任何一個商業(yè)帝國的創(chuàng)立說到底還是由人才決定的,而人才的背后最重要的是機制,平遙帝國的晉商的選人與育人給我們留下很多精華與思考。
第一步:選人的標準:
1、形象要求:由于平遙經(jīng)營的是票號生意,因此形象非常重要,因此有身高的要求,一般要求在172-175CM之間,可以高一點,絕對不可以矮一點。五觀一定要端正,給人感覺穩(wěn)重誠實。
2、年齡:18-20歲左右為主,不可太大,以便有可塑性。
3、文化:一定是有幾年文化功底,字一定要寫得好。
4、然后便是家庭考查,看看小伙子平時在家庭、學校、鄰里間的生活表現(xiàn)。
只有全部滿足了以上要求的人才可能進入票號工作。
第二步:打雜:
相當于跨國公司的理貨員,主要是為了磨練意志與考查品行、潛力。
這個階段是一般為三年,工作性質(zhì)是打雜,何謂打雜:就是說票號柜臺上以外的辛苦活,如掃地、做飯、提水、劈材、搬運、練字等。這三年的訓(xùn)練最主要的是磨練一個人的意志,能吃苦,吃得苦中苦,方為人上人是晉商訓(xùn)練人的一個信條,熬不下去,你可以走人,但是任何一家票號都是這樣,而且如果其他票號知道你是經(jīng)不起磨練而離開的,你也休想進入。
突然有一天,被考察的人可能在掃地的時候、整理的時候發(fā)現(xiàn)一個銀錠或其他貴重的東西,一般為有三種結(jié)果:
1、不管它,讓它仍然在那里;
2、收起來,不再告訴任何人;
3、趕快將其收起交給自己的上級;
三種結(jié)果帶來了兩種命運,前面二種情況必須送回家去,第三種人可以留下來,為什么?
人才競爭的最高境界是人品,人品好的團隊必將戰(zhàn)勝人品壞的團隊,人品不行,絕對不用;另外平遙票號是經(jīng)營錢的生意,對錢視而不見的人怎么能干好票號生意;要培養(yǎng)人,一定要以德為先并符合行業(yè)特點。
打雜的三年,一定要將字寫得非常好,否則你只能干更長時間打雜或被淘汰。
第三步:干文員三年(相當于干基層代表)
這三年的主要目的是繼續(xù)磨練意志,同時訓(xùn)練你細致并扎實的基本功,主要工作是抄寫文件等工作,你必須要保證長期的100%正確你才有機會進入柜臺工作,因為票號的工作是不許有錯誤的。
第四步:進入助理會記(相當于干小片區(qū)經(jīng)理)
這時一般年齡在25歲左右,你會進入柜臺開始真正學習票號的工作,會有一個人在三到六年的時間里帶他學習票號的日常的業(yè)務(wù)工作。
然后是會計工作,能獨立管理柜臺的日常工作,如果干好了,你就會晉升三掌柜(業(yè)務(wù)總監(jiān))、二掌柜(副總經(jīng)理),一直到掌柜(總經(jīng)理)。這個過程一般都會在18年以上。
在整個的晉升的過程中都制定了一套非常嚴格的標準。
目前優(yōu)秀的外資企業(yè)培養(yǎng)產(chǎn)品總經(jīng)理的路經(jīng)與我們的晉商非常相近:挑選優(yōu)秀的年青人當理貨員,而且還有淘汰指標,合格了可以當銷售員,其次是區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、然后是產(chǎn)品總監(jiān)、副總、總經(jīng)理。
筆者李新銀在美國亨氏就是這樣經(jīng)歷過來的,300人選3人做代表,然后淘汰2人,留下的干好了可以升職。作者認為這是一個非常科學的職業(yè)生涯的路徑,能夠真正訓(xùn)練一批真正的職業(yè)經(jīng)理人隊伍和實戰(zhàn)派的專家,作者認為中國的老話說得好,宰相必起于州部,猛將必起于士卒,不經(jīng)歷風雨哪能見彩虹。
愿這篇文章給中國的企業(yè)育人有所啟示,切不可拔苗助長、一定要定標準。另再次提醒,人品是企業(yè)競爭的關(guān)鍵所在,尤其是你的中高層團隊。
同時也希望剛參加工作的年青人,不管你在任一行業(yè)工作,你必須端正態(tài)度、目光遠大、勤練基本功,對自己的職業(yè)生涯有一個明確的規(guī)劃,切不可急功近利,更不可不擇手段,因為人品才是人才最核心的競爭力。
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隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。
幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現(xiàn)。現(xiàn)在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。
不出所料,這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護。
更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!
就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。
房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。
比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。
拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。
當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。
為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關(guān)注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。
第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。
很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。
5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。
啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業(yè)知識!
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