“三好精神”到底是否適用于職場(chǎng)?職場(chǎng)生存其實(shí)比宮廷還難一些。企業(yè)為什么會(huì)請(qǐng)你?因?yàn)槟銓?duì)企業(yè)有用，你和企業(yè)之間的關(guān)系是市場(chǎng)關(guān)系的延續(xù)，說的白一些是一種“交換關(guān)系”，能否在企業(yè)生存是看你的使用價(jià)值。職場(chǎng)中處理好人與人關(guān)系自然重要，做三好學(xué)生也是無可厚非。但現(xiàn)代職場(chǎng)更多考慮的是“任職資格”和“勝任力模型”，即把合適的人放在合適的位置上，而你要把你該做的事情做好，才對(duì)得起企業(yè)付給的工資，否則無論你人有多好，你的老板還是不得不請(qǐng)你走人。

    職場(chǎng)人士對(duì)劉三好精神的反感與當(dāng)今職場(chǎng)主力80后的強(qiáng)烈的自我意識(shí)有關(guān)。無論是許三多式的只做不說，還是余責(zé)成的左右逢源到大智若愚的劉三好這些榜樣，也許代表的是70后的心態(tài)。正所謂吃的苦中苦，方為人上人。但對(duì)80后們來說，“三好”們只是一些不會(huì)干事只會(huì)做人的庸人。

    “三好”們?cè)谄髽I(yè)還是能夠生存的，但前提是先做好自己的本分。“三好精神”只能作為錦上添花，而不能成為你上班的主要工作。好事要做，不要影響企業(yè)運(yùn)作;好話要說，但一定要有立場(chǎng)，存好心也對(duì)，只要不好心辦壞事。有“翻版《金枝欲孽》+韓劇《大長(zhǎng)今》”之稱的熱播劇《宮心計(jì)》，講述一個(gè)毫無背景的小宮女，磕磕碰碰地走到宮中“高層”之位。主角之一“劉三好”備受爭(zhēng)議她是在宮廷斗爭(zhēng)中

    “出污泥而不染”的大好人，宣揚(yáng)“三好精神”：做好事、說好話、存好心，并受到同事上司的贊賞。獲取職場(chǎng)成功之道的途徑并不多，榜樣中唐駿也好李開復(fù)也好，離普通打工仔似乎也太遠(yuǎn)。所以人們把眼光投向了熒屏上的小人物，從前段時(shí)間的《士兵突擊》的許三多，再到《潛伏》中的余則成，或者是正在熱播《宮心計(jì)》中的劉三好，似乎都有著職場(chǎng)精英的影子。做好人可以升職加薪?這一點(diǎn)又在職場(chǎng)上引起熱議。在現(xiàn)實(shí)中，劉三好這種過于正面的“三好精神”，令在職人士們大為反感，紛紛數(shù)落起“大好人”們的種種“罪行”。看來，好人唔易做，往往還會(huì)遭遇“里外不是人”的尷尬。

    劉三好的成功在勾心斗角的宮廷之中太過“非典型”了!因?yàn)榉堑湫?，也能給沒性格的“老好人”、“非成功人士”有點(diǎn)幻想的空間罷了。同時(shí)有網(wǎng)友在“戲說三好“時(shí)陶侃道：“同樣毫無背景的宮女出身，三好的姊妹金鈴的處事方式反而更加普遍，但因?yàn)橛腥眠@樣的人存在，對(duì)比之下就成了丑角的。”“三好”以做好事博出位，確實(shí)容易得到上司的稱贊，不過就失去同事之愛，為以后工作埋下阻礙的伏筆。

    所以在職場(chǎng)上，并不是你勤勤懇懇做個(gè)好人就行得通的。正在深圳拍攝電視劇《閨中密友》的杜若溪為我們獨(dú)家解密了新人如何在職場(chǎng)生存的必守法則。杜若溪說道：“作為一個(gè)新手，初入職場(chǎng)，我建議還是少說話，多做事，而且別悶頭做，不僅要做到，還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到、知道。

    著名職場(chǎng)研究專家譚小芳（www.tanxiaofang.com）老師指出，人總站在自己的角度看問題，永遠(yuǎn)看不清問題的全部，每一個(gè)故事都會(huì)有屬于它的死角，就好像員工看自己的老板，會(huì)覺得他難相處，可說不定老板也有自己的故事呢。員工可以嘗試以下幾點(diǎn)：

    1.專業(yè)能力首先要熟悉工作，掌握工作規(guī)律，熟悉工作方法，了解對(duì)象，了解自己，工作自如。秘書主要應(yīng)當(dāng)熟悉會(huì)務(wù)、文書、查辦、信訪、接待、收集信息等專業(yè)。

    2.理解和領(lǐng)會(huì)能力日常工作中辦公室秘書一方面要接受領(lǐng)導(dǎo)的指示，另一方面也要同具體的工作對(duì)象打交道。要達(dá)到預(yù)期的目的，就必須準(zhǔn)確、快速地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交代的意圖。同時(shí)也要準(zhǔn)確無誤地聽懂、摸清辦事對(duì)象的想法。理解和領(lǐng)會(huì)能力的高低直接決定了秘書的辦事水平。

    3.分析和駕馭能力秘書常常面對(duì)千頭萬緒、繁雜緊迫的情況，需要把事務(wù)迅速歸納、梳理出頭緒，分清輕重緩急、難易遠(yuǎn)近，駕輕就熟地把事情分別辦理得清楚順當(dāng)，有條不紊。這就需要具備條理和駕馭事務(wù)的能力。

    4.應(yīng)變能力秘書面臨的各種事務(wù)常常瞬息萬變，不斷發(fā)展。有些辦事的計(jì)劃、預(yù)案和想象，常常會(huì)與現(xiàn)實(shí)不大相符，甚至大相徑庭，把預(yù)定方案完全打亂。這就需要秘書臨機(jī)不亂，沉著鎮(zhèn)定，原則不變，迅速抉擇，靈活處置，達(dá)到預(yù)期目的。

    5.交際能力交際能力是處理好人際關(guān)系的重要因素。秘書要在不違紀(jì)和不泄密的前提下努力搞好同上下左右各方面的人際關(guān)系，的確有一定的難度，但是必須明確，善于交際，使人容易接近，容易被人信賴，辦事成功率就高，速度就快，反之則不然。譚小芳老師認(rèn)為，交際能力也反映出一個(gè)人的思想性格修養(yǎng)，大多為人稱道的秘書人際關(guān)系都是很好的。

    6.語言能力說話能力與辦事的成功率有直接的關(guān)系。上傳下達(dá)、接待來客、來訪、洽談工作等等，都離不開說話，會(huì)說話是辦事成功的一個(gè)基本條件，也是處理好各種關(guān)系的一個(gè)基本條件。會(huì)說話的標(biāo)準(zhǔn)大致是口齒清楚、禮貌溫和、達(dá)意準(zhǔn)確、明快條理、繁簡(jiǎn)得當(dāng)、態(tài)度誠懇。同時(shí)還要有點(diǎn)說話的藝術(shù)：感染力、說服力、風(fēng)度、禮貌、機(jī)警、幽默等等。要明確認(rèn)識(shí)到語言能力是辦事成敗的一個(gè)重要因素，通過說話可以把各種事情辦得利利落落

    譚小芳老師發(fā)現(xiàn)，在很多中國企業(yè)里，秘書都是年輕靚麗的，年齡大點(diǎn)就要轉(zhuǎn)行，將秘書當(dāng)做一輩子職業(yè)的很少。國外的情況又是如何？ 人力資源 專家譚小芳談道：“在歐美，秘書是一個(gè)具有嚴(yán)格素質(zhì)要求的職業(yè)?？偛没蚴歉呒?jí)部門經(jīng)理的秘書職位，大多是由一些40多歲、有教養(yǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè) 女性 在支撐，她們的特殊地位，足以令部門經(jīng)理和公司其他員工尊敬。

    除了一般的文字、外語、計(jì)算機(jī)技能之外，她們的溝通、協(xié)調(diào)、預(yù)見和判斷力都必須很強(qiáng)。她們?cè)谄髽I(yè)中雖只是執(zhí)行者，卻在企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中扮演了不容忽視的角色。”據(jù)說，比爾·蓋茨的第二任女秘書上任時(shí)已40多歲，還是4個(gè)孩子的母親，但她用成熟女性的縝密與周到，把微軟打理得井井有條，贏得了蓋茨的器重和員工的尊重。

    有很多新人，說話冒冒失失，不知道什么該說什么不該說的時(shí)候最好就選擇先別說。 執(zhí)行力 對(duì)于一個(gè)新人來說比夸夸其談強(qiáng)的多。但又有很多人說為什么我做了，領(lǐng)導(dǎo)還是覺得不好呢？我覺得必要的溝通是不能缺少的，不能你做了半天他卻什么都不知道也不行。所以適當(dāng)?shù)拿孀庸Ψ蜻€是不能少的。多去請(qǐng)教、征求領(lǐng)導(dǎo)的意見也是不錯(cuò)的選擇。”

    能夠把企業(yè)從優(yōu)秀帶向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者很多，但是能夠在逆境中帶領(lǐng)企業(yè)前行，成功走出困境的卻很少。因?yàn)槟婢尘拖窈谝挂粯?，奪走了各種資源、寶貴的信心等一切東西。這樣的情況下，首先就是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者抗逆境能力的考驗(yàn)。譚小芳老師認(rèn)為，在困境中，企業(yè)的領(lǐng)軍者必須具有極強(qiáng)的抗壓能力才可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)同逆境抗?fàn)幉㈤W爍出智慧的火花。