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  2013年10月04日    中小企業(yè)IT采購(gòu)      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>

  員工對(duì)企業(yè)“忠誠(chéng)度”的最高表現(xiàn)就是在絕對(duì)服從和執(zhí)行的前提下,始終保持高度的責(zé)任心,通過(guò)高水準(zhǔn)的工作 績(jī)效 ,來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)利益。 

  在企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,人才的競(jìng)爭(zhēng)之“役”已悄然拉開(kāi)帷幕。我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如果說(shuō)知識(shí)代表著資源,那么知識(shí)型人才就將代表著企業(yè)的資本。企業(yè)也正是圍繞著“資本”展開(kāi)了激烈爭(zhēng)奪,也許恰恰是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)“秀木”的渴求,也在某種程度上導(dǎo)致員工離職、跳槽的頻率尤如雨后春筍般的節(jié)節(jié)攀高。面對(duì)跳槽率的攀高不下,使得員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”問(wèn)題越來(lái)越赤裸裸的擺在企業(yè)面前。

  當(dāng)我們?cè)俅螌徱晢T工忠誠(chéng)度這一問(wèn)題時(shí),越來(lái)越多的業(yè)界朋友都是“別有一番滋味在心頭”!那么,如何去界定員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”?員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”如何體現(xiàn)?又意味著什么?很多企業(yè)尤其是中小型私企正在遭遇“尷尬”!

  1、忠誠(chéng)度--亮出你的“責(zé)任心”

  如果說(shuō)良好的道德和責(zé)任心可以作為衡量一個(gè)人在日常生活中德行的標(biāo)準(zhǔn),那么良好的職業(yè)操守和責(zé)任心更可以成為衡量一名員工對(duì)企業(yè)“忠誠(chéng)度”的一個(gè)尺度。

  責(zé)任意味著什么?意味著行為,意味著是必須承擔(dān)的任務(wù),意味著必須能夠承擔(dān)起來(lái)。而能否承擔(dān)責(zé)任,一方面取決于責(zé)任本身的份量,另一方面則取決于責(zé)任心的強(qiáng)弱。

  在企業(yè)中每一位員工都在不同的時(shí)間、不同地點(diǎn),扮演著不同的角色,而每一個(gè)角色都意味著不同的責(zé)任。俗話(huà)說(shuō):適合的才是最好的。企業(yè)最“適合”的員工在某種程度上講就是最具有“責(zé)任心”的員工。而員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”首先就應(yīng)表現(xiàn)為對(duì)本職工作是否能做到“盡職盡責(zé)”。

  2、忠誠(chéng)度--干出你的“工作績(jī)效”

  不管是黑貓、白貓能抓住耗子的就是好貓。那么,既然同樣是捉耗子,如何判定哪只貓對(duì)主人更為忠誠(chéng)呢?你一定會(huì)說(shuō)看它抓耗子的“本領(lǐng)”和表現(xiàn)出來(lái)的“態(tài)度”。反之對(duì)員工來(lái)說(shuō),如何體現(xiàn)對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”呢?不言而喻也一定需要看他的工作績(jī)效了!

  什么是績(jī)效?績(jī)效是通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)結(jié)果和過(guò)程來(lái)綜合考察一個(gè)人的能力。那么這個(gè)“能力”又可被化分為業(yè)績(jī)和效率。如何體現(xiàn)一名員工的工作績(jī)效呢?它集中體現(xiàn)為其所擁有的工作效率和所創(chuàng)造的工作業(yè)績(jī)。

  利潤(rùn)是決定一個(gè)企業(yè)命運(yùn)的重要指標(biāo)之一,而企業(yè)的利潤(rùn)正是由每位員工所創(chuàng)造出來(lái)的。客觀(guān)的講員工所創(chuàng)造利潤(rùn)的多少將直接來(lái)自于工作效績(jī)的高低,這也是員工自身價(jià)值的一個(gè)重要體現(xiàn)。資歷只是從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)出你的入司年限,閱歷也只是反應(yīng)出你的從業(yè)經(jīng)歷,而真正價(jià)值的體現(xiàn)靠的是實(shí)力,直接反應(yīng)為其所擁有的工作績(jī)效。

  3、忠誠(chéng)度--行動(dòng)出你的“服從性與 執(zhí)行力 ”

  “員工的天職就是服從執(zhí)行。”從本質(zhì)上講服從是一名員工應(yīng)盡的義務(wù),也是執(zhí)行的前提;而執(zhí)行力卻是員工服從性的最佳體現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)員工服從性最好的檢驗(yàn)。而這兩者的綜合則是“忠誠(chéng)度”的有效證明。

  商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。企業(yè)與軍隊(duì)有異曲同工之妙。軍隊(duì)要打下陣地在戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利;企業(yè)也要打下市場(chǎng),在商場(chǎng)上占有決勝的地位。一支常勝的軍隊(duì)必有鐵的“紀(jì)律”,而這鐵的“紀(jì)律”的貫徹必有賴(lài)于高度的服從性和絕對(duì)的執(zhí)行力。那么一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),應(yīng)具有良好的 企業(yè)文化 ,良好的企業(yè)文化的背后必將是強(qiáng)有力“企業(yè)制度”為支撐,而這“企業(yè)制度”的貫徹也同樣也有賴(lài)于高度的服從性與絕對(duì)的執(zhí)行力。

  綜上所述,員工對(duì)企業(yè)“忠誠(chéng)度”的最高表現(xiàn)就是在絕對(duì)服從和執(zhí)行的前提下,始終保持高度的責(zé)任心,通過(guò)高水準(zhǔn)的工作績(jī)效,來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)利益。

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隨機(jī)讀管理故事:《阿氏實(shí)驗(yàn)》
半個(gè)世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門(mén)·阿氏有過(guò)一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),并且從此后不斷被人們效仿。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)由8個(gè)人來(lái)共同完成。實(shí)驗(yàn)者請(qǐng)這8個(gè)隨意選擇的實(shí)驗(yàn)對(duì)象,集中在同一個(gè)房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線(xiàn)段的卡片,并要求每個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象依次分辨出,右邊的三根線(xiàn)段中,哪一根線(xiàn)段與第一根線(xiàn)段長(zhǎng)度相同。

其實(shí),在8個(gè)測(cè)試對(duì)象中有7名在實(shí)驗(yàn)之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線(xiàn)段與第一根等長(zhǎng)。但實(shí)際上,他們的選擇是錯(cuò)誤的。而最后一名實(shí)驗(yàn)對(duì)象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個(gè)人的選擇,宣布他明知是錯(cuò)誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過(guò)這樣的幾組試驗(yàn),有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯(cuò)誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國(guó)哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說(shuō)的從眾心理。人們?cè)趯?duì)一件事物做判斷時(shí),往往會(huì)受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨(dú)立思考。

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