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  2013年10月04日    商業(yè)英才網(wǎng)      
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    即使一只壞掉的鐘表在一天中也有兩次時(shí)間是正確的。人人都有得意的一天。這些表述提供了當(dāng)談到領(lǐng)導(dǎo)能力和管理效能時(shí)很少考慮到的某些東西:其動(dòng)態(tài)和情景性。

    高級管理人員和商界領(lǐng)袖首先是人。因此,有大量因素決定一位給定的CEO在某種情況下相對另一種情況將如何行事和表現(xiàn)。

    一些人可能會(huì)用那句古老的格言“美洲豹不會(huì)改變其身上的斑點(diǎn)(江山易改,本性難移)”來進(jìn)行反擊。這句話雖然有一定的道理,但是,假如在一個(gè)充滿美味的嚙齒類動(dòng)物和猴子的開放領(lǐng)域,相比它關(guān)在動(dòng)物園里,相同的美洲豹會(huì)表現(xiàn)得非常不一樣。

    同樣,使得人們能夠在某方面很擅長的管理技能集或領(lǐng)導(dǎo)能力可能在另一方面完全無效。這同樣適用于個(gè)人性格和風(fēng)格如何適應(yīng)不同的 企業(yè)文化 和管理團(tuán)隊(duì)。我們對這種無定形的概念有一個(gè)術(shù)語:化學(xué)過程。

    此外,與美洲豹不同的是,人們實(shí)際上確實(shí)改變了。雖然,正如我們以前討論過,他們始終沒有變得更好。

    下面的一些例子,僅僅強(qiáng)調(diào)了動(dòng)態(tài)和不可預(yù)知的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)會(huì)是什么樣子的:

    *SunMicrosystems公司的共同創(chuàng)始人和前CEO斯科特·麥克尼利是--那段時(shí)間里--偉大的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。在他的職業(yè)生涯中,他管理著至少75位未來的CEO,包括谷歌(GOOG)董事長埃里克·施密特。然而,盡管他帶領(lǐng)Sun公司實(shí)現(xiàn)100億美元的 銷售 收入,但接下來的十年簡直就是一場災(zāi)難。

    *杰弗里·金德勒是一位后起之秀,作為通用電氣(GE)和麥當(dāng)勞(MCD)的副總裁兼總法律顧問,他在跳槽到輝瑞(PFE)公司之前,甚至成為麥當(dāng)勞的合作伙伴品牌--包括墨西哥連鎖快餐和波士頓烤雞--的總裁。但是,一旦他被晉升為CEO,他就搞得一團(tuán)糟了。原因何在?這是個(gè)艱難的職位,超出了他的能力范圍。

    *蘋果(AAPL)公司的前CEO史蒂夫·喬布斯的管理風(fēng)格一度不被人接受,他被從他共同創(chuàng)立的公司中排擠出來。他自己也承認(rèn),這件事情給他提供了他需要的警鐘,使他有一天成為他的名字在今天代表的標(biāo)志。

    *不論以哪種標(biāo)準(zhǔn),約翰·錢伯斯作為思科(CSCO)公司的CEO都十分了不起。但最近,觀察家們想知道他是否開始重新讓公司點(diǎn)燃希望,并再次讓其發(fā)展。

    同樣,我見過領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)態(tài)和不可預(yù)測的本性不斷地出現(xiàn)在我的整個(gè)職業(yè)生涯里。

    四個(gè)同事創(chuàng)辦了一家公司,在短短幾年內(nèi),收入猛增到一億美元并且 上市 。但就像披頭士那樣,這四個(gè)人相互斗爭,直到他們不再一起合作。公司土崩瓦解,在此之后,其創(chuàng)始人無一有所建樹。

    同樣地,使用一套最初工作得完美無缺的技巧和策略,德州儀器(TXN)一位成功的前高管將他的初創(chuàng)公司管理得超過了三億美元。但當(dāng)競爭升溫的時(shí)候,仿佛就像CEO撞到了一堵無形的墻一樣。他犯的戰(zhàn)略失誤一個(gè)接一個(gè),最終他被掃地出門,為流星般的職業(yè)生涯畫上了句號。

    這樣的例子我能舉很多,但當(dāng)你概而言之,這僅僅用于強(qiáng)調(diào)任何管理或領(lǐng)導(dǎo)能力的靜態(tài)分析的局限性。

    畢竟,在吉姆·柯林斯的經(jīng)典書籍《從優(yōu)秀到卓越》中的11個(gè)成功故事中的兩個(gè)是美國環(huán)城百貨(Circuit City)和房利美(Fannie Mae)。在次貸危機(jī)期間,前者破產(chǎn),后者倒閉。

    和我們最新的困擾--好老板和壞老板--有關(guān)的書籍、博客和網(wǎng)站數(shù)以百計(jì),在現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)管理者或好或壞,這依賴于具體情況以及做評判的是誰。這不僅在很大程度上是主觀的,而且也是十分動(dòng)態(tài)的。

    總結(jié):個(gè)人,團(tuán)體,企業(yè)和市場都不是一成不變的--他們是動(dòng)態(tài)的。而且他們都以復(fù)雜的方式影響高管和管理層的表現(xiàn)。

    成功的領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)會(huì)出現(xiàn)最令人印象深刻的失敗。相反,在適當(dāng)?shù)臈l件下,有些你認(rèn)為不具備這樣素質(zhì)的人會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,一鳴驚人。正如他們在全國橄欖球聯(lián)賽上說的,在任何特定的周日,任何球隊(duì)都能打敗任何其他對手。像競爭一樣,領(lǐng)導(dǎo)力不是一門科學(xué)。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細(xì),你會(huì)砍哪一棵?”
問題一出,大家都說:“當(dāng)然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細(xì)的卻是紅松,現(xiàn)在你們會(huì)砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當(dāng)然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會(huì)砍哪一棵?”
我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時(shí),你們會(huì)砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會(huì)砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當(dāng)然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個(gè)鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會(huì)砍哪一棵?”
終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測試些什么呢?”
老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動(dòng)機(jī)。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當(dāng)然不會(huì)無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
這個(gè)故事告訴我們:一個(gè)人,只有心中先有了目標(biāo),做事的時(shí)候才不會(huì)被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標(biāo)明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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