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  2013年10月04日    程賢文      
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春節(jié)前后,是企業(yè)招聘和員工跳槽的集中季節(jié)。企業(yè)應(yīng)該如何有效反擊“獵頭”和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵?jǐn)_,在這個(gè)敏感的季節(jié)保住自己現(xiàn)有的關(guān)鍵性人才,同時(shí)又在招聘新員工的時(shí)候?yàn)楹笃趩T工忠誠(chéng)度的管理和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,發(fā)揮好“過(guò)濾器”的作用?

  有些公司高層可能有過(guò)如此的經(jīng)歷:自己正在重用的人才在眼皮子底下,被獵頭或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“挖”走,且身價(jià)幾倍、幾十倍的上漲,與此同時(shí),自己公司的客戶資源和訂單隨之流失殆盡。這時(shí)才回個(gè)神來(lái):不好,遭遇“獵頭”了!

  針對(duì)各種“獵頭”行動(dòng)的咄咄逼人,旨在吸引、保護(hù)和留住己方人才的一場(chǎng)“反獵”自衛(wèi)反擊戰(zhàn)已經(jīng)打響。

  誰(shuí)是你的“頭”

  微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨曾開(kāi)玩笑似的說(shuō):誰(shuí)要是能挖走微軟最重要的幾十名員工,微軟就完了。蓋茨告訴我們:一個(gè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的前提就是留住關(guān)鍵性人才,因?yàn)殛P(guān)鍵性人才是一個(gè)企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者。

  因此你需要在獵頭公司或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手光顧之前就清楚誰(shuí)是你的關(guān)鍵性人才,專業(yè)地評(píng)估他們的風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值,并采取預(yù)防性的措施來(lái)穩(wěn)住他們那顆“躁動(dòng)的心”,管理并留住有創(chuàng)見(jiàn)的人才和技術(shù)專家,甚至在他們已經(jīng)提出辭職時(shí)爭(zhēng)取將他們留下來(lái)。

  一般來(lái)說(shuō),獵頭公司關(guān)注的目標(biāo)主要是高學(xué)歷、高職位、高價(jià)位的人才。有一定學(xué)歷背景、組織才能、相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者總是被獵手們看好;高學(xué)歷、名牌大學(xué)畢業(yè)生、有外資企業(yè)的“洋打工”或有國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷、擔(dān)任過(guò)大中型企業(yè)部門(mén)經(jīng)理以上職位者,更能吸引獵手的目光。

  對(duì)一個(gè)股份制企業(yè)而言,從董事會(huì)的角度考慮,關(guān)鍵人才一般包括以下人員:CEO、CFO等高級(jí)的管理人員;開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、 營(yíng)銷 、 人力資源 等重要部門(mén)經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;高級(jí)研究與開(kāi)發(fā)(R&D)人員;具有創(chuàng)造發(fā)明高級(jí)技能型人力資本的技術(shù)、工藝及制度設(shè)計(jì)人員;其他極具發(fā)展?jié)摿Φ母咚刭|(zhì)員工。

  為人才情報(bào)加密

  人才情報(bào)戰(zhàn)就在身邊,很多時(shí)候,你都沒(méi)有留意。當(dāng)關(guān)鍵人才接到獵頭公司的電話時(shí),包括他本人可能都很驚異:“獵頭公司怎么會(huì)聯(lián)系到我的?”這就說(shuō)明企業(yè)的人才情報(bào)保密工作做得還不夠。

  你可以試著從這幾個(gè)方面來(lái)防范他們的探詢:雇一個(gè)精明的前臺(tái)接待員,很好地守住你的公司“大門(mén)”;為公司電話簿、通訊錄保密和重要文檔資料加密;人力資源部實(shí)施反情報(bào)偷襲;建立外來(lái)人員預(yù)約、登記的會(huì)面制度;員工使用公司專門(mén)的電子郵箱;電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用管理和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理;員工的名片管理,包括印制內(nèi)容、使用范圍等;加強(qiáng)員工的保密學(xué)習(xí) 工作,納入考核;規(guī)范員工的公司涉外活動(dòng),包括商務(wù)、學(xué)習(xí) 、會(huì)務(wù)等。

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隨機(jī)讀管理故事:《天性》
一禪師見(jiàn)一蝎子掉到水里,決心救它。誰(shuí)知一碰,蝎子蟄了他手指。禪師無(wú)懼,再次出手,豈知又被蝎子狠狠蟄了一次。旁有一人說(shuō):它老蜇人,何必救它?禪師答:蜇人是蝎子的天性,而善是我的天性,我豈能因?yàn)樗奶煨裕艞壛宋业奶煨浴?/span>

境界思維:我們的錯(cuò)誤在于,因?yàn)橥饨邕^(guò)多地改變了自己。

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