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  2013年10月04日    《企業(yè)管理》雜志      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>
     隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到 人力資源 才是企業(yè)的第一資源。這里,將介紹招聘錄用的九大“法寶”。
 
    一、選擇合適的招聘途徑
 
    現(xiàn)在企業(yè)可以選擇的招聘途徑很多,如網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)、各種招聘會(huì)等,但根據(jù)招聘的經(jīng)濟(jì)性原則,一個(gè)企業(yè)不可能同時(shí)采用上述所有的招聘途徑,而必須根據(jù)自身的招聘需求選擇兩到三種途徑,綜合使用發(fā)揮最大的效用。
 
    某大型國(guó)有汽車(chē)企業(yè),在招聘驅(qū)動(dòng)橋設(shè)計(jì)工程師時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了大量的招聘廣告,但是在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到符合要求的簡(jiǎn)歷。其實(shí)國(guó)內(nèi)的汽車(chē)企業(yè)并不多,專門(mén)從事驅(qū)動(dòng)橋設(shè)計(jì)的人才更是少之又少,他們可能根本就無(wú)暇去網(wǎng)絡(luò)上搜尋相關(guān)招聘信息。后來(lái),該企業(yè)參加了一個(gè)汽車(chē)專場(chǎng)的招聘會(huì),與一些驅(qū)動(dòng)橋設(shè)計(jì)方面的專業(yè)人才達(dá)成了初步共識(shí),并通過(guò)他們的介紹,找到了不少符合基本要求的人員,通過(guò)篩選后迅速地完成了企業(yè)的招聘計(jì)劃??梢?jiàn)合適的招聘途徑對(duì)企業(yè)順利完成招聘計(jì)劃是多么的重要。
 
    二、明確最低招聘要求
 
    在現(xiàn)在的勞動(dòng)力市場(chǎng)中,除了高端崗位外,很多崗位基本上還是處于供大于求的狀態(tài),在眾多的求職者當(dāng)中企業(yè)需要招聘到最合適的人員,在此強(qiáng)調(diào)一下,最適合企業(yè)和崗位的人員,并不一定是最優(yōu)秀的。因此,企業(yè)必須盡可能地詳細(xì)描述工作職責(zé)和任職資格,同時(shí)一定要清楚明確地說(shuō)明最低招聘要求,否則可能收到大量根本不符合企業(yè)招聘要求的簡(jiǎn)歷。
 
    某企業(yè),由于工作性質(zhì)的要求,在招聘員工時(shí)企業(yè)內(nèi)部不成文的規(guī)定就是學(xué)歷至少要本科,但是在發(fā)布招聘廣告時(shí)卻沒(méi)有把這一條寫(xiě)入崗位任職資格中,結(jié)果收到了大量大專、高中學(xué)歷人員的簡(jiǎn)歷,這樣在篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候就加大了工作量,沒(méi)有最充分地利用好時(shí)間。
 
    三、強(qiáng)調(diào)特殊招聘事項(xiàng)
 
    企業(yè)發(fā)布的招聘廣告一般都包括招聘的崗位、數(shù)量、工作地點(diǎn)、崗位職責(zé)、任職資格、企業(yè)介紹等,不仔細(xì)認(rèn)真閱讀的話,可能并不能發(fā)現(xiàn)有什么特別之處。因此,當(dāng)企業(yè)有特殊招聘事項(xiàng)時(shí),一定要特別加以強(qiáng)調(diào),可以加大加粗字體,或用不同的顏色凸顯出來(lái),也可以把它放在招聘廣告的最上端,以引起求職者的注意。
 
    某企業(yè)位于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市,需要招聘一批儲(chǔ)備人才先外派到下屬公司去學(xué)習(xí)鍛煉三年,然后再回企業(yè)工作。雖然該企業(yè)在發(fā)布招聘廣告時(shí)也注明了首先需要外派三年,但不少求職者投簡(jiǎn)歷的時(shí)候并沒(méi)有注意到這一點(diǎn),結(jié)果由于不愿意去其他地方工作而臨時(shí)終止了面試。這其中當(dāng)然有一部分原因是求職者不夠細(xì)心,但是招聘人員也需要檢討自己做得不夠完善的地方,如果能夠在醒目的地方強(qiáng)調(diào)外派這樣的特殊招聘事項(xiàng),就可以避免這種情況了。
 
    四、電話面試初步篩選
 
    有些企業(yè)在簡(jiǎn)歷通過(guò)初步篩選后就電話通知求職者前來(lái)面試,在電話里也就是通知面試的時(shí)間、地點(diǎn)等等而已。“打電話”作為企業(yè)和求職者的第一次“親密接觸”,企業(yè)應(yīng)該好好加以利用。現(xiàn)在,很多求職者在投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)候可能根本就沒(méi)有考慮清楚,也沒(méi)有仔細(xì)看企業(yè)的相關(guān)介紹,只是抱著等接到面試通知再仔細(xì)考量的想法,這樣的求職者在接下來(lái)招聘錄用的過(guò)程中,可能由于事先沒(méi)有了解清楚相關(guān)信息而談不攏,不但浪費(fèi)了彼此的時(shí)間和精力,而且也影響企業(yè)的招聘進(jìn)度。因此,企業(yè)應(yīng)該利用電話溝通進(jìn)行初步的篩選,就相關(guān)問(wèn)題達(dá)成共識(shí),這樣會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
 
    其實(shí)在招聘錄用的過(guò)程中,這一“法寶”也是第三大“法寶”的有力補(bǔ)充,當(dāng)企業(yè)招聘有特殊事項(xiàng)的時(shí)候,利用電話面試可以很清楚明白地知道求職者是否充分了解了企業(yè)發(fā)布的信息,并就其關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行初步溝通。
 
    五、面試計(jì)劃 詳細(xì)周到
 
    招聘錄用是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,求職者在第一次參加面試的時(shí)候會(huì)仔細(xì)觀察企業(yè)的各個(gè)方面,如果面試的各項(xiàng)工作都計(jì)劃 得井然有序、接待人員也親切周到,其實(shí)這也是企業(yè)對(duì)外宣傳推銷自己的大好機(jī)會(huì),可以給求職者留下很好的印象,增加招聘錄用到合適員工的籌碼。
 
    在這一“法寶”中有一個(gè)小細(xì)節(jié)若運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑挄?huì)收到意想不到的效果,那就是記住當(dāng)天要來(lái)面試人員的姓名,當(dāng)其來(lái)到人力資源部的時(shí)候可以很自然親切地叫出他(她)的名字,這絕對(duì)會(huì)為企業(yè)在求職者心目中加分不少,企業(yè)招聘人員不妨親自實(shí)踐一下。
 
    六、認(rèn)真核對(duì)相關(guān)證書(shū)
 
    做得比較規(guī)范的企業(yè),一般會(huì)要求求職者前來(lái)面試的時(shí)候攜帶好相關(guān)證書(shū)的原件和復(fù)印件,但真正認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)原件和復(fù)印件的恐怕為數(shù)不多。其實(shí),少了這一步會(huì)對(duì)企業(yè)造成很多潛在的損失,即使發(fā)現(xiàn)求職者在證書(shū)方面存在造假行為后可以依據(jù)法律解除勞動(dòng)合同,企業(yè)也已經(jīng)為此花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,有點(diǎn)“賠了夫人又折兵”的感覺(jué)。對(duì)于暫未拿到學(xué)歷學(xué)位證書(shū)的應(yīng)屆生而言,應(yīng)該仔細(xì)檢查其成績(jī)單、就業(yè)推薦表、獲獎(jiǎng)證書(shū)等;對(duì)于社會(huì)招聘而言,要仔細(xì)檢查其學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)或其他相關(guān)證書(shū)。前期的招聘工作做得越完善,后期錄用階段就會(huì)進(jìn)展得越順利。
 
    七、錄用前薪資談判
 
    薪資談判其實(shí)就是企業(yè)和求職者之間的博弈,關(guān)鍵是要找到一個(gè)彼此都樂(lè)于接受的平衡點(diǎn)。在談判前要求求職者提供原單位的薪資證明,可以有效防止求職者漫天要價(jià),而且可以了解其原單位的薪資結(jié)構(gòu),在接下來(lái)的談判過(guò)程中做到有的放矢、胸有成竹。同時(shí),要注意薪資談判不僅僅是談薪資,不要把求職者的所有注意力都集中到“錢(qián)”上去,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體發(fā)展前景和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,拓寬談判的范圍,增加談判的籌碼。
 
    某企業(yè),其工資待遇在行業(yè)內(nèi)也許不是很有吸引力,但是其一年發(fā)四次季度獎(jiǎng),年底有年終獎(jiǎng),除了法定的“五險(xiǎn)一金”外還有補(bǔ)充住房公積金、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和住房補(bǔ)貼等,可謂種類繁多,應(yīng)有盡有。該企業(yè)在薪資談判的時(shí)候也能聰明地避開(kāi)其不足的地方,重點(diǎn)向求職者“推銷”其獎(jiǎng)金、福利待遇,因而成功地吸引到不少有志之士。
 
    八、簽訂勞動(dòng)合同注意事項(xiàng)
 
    勞動(dòng)合同中必須包含法定的各項(xiàng)條款,如工作崗位和工作內(nèi)容、薪資待遇等,同時(shí)應(yīng)適當(dāng)?shù)丶s定試用期的期限和工資。雖然勞動(dòng)法規(guī)定了當(dāng)員工不能勝任工作,為其換崗后仍不能勝任工作時(shí),可以解除勞動(dòng)合同;或者是員工在試用期間被證明不符合崗位要求的,也可以解除勞動(dòng)合同,但實(shí)際操作的時(shí)候企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)想依據(jù)這兩條來(lái)與員工解除勞動(dòng)合同,簡(jiǎn)直比登天還難。為什么呢?因?yàn)槠髽I(yè)無(wú)法證明其不能勝任崗位,在勞動(dòng)合同中沒(méi)有詳細(xì)清楚地說(shuō)明什么樣的情況是不能勝任崗位,什么樣的情況是嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,這些都是簽訂勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
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隨機(jī)讀管理故事:《習(xí)慣》
乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續(xù)兩年。一天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎么現(xiàn)在給五塊?小王:我結(jié)婚了。乞丐一巴掌打過(guò)去:媽的,你竟拿我的錢(qián)去養(yǎng)你老婆?

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