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  2013年10月04日    中制在線      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實戰(zhàn),匯聚中美兩國最強師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>
出身寒門的李嘉誠通過半個世紀(jì)不懈的努力和奮斗,從一個普通人成為商界名人并取得了令人矚目的成就。每當(dāng)提起他的成功,李嘉誠總是坦然告知,良好的處世哲學(xué)和用人之道是他成功的前提。
    白手起家的李嘉誠,在其長江實業(yè)集團發(fā)展到一定規(guī)模時,敏銳地意識到,企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。一個企業(yè)的發(fā)展在不同的階段需要有不同的管理和專業(yè)人才,而他當(dāng)時的企業(yè)所面臨的人才困境較為嚴(yán)重。李嘉誠克服重重阻力,勸退了一批創(chuàng)業(yè)之初,幫助他一起打江山的“難兄難弟”,果斷起用了一批年輕有為的專業(yè)人員,為集團的發(fā)展注入了新鮮血液。與此同時,他制定了若干用人措施,諸如開辦夜校學(xué)習(xí) 在職工人,選送有培養(yǎng)前途的年輕人出國深造,而他自己也專門請了家庭教師學(xué)習(xí)知識、自學(xué)英語。
  在李嘉誠新組建的高層領(lǐng)導(dǎo)班子里,既具有杰出金融頭腦和非凡分析本領(lǐng)的財務(wù)專家,也有經(jīng)營 房地產(chǎn) 的“老手”,既有生氣勃勃、年輕有為的香港人,也有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)善于謀斷的西方人??梢赃@么說,李嘉誠今日能取得如此巨大的成就,是和他回避了東方式家族化管理模式分不開的。他起用的那些洋專家,在集團內(nèi)部管理上把西方先進(jìn)的 企業(yè)管理 經(jīng)驗帶入長江集團,使之在經(jīng)濟的、科學(xué)的、高效益的條件下運作;而對外,李嘉誠不但把西方人作為收購的主要對象,而且讓西方人作為進(jìn)軍西方市場的主導(dǎo)。
    精于用人之道的李嘉誠深知,不僅要在企業(yè)發(fā)展的不同階段大膽起用不同才能的人,而且要在企業(yè)發(fā)展的同一階段注重發(fā)揮人才特長,恰當(dāng)合理運用不同才能的人。因此,他的智囊團里既有朝氣蓬勃、精明強干的年輕人,又有一批老謀深算的“謀士”。
    在總結(jié)用人心得時,李嘉誠曾形象地說:“大部分人都有長處和短處,需各盡所能、各得所需、以量材而用為原則。這就像一部機器,假如主要的機件需要用五百匹馬力去發(fā)動,雖然半匹馬力與五百匹相比小得多,但也能發(fā)揮其部分作用。”李嘉誠這一番話極為透徹地點出了用人之道的關(guān)鍵所在。
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隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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