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  2013年10月04日    總裁網(wǎng)      
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    也許是媒體太多的喧染,許多職業(yè)者在其觀念中都或多或少地認(rèn)為“為了工作犧牲個(gè)人的休息”是值得鼓勵(lì)和贊賞的行為。固然,也包括一部分是不得不這樣做的成份。否則,就顯得不夠投入或是不積極與不夠敬業(yè)似的。

    在這種加班文化氛圍下,越是努力上進(jìn)的員工越可能受這種觀念的影響,自覺自愿地為了工作不惜放棄娛樂放棄休息放棄與家人朋友在一起的時(shí)間。這樣的行為和風(fēng)氣,在日本企業(yè)是常態(tài)和寫照。然而,調(diào)查資料也顯示,日本的打工一族是世界上最受壓抑最不快樂的人之一,而且日本也是世界上員工過勞死最多的國家。

    在今天,國內(nèi)許多企業(yè)越來越倡導(dǎo)以人為本和人文管理,就應(yīng)當(dāng)以日本為鏡子。所謂誰加班誰就敬業(yè)不值得倡導(dǎo),更不能成為一種觀念和文化;為了工作犧牲過多的個(gè)人時(shí)間,這也是80后和90后擇業(yè)考慮和工作是否開心的因素之一。

    加班文化≠工作敬業(yè)度(不能以加班衡量敬業(yè)度)。事實(shí)上,不加班也完全可以體現(xiàn)敬業(yè)精神,員工可以在上班時(shí)間專心致志地投入,通過不斷豐富自己的知識提高自己的技能能力來提升工作效率。下班以后則放松休息,重新充電和進(jìn)行娛樂,第二天上班時(shí)又能精神飽滿充滿工作熱情。

    所謂休息是為了更好地工作。這樣的良性循環(huán)帶來的是員工更積極的工作態(tài)度、更具創(chuàng)新的頭腦和提高的工作 績效 ,也是企業(yè)更健康的工作氣氛所在。

    筆者(佟天佑)在這里引薦了一個(gè)顧問實(shí)例:某五金制品企業(yè),其工作和時(shí)間理念實(shí)在是難能可貴。不僅說得明白,而且成為一種考核制度(目的是減少對加班文化的依賴和影響)。主要內(nèi)容是,除了生產(chǎn)旺期必須及時(shí)交付客戶訂單和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃需要無辦法之外,把“謝絕加班”以文件形式確定來。

    在該企業(yè)生產(chǎn)車間還掛出:“謝絕星期天加班”的橫幅。意思是生產(chǎn)計(jì)劃與完成進(jìn)度,必須在預(yù)期的計(jì)劃中進(jìn)行,若超時(shí)加班則證明該部門(車間)管理水平的限度,如果是無法避免的必須按實(shí)情逐一說明清楚。其用意非常清楚,凡計(jì)劃要做的和負(fù)責(zé)的工作,要是在過程出現(xiàn)不到位或時(shí)間延誤的,作為管理人員要承擔(dān)責(zé)任。

    其實(shí)施效果不僅僅加班時(shí)間(人工成本)減少了,效率提高了,而且,年終獎(jiǎng)勵(lì)也增加了,皆大歡喜中得到的是雙贏局面。

    正如筆者在成功 心理學(xué) 《贏在過程》著作中寫道:做完工作是一種態(tài)度,做好工作是一種境界。這不僅僅是職業(yè)道德層面的評價(jià),更是敬業(yè)度的衡量。

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隨機(jī)讀管理故事:《買復(fù)印紙的困惑》
老板叫一員工去買復(fù)印紙。員工就去了,買了三張復(fù)印紙回來。老板大叫,三張復(fù)印紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復(fù)印紙回來。老板一看,又叫,你怎么買了B5的,我要的是A4的。員工過了幾天,買了三摞A4的復(fù)印紙回來,老板罵道:怎么買了一個(gè)星期,才買好?員工回:你又沒有說什么時(shí)候要。一個(gè)買復(fù)印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會搖頭嘆道,員工執(zhí)行力太差了!員工心里會說,老板能力欠缺,連個(gè)任務(wù)都交待不清楚,只會支使下屬白忙活!
點(diǎn)評:
行事前一定要做講清結(jié)果,講清后果,溝通到位。
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