組三分天下，打破原有的市場格局，全業(yè)務(wù)運(yùn)營使強(qiáng)弱運(yùn)營商擁有了同樣的業(yè)務(wù)資源，強(qiáng)者不強(qiáng)，弱者不弱，市場競爭越發(fā)激烈，為加強(qiáng)企業(yè)的競爭力，三大通信運(yùn)營商的部分省市分公司，不約而同的在公司內(nèi)部實(shí)施了人事制度變革 “員工與崗位的雙向選擇”，簡稱“雙選”。對公司來講是人事制度變革 的大事，對員工來說關(guān)系到個(gè)人在企業(yè)中前途與命運(yùn)，職業(yè)生涯的再次定位，如何坦然面對當(dāng)前這一人事制度變革，有幾點(diǎn)感觸與大家共勉：

    感觸一：內(nèi)部用人制度變革 是大勢所趨

    經(jīng)濟(jì)學(xué)上講，市場是只無形的手，決定了供求關(guān)系的變化，同樣從另一個(gè)角度講，市場也操縱著企業(yè)的命運(yùn)，殘酷的市場競爭使企業(yè)就像一艘逆水行船，不進(jìn)則退，來不得一絲一毫的懈怠，不然你就會(huì)被其他企業(yè)甩在后面，被市場經(jīng)濟(jì)的大潮所吞沒。公司就是市場競爭下的產(chǎn)物，整個(gè)通信市場就像一個(gè)大蛋糕，三大通信運(yùn)營商都試圖多切一塊，切其他兩方一塊，不斷提高自己的市場份額，使企業(yè)持續(xù)發(fā)展，，這就要求企業(yè)有不可替代的“核心競爭力”，這一核心競爭力是什么呢？資金？你可以融資，他也可以融資，先進(jìn)技術(shù)？你可以購買，他也可以購買。唯一不可模仿的就是企業(yè)在實(shí)踐中不斷完善的內(nèi)部管理機(jī)制，行之有效的科學(xué)管理流程，良好的 企業(yè)文化 與團(tuán)隊(duì)合作。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵要素是什么？可口可樂公司前總裁唐納德·基奧曾經(jīng)說：如果有有一天，可口可樂公司不幸被一把大火化為灰燼，只要我們核心的2000員工在，三個(gè)月后同樣的一家可口可樂公司會(huì)重新誕生。這句話告訴我們，決定企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵因素是企業(yè)員工的素質(zhì)。而同樣企業(yè)員工的素質(zhì)提升，關(guān)鍵還是要有一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出內(nèi)部用人機(jī)制，能者上，庸者下，崗位與能力匹配， 薪酬 與崗位掛鉤，激勵(lì)與 績效 掛鉤，使愛崗敬業(yè)的能者得到應(yīng)有待遇，迫使落后者加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改變態(tài)度主動(dòng)積極工作，只有形成這樣良好的企業(yè) 人力資源 內(nèi)部良性競爭機(jī)制?？涩F(xiàn)在我們企業(yè)還存在那么一部分人仍抱著上世紀(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的陳舊落后思想，認(rèn)為公司是說到底是國企，我只要來上班，當(dāng)一天和尚，撞一天鐘，就是不撞鐘你也要給我工資獎(jiǎng)金。企業(yè)如果對這種現(xiàn)象置若罔聞，你好，我好，大家好，任由蔓延，我想這樣下去，下崗，待崗的就不僅僅是幾個(gè)人了，而是公司的“集體下崗”。如果不讓公司“下崗”首先就要叫部分趕不上時(shí)代發(fā)展的人下崗。世界上唯一不變的就是變，韓國三星總裁李健熙說：除了老婆孩子，一切都要變。只有良性的變革，企業(yè)才能充滿活力，才能創(chuàng)新，才能持續(xù)發(fā)展，立于不敗之地。所以人事制度變革 ”雙選“是大勢所趨。今天工作不努力，明天努力找工作。

    感觸二：準(zhǔn)確定位，如何把自己放到合適的位置

    好多人錯(cuò)誤的理解“雙選”就是減人，其實(shí)“雙選”的主要意義在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)劃目標(biāo)，選對人，選好人，用對人。通俗的講就是企業(yè)把合適的人放到合適的位置。兩全其美的結(jié)果是企業(yè)人力資源規(guī)劃與企業(yè)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合。即在科學(xué)的職位分析的基礎(chǔ)上。按職務(wù)要求把具備條件的人選到這個(gè)崗位上。被選員工具有職位技能與特長要求，同時(shí)也主動(dòng)選擇了這個(gè)崗位。怎樣才能達(dá)到“雙選”的兩全其美呢？從員工個(gè)人選擇的角度講應(yīng)遵循以下三個(gè)準(zhǔn)則：

    準(zhǔn)則一：擇己所愛

    曾經(jīng)有這么一條手機(jī)短信：兩人聊天，一人問：“世界上最痛苦的事是什么事情啊”。

答:“上班”，又問：“沒有更痛苦的了”。答：“天天上班”“還有更痛苦的嗎？”“天天加班.”一則短信道出了我們部分職業(yè)人士對工作的倦怠。造成這種現(xiàn)象的原因是什么呢？那就是你選擇的職業(yè)與愛好興趣相背了，你天天在做你不喜歡做而不得不做的事情，當(dāng)然是痛苦的了。有一句經(jīng)典的話是這樣說的，如果你選擇的職業(yè)是你的愛好興趣的話，那么你的一生就生活在天堂里。愛好興趣是最好的老師，會(huì)促使你自動(dòng)自發(fā)的去鉆研，去做的更好，工作成為了快樂的事情，選擇崗位你做到了擇己所愛，上面的對話就會(huì)變成：“世界上最快樂的事是什么事情啊”。答:“上班”。又問：“沒有更快樂的了”。答：“天天上班”“還有更快樂的嗎？”“天天加班.”

 

    準(zhǔn)則二：擇己所長

    “三百六十行，行行出狀元”，“努力”可以做的“很好”，潛能＋努力＝卓越，最佳潛能區(qū)決定你可能做出優(yōu)秀和卓越的領(lǐng)域。知識、經(jīng)驗(yàn)、技能是可以積累的，但只有按照自己的天賦來積累，才能成長為卓越的角色。簡單道理就是如果愛因斯坦找世界上最好的拳擊教練教他三年拳擊，他也不可能打倒一個(gè)普通的黑人拳擊手。要按照你的特質(zhì)選擇職位，特質(zhì)即優(yōu)勢潛能的本質(zhì)。如下情況可顯示你的特質(zhì)：1、學(xué)得快，領(lǐng)悟高，不易出錯(cuò)。2、你認(rèn)為在某些方面自己有天生優(yōu)勢，無師自通。3、通常使你感到很大得滿足感到成就感、充實(shí)感。自信有雙重含義：一是面對挑戰(zhàn)時(shí)，超越自我！二是清楚地知道自己的優(yōu)勢與弱勢。如何了解你的優(yōu)勢和弱勢呢？1、記下你每日 學(xué)到的新知識，掌握的新技能，獲得的新經(jīng)驗(yàn)——職業(yè)資本。2、記下你的成績，受到的肯定，覺得最有收獲的成就，充實(shí)的事情（包括生活）——明顯優(yōu)勢3、記下你的點(diǎn)滴錯(cuò)誤，令你生厭的事情（限于你自己做的）——認(rèn)清缺點(diǎn)，努力改正它，如果發(fā)現(xiàn)改正不了，多次犯錯(cuò)的、做的不好的、討厭的，要注意，這是你劣勢——認(rèn)清弱點(diǎn)。積累三方面半年以上的，進(jìn)行一次分類總結(jié)，明白哪些是你的獨(dú)立優(yōu)勢，哪些是你的非獨(dú)立優(yōu)勢（即需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能有的優(yōu)勢）；哪些是你不斷加強(qiáng)，并能很好應(yīng)用的潛力領(lǐng)域；哪些是你花了大量精力，卻在實(shí)踐中很少被你主動(dòng)運(yùn)用或發(fā)揮不力的非潛力領(lǐng)域；哪些是你必須改進(jìn)且能夠改進(jìn)的缺點(diǎn)領(lǐng)域；哪些是你必須卻無法改進(jìn)的弱點(diǎn)領(lǐng)域；哪些是你必須放棄的行為領(lǐng)域，但你仍要正視它也是你個(gè)人特點(diǎn)的一個(gè)存在領(lǐng)域。記住：金無足赤，人無完人，盡量發(fā)揮與強(qiáng)化自己的優(yōu)勢存在領(lǐng)域，80％精力發(fā)揮優(yōu)勢，20%精力投入于改變?nèi)秉c(diǎn)。并體現(xiàn)在行動(dòng)中!“雙選”做到擇己所長，你人生的成功就會(huì)做到事半功倍。

    準(zhǔn)則三：擇業(yè)所需

    企業(yè)中有這么一部分人，不僅對個(gè)人缺乏正確的認(rèn)識，對企業(yè)人才需求也缺乏正確的分析，在職業(yè)生涯規(guī)劃中存在一定的誤區(qū)，向金字塔頂端攀登——領(lǐng)導(dǎo)崗位，升遷構(gòu)成成功職業(yè)生涯的一部分，所有的工作是為了一份成功的人生簡歷。而金字塔尖只有一塊金磚。造成錯(cuò)誤原因是為了給別人看自己的成功，在乎別人的評價(jià)。應(yīng)該追求在自己突出的方面在企業(yè)中、在行業(yè)中做到頂尖、不可代替，而不是為了升職。對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行角色定位時(shí)，清楚自己對成功的定義。績效或崗位成就才是成功的職業(yè)生涯的標(biāo)志；快樂的工作著并充滿成就（或有生活感、充實(shí)感）是成功的職業(yè)生涯。你的選擇，是企業(yè)的需要，才是企業(yè)發(fā)展與個(gè)人成功的最佳雙贏。

    感觸三：面對“雙選”應(yīng)有心態(tài)

    前中國足球隊(duì)教練米盧.舍維奇有一句經(jīng)典的話：態(tài)度決定一切！心態(tài)與思維方式?jīng)Q定著你對周遭事物的見解、反應(yīng)與抉擇。

美國 心理學(xué) 家伯納德·韋納的歸因理論告訴我們，人對成敗的解釋不外乎以下四種因素：(1)自身的能力；(2)所付出的努力程度；(3)任務(wù)的難度；(4)運(yùn)氣的好壞。其中，能力和努力兩種是描述個(gè)人特征的“內(nèi)在原因”；難度和運(yùn)氣則是表示環(huán)境因素的“外在原因”。而多數(shù)人在習(xí)慣心理反應(yīng)上往往會(huì)出現(xiàn)歸罪于外，歸因于內(nèi)的現(xiàn)象，就是把成功歸結(jié)為“內(nèi)在原因”，把失敗歸結(jié)為“外在原因”。這種慣性思維會(huì)使成功者驕傲自滿，沾沾自喜，停止不前；失敗者，氣餒消沉，不能客觀分析原因，怨天尤人，不思進(jìn)取。三級光明思維還告訴我們：一級光明思維，每一件事，皆有消極與積極，光明與黑暗之分。一級光明思維的真諦：世界有光明，有黑暗，取其光明，舍棄黑暗。我雖然不能改變風(fēng)向，但我能改變帆的方向；山不過來，我就過去。二級光明思維:“塞翁失馬，焉知非福”的寓言故事充分說明了這個(gè)道理，壞事可以轉(zhuǎn)化為好事，但好事也可以轉(zhuǎn)化為壞事。二級光明思維的真諦：世界有黑暗，但黑暗可以轉(zhuǎn)化為光明，即便身處黑暗之中，也不必絕望，堅(jiān)信黑暗并非永恒，，終將隨世間變幻而重見光明。壞事發(fā)生怎樣吸取教訓(xùn)改正錯(cuò)誤，今后作對；好事發(fā)生怎樣客觀分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下次做的更好。三級光明思維：合理的是修煉，不合理的是磨練。發(fā)生即恩典的達(dá)觀心態(tài)，每件事情、每段路都對我有益。從這件糟糕事情的發(fā)生中我得到什么？這一段時(shí)間我有什么收獲？定期作自我總結(jié)。面對“雙選”我們應(yīng)該有怎樣的光明思維呢,正確的歸因心態(tài)應(yīng)是：我是一切的根源。落選了，首先分析，自身的技能欠缺哪些，工作努力程度夠不夠，個(gè)人在人際溝通上存在哪些不足，今后如何改正；成功“雙選”，保持清醒的頭腦，客觀分析僅僅是個(gè)人能力與積極努力嗎？還有哪些外在原因的促成，今后在這個(gè)崗位上我如何做的更好。

    觀念決定心態(tài)，心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定未來。如果大家能以以上心態(tài)對待“雙選”，自能坦然面對。