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  2015年08月30日    leo張大志 商業(yè)洞察     
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初創(chuàng)團隊HR面臨的最主要問題之一應(yīng)該就是核心人才的招募。因為公司發(fā)展階段所限,即不能像大公司一樣提供周到的福利、完善的培訓(xùn)和薪酬體系,也不能像某些初創(chuàng)公司只靠給候選人畫大餅活著。難嗎?難就對了,簡單還要你干嗎?Everyvbody can up的大坑也沒啥挑戰(zhàn)啊!

結(jié)合我自身做HR時初創(chuàng)團隊的招募經(jīng)驗,再加上周圍朋友的心得,個人認為“一式三招”足以解決此問題。

一式“只找價值觀一致的候選人”

初創(chuàng)公司用人的機會成本要遠高于大公司,一來公司知名度不夠?qū)е逻x擇范圍有限,二來一旦人才選擇錯誤,公司將付出巨大代價,越小越是輸不起。我見過HR只為招聘人員不合適被直接開除的例子。

Andy加入初創(chuàng)的A公司,被要求1個月之內(nèi)招聘數(shù)位城市經(jīng)理,分管不同城市的整體運營和銷售。Andy說服老板采用獵頭方式,從業(yè)內(nèi)最大競爭對手公司挖來6個人,本以為業(yè)務(wù)能迅速有起色。沒想到1個月之后,其中2人因為不滿公司的績效制度離職,其余4人則結(jié)伙要求公司加薪。老板一氣之下開除了他們。預(yù)付的獵頭費不退之外,公司錯失了市場機會,一并被開除的還有Andy。

點評:認可公司的價值觀是初創(chuàng)團隊招募核心人才的根本。候選人能力再強,不能為公司所用,仍然不能為公司發(fā)展帶來價值。而身為HR首先要做的就是對人才價值觀的有效判斷——永遠不要看一個人是怎么說的,要他看是怎么做的。

Tips:除面試時了解候選人情況,加強背調(diào)之外,候選人初進公司可以安排在非核心關(guān)鍵崗上進行觀察。通過實際公司,新員工體現(xiàn)出對公司價值觀的認同之后,再逐步委以重任。要記住“方向?qū)α俗叩寐?,遠遠好于在錯誤的方向上狂奔。”

三招之“具備戰(zhàn)略高度”

有些HR可能說會,我離“戰(zhàn)略”比較遠,沒必要考慮。我的建議是:如果你現(xiàn)在感覺自己水平不夠,怕是永遠不會有達到“夠”的一天。正因為需要提升,所以才要不斷學(xué)習(xí)。更何況HR戰(zhàn)略是公司整體戰(zhàn)略重要的組成部分,在初創(chuàng)公司你剛好有機會邊學(xué)邊干,到大公司類似機會反而沒有。

具體到核心人才招募,戰(zhàn)略高度應(yīng)該是可以從公司和候選人兩方面準確回答以下問題。

公司角度

1、核心人才畫像

核心人才需要哪些背景、技能以及工作經(jīng)驗?他們能在哪里找到?

2、核心人才吸引

公司用什么吸引核心人才?(注意不是錢,沖著高薪而來的,也會因此而離開你)

3、核心人才保留

人才進公司之后的收獲是什么?上升通道在哪里?哪兒是他們的短板和天花板?

人才角度

1、公司吸引力

這家公司跟我現(xiàn)在或者之前的公司相比有優(yōu)勢嗎?能持續(xù)多久?

2、個人價值提升

我進公司之后,自身價值如何能有效得到體現(xiàn)和提升嗎?職位、發(fā)展空間,還是別的什么?

3、退出成本

我準備在公司干多久?影響因素是什么?此段工作經(jīng)歷能為我加分嗎?在哪方面加分?

三招之“深刻理解招聘,手法不斷創(chuàng)新”

還在用傳統(tǒng)的方式找人,線下招聘會+招聘網(wǎng)站+獵頭找人。只能說做為初創(chuàng)團隊的HR,您太Low了。以上方便都要用,而且要持續(xù)用。與此同時,要結(jié)合公司初創(chuàng)的特色,有創(chuàng)造性地解決招募核心人才的問題。熟人推薦、業(yè)內(nèi)推薦、老板刷臉推薦都要用起來,網(wǎng)站、BBS、行業(yè)會議都是招聘的精準渠道。

Yang是家初創(chuàng)公司的HR,老板要求他盡快尋訪合適CTO。幾家招聘網(wǎng)站和合作獵頭公司的渠道發(fā)布信息之后,Yang開始運用微信朋友圈和微博發(fā)布消息。他還請老板發(fā)朋友圈,“督促”老板請他的朋友再次轉(zhuǎn)發(fā)消息。只用了2周時間,綜合各種渠道,有3位合適的候選人進入復(fù)試階段。很多時候公司老板是HR最有效,也最易獲得的招聘資源。

點評:在保持傳統(tǒng)招聘渠道的同時,加入新的社交元素,不斷嘗試新的方法。中國始終處于熟人社會,有相識朋友背書的招聘都是更直接而有效的招聘。

Tips:招聘時永遠記住“只有靠譜的人和機會才會推薦靠譜的人才。”

三招之“保持陽光心態(tài)”

也許生活中,很少有分手之后成為好朋友的男女,但是做HR要始終保持良好心態(tài)。無論最終是否能入職,都要與候選人保持溝通,一來只要尋訪渠道準確,他們都是行業(yè)精英,至少可以提供行業(yè)信息;二來山水有相逢,現(xiàn)在不合適加盟,并不代表未來某個時間段也不合適。

2013年HR聚會上,我聽資深前輩Lee講過一個真實的故事,現(xiàn)在仍然記憶猶新。Lee在2002年加盟某家初創(chuàng)的特色餐飲品牌公司,當時公司為了提升服務(wù)質(zhì)量計劃從五星級酒店招募服務(wù)總監(jiān)。找到了候選人Amy,后者以Lee的公司太初級為由直接回絕。Lee說:“好的,咱們保持聯(lián)系。”以我對他的了解,這句話不是隨隨便便說的。接下來的5年里,他時不時跟Amy打電話講講公司的發(fā)展,順便更新下雙方狀態(tài)。5年之后的2007年,Amy想換工作時第一時間想到的就是Lee的公司。當時公司快速發(fā)展,已接近上市。雙方一拍即合,愉快地合作至今。

點評:正確的努力總是會有回報。優(yōu)秀的人自然會相互吸引。HR要用對待朋友的心態(tài)對待優(yōu)秀的候選人,保持不斷溝通,雙方共同進步。以我十幾年職場所見,陽光心態(tài)招聘至少不會有太差的結(jié)果,為自己和候選人帶來光吧。

Tips:以超越當下的眼光和心態(tài)做招聘。不把候選人當成商品來挑選,把他們當成有價值的人才。不以金錢和職位為誘餌,以公司的特色為基礎(chǔ)吸引適合的他們。

以上種種,就是我作為曾經(jīng)的HR從業(yè)人士,管理咨詢顧問和創(chuàng)業(yè)者關(guān)于初創(chuàng)團隊招募的心得。希望能對HR們有所幫助。

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