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  2016年01月09日    鈦媒體 作者:硅星聞     
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與大企業(yè)招聘的流程化管理不同,初創(chuàng)公司往往沒有專門的人力資源部門和招聘人員,招人的任務(wù)就自然地落在每個團隊成員的肩上??墒钦腥瞬⒎且资?,如若事必躬親,將耗費團隊成員本該用于產(chǎn)品開發(fā)和拓展業(yè)務(wù)的時間和精力。但早期員工對于初創(chuàng)公司又至關(guān)重要,一旦需要招人,都是十萬火急,所以在招賢選才時又不得有半點馬虎和拖延。

與團隊理想的核心人才之間的溝通壁壘常常使得初創(chuàng)公司陷入非常尷尬的處境。他們往往要面臨的是超時的招聘周期、高額的招人成本還有不盡人意的招人結(jié)果。

硅谷一家以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的公司——HireTeamMate就是要解決這一難題。它運用數(shù)據(jù)挖掘和機器學(xué)習(xí)等尖端技術(shù),為成長型企業(yè)和初創(chuàng)公司提供定制化的智能虛擬獵頭(Virtual Recruiter),將企業(yè)和初創(chuàng)公司在招聘環(huán)節(jié)面臨的三大挑戰(zhàn)一一擊破。

打破初創(chuàng)公司招人難題,“智能虛擬獵頭”會是一個可行路徑嗎?

“我們用技術(shù)取代原先招人環(huán)節(jié)中人工的部分,讓企業(yè)能專注于招人最核心的部分——考核面試和錄用上,為團隊迅速成長壯大提供效率和質(zhì)量保障。”HireTeamMate創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Steven Jiang(江海慶)說。

定制化的人工智能獵頭顛覆傳統(tǒng)手動招人模式

Zenefits把人力資源部移到云端,而HireTeamMate則是把職業(yè)的招聘人員(Recruiter)搬到云端。之前職業(yè)招聘人員做的重復(fù)性高的體力活在HireTeamMate的平臺上都實現(xiàn)了自動化、機器化。目前,HireTeamMate利用數(shù)據(jù)挖掘,機器學(xué)習(xí)以及人工智能技術(shù)為每一個公司提供定制化的智能虛擬獵頭。虛擬獵頭能夠根據(jù)客戶本身信息和招人的需求,快速高效地定位和篩選人才。

定制一款屬于自己的智能虛擬獵頭很簡單。招聘經(jīng)理只需要登錄自己的領(lǐng)英賬號(Linkedin),HireTeamMate的系統(tǒng)就可以迅速識別個人身份和公司信息,與此同時背后的數(shù)據(jù)中心也在悄無聲息地處理和組裝與公司團隊相關(guān)的所有數(shù)據(jù)。幾十秒后,一款專屬的智能虛擬獵頭就定制成功了。智能虛擬獵頭可以幫助招聘經(jīng)理做大量繁瑣的招人工作,包括發(fā)布招聘廣告、定位賢才、篩選簡歷和協(xié)調(diào)面試時間。

“傳統(tǒng)的職業(yè)招聘人員的工作方式都差不多。拿到招聘要求后,就到各個網(wǎng)站去打廣告,給可能符合職位要求的人群發(fā)信息。收到大批簡歷后還要一份一份地閱讀篩選。這種’廣撒網(wǎng)’的方式成本高、效率低,對于初創(chuàng)團隊的快速成長很不利。試想如果這些沒有專職招聘人員的初創(chuàng)公司采用這樣的傳統(tǒng)方式,那將要花費多少本該用于技術(shù)開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展的時間呀!” Steven說。

HireTeamMate顛覆了傳統(tǒng)的手動招人模式,從被動地等人理會到主動出擊。智能虛擬獵頭通過對于大量相關(guān)數(shù)據(jù)的深度挖掘和量化分析,能夠更精準(zhǔn)地判斷一個人是否在找工作或者想換工作,更多元地評價一個人是否符合工作需求。而這一切都不需要人力參與。

“我們就是想把招人過程中的臟活累活都讓計算機去做,” Steven說,“讓公司專注在真正地選賢(Hiring),而讓虛擬獵頭來做前期的撒網(wǎng)和篩選(Recruiting)。”

與智能虛擬獵頭相補充,HireTeamMate還成功地將Uber的模式應(yīng)用在招人上,雇傭了一批慧眼識珠的伯樂(Talent Scout),利用他們自己的社會網(wǎng)絡(luò)去找企業(yè)需要的“千里馬”。這些伯樂并不是HireTeamMate的全職員工,只是利用自己的閑散時間做為半職業(yè)的獵頭向企業(yè)推薦優(yōu)質(zhì)的候選人。

“目前,招人還是無法實現(xiàn)完全的機器化。如果完全通過搜集和分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)去招人,會遺漏那些并不喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上留下痕跡的人才。特別是一些資歷很深的高管,他們一般都是通過自己的人脈網(wǎng)絡(luò)獲知更好的工作機會。我們的伯樂團隊與數(shù)據(jù)化招人相互補充,形成了一個完整的企業(yè)招人解決方案。”Steven說。

目前,HireTeamMate已經(jīng)有五十多位伯樂。他們有的還在讀博士,有的是大公司的員工,甚至還有家庭主婦。HireTeamMate對于伯樂有著嚴(yán)格的篩選,只有那些具備足夠廣的人脈網(wǎng)絡(luò),同時溝通能力強,信譽好的人才能入選。“我們伯樂團隊中也有全職太太,但是她丈夫是硅谷科技公司的工程師,所以她也可以接觸到很多和她丈夫背景相似的工程師。”HireTeamMate還為伯樂們邀請了Google的全職招聘人員和職業(yè)獵頭做周期性的專業(yè)培訓(xùn),幫助伯樂們更好地了解企業(yè)的需求和人才的動向。

Steven還告訴記者,這些伯樂的積極性非常高。他們利用各種渠道去找企業(yè)需要的人才。他們每推薦成功一個人,會拿到相應(yīng)的推薦費。而根據(jù)要招的職位高低,推薦費也不一樣。

一切以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,實現(xiàn)人才和初創(chuàng)公司的雙向匹配

HireTeamMate把招聘周期從兩三個月縮短到平均兩個半星期,最短的一次從網(wǎng)上發(fā)布招聘信息到發(fā)錄用合同僅僅花了四天時間。如此高效率的背后是一個由數(shù)據(jù)構(gòu)建的多維度人才和公司匹配引擎。而他們所解決的問題不僅僅在于如何招人,而是更深層次地研究了如何去用數(shù)據(jù)描述一個人,描述一個公司。

不難發(fā)現(xiàn)HireTeamMate團隊的背景都相當(dāng)技術(shù)化。創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Steven Jiang和首席技術(shù)管Shawn Zhang都是博士學(xué)歷,有在高校和研究所的工作經(jīng)驗,在核心期刊上發(fā)表過數(shù)篇學(xué)術(shù)論文。他們另外一位團隊成員是數(shù)據(jù)科學(xué)方面的專家,現(xiàn)在是印第安納大學(xué)的終身教授。

打破初創(chuàng)公司招人難題,“智能虛擬獵頭”會是一個可行路徑嗎?

“我們的團隊基本都有學(xué)術(shù)背景。做學(xué)術(shù)的人喜歡刨根究底。在我們眼里,所有事物都能用數(shù)字來表示。而我們在努力弄清人和公司有怎樣的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。”

一方面,HireTeamMate收集關(guān)于個人的大數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)挖掘和深度分析,建立和企業(yè)需要人才的關(guān)系。“我們會通過分析這個人在不同社交或者社區(qū)平臺的活動情況判斷他是否近期會想換工作,并透過數(shù)據(jù)判斷他真實的技術(shù)實力和工作風(fēng)格。”

Steven舉例說,例如一個人如果經(jīng)?;钴S于技術(shù)社區(qū)如StackOverflow,積極地回答技術(shù)問題,那么就可以反映出他技術(shù)知識很扎實,而且比較樂于助人。同樣,如果一個人近期修改了Linkedin上的信息,補充了一些關(guān)鍵性技能,那么他很可能在找工作或者在尋找機會跳槽。

另一方面,HireTeamMate也在收集初創(chuàng)公司的多維度數(shù)據(jù)信息,進行處理分析后形成初創(chuàng)公司的全方位信用評級報告。這樣,即使沒有像上市企業(yè)要求的信息公開,求職者也能夠更加清楚地了解初創(chuàng)企業(yè)的競爭實力。同時,對于初創(chuàng)企業(yè),這也是一種最實在和最簡便的“自我營銷”手段。

“在公司剛成立,還沒有什么名氣的時候,需要動用很多心思去說動對方加入團隊。對于初創(chuàng)公司來說,招人其實還是一個市場營銷的過程,需要向應(yīng)聘者極力展現(xiàn)公司的潛力和愿景。相比于傳統(tǒng)較為單薄的宣傳方式,我們提供的評級報告用數(shù)據(jù)客觀評估公司實力,讓應(yīng)聘者能夠更快地定位有卓越發(fā)展前景的初創(chuàng)公司。” Steven說。

構(gòu)建了一個多維雙向的匹配體系后,HireTeamMate能夠更加精準(zhǔn)迅速地找到企業(yè)需要的人,也可以幫助求職者做出更理性的職業(yè)選擇。雖然每次HireTeamMate給客戶提供的人選不多,但都很契合公司需要找的人。“我們有一次只向公司客戶提供了一個人選,而這個人就是他們需要的。公司面試完以后立刻就給他發(fā)了聘用書。”

為國內(nèi)初創(chuàng)企業(yè)輸送海外精英人才

今年四月份,Steven和Shawn從三星北美研究中心辭職在硅谷成立HireTeamMate。短短半年時間,HireTeamMate擁有的用戶數(shù)已經(jīng)超過10萬,累計發(fā)布的招聘崗位超過一千個,產(chǎn)生的可追蹤的錄用人數(shù)超過一百個,而從發(fā)布招聘崗位到找到合適人選的平均周期僅為2.5個星期。

他們不僅在發(fā)展美國本土市場,也致力于中美之間的人才輸送。隨著國內(nèi)掀起新一輪創(chuàng)業(yè)浪潮,越來越多的海外精英想尋求國內(nèi)的發(fā)展機會,而與此同時國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司也求賢若渴,希望引進海外精英人才助力公司發(fā)展。HireTeamMate就在其中扮演“紅娘”的角色,為國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司輸送了很多海外優(yōu)秀人才。目前,HireTeamMate已經(jīng)和幾十家國內(nèi)初創(chuàng)企業(yè)簽訂合作協(xié)議,并成功地輸送了多位硅谷的尖端科技人才。

最近,HireTeamMate剛剛幫助了一家坐標(biāo)在北京即將要上市的科技創(chuàng)業(yè)公司找到了一位不可多得的人才。這位畢業(yè)于清華和斯坦福并且有在Facebook、Twitter等多家全球知名科技工作經(jīng)驗的尖端研發(fā)人才已經(jīng)接受聘用,收拾好行囊準(zhǔn)備在國內(nèi)科技界大顯身手。

“中國經(jīng)濟的騰飛需要海外精英人才的助力。很多海外人才仍在猶豫,原因在于他們不知道有哪些合適的機會。我們在努力嘗試彌補國內(nèi)企業(yè)和海外人才之間的信息差,為更多國內(nèi)企業(yè)輸送海外尖端人才。”Steven說。

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三人出門,一帶傘,一帶拐杖,一空手?;貋頃r,拿傘的濕透了,拿拐杖的跌傷了,第三個好好的。原來,雨來時有傘的大膽地走,卻被淋濕了;走泥路時,拄拐杖的莽撞地走,時常跌倒;什么都沒有的,大雨來時躲著走,路不好時小心走,反倒無事。

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