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  2016年01月29日    創(chuàng)業(yè)邦     
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創(chuàng)業(yè)必須擁有的商業(yè)思維

在創(chuàng)業(yè)中,我們往往勞碌幾年不見成效,卻因為偶然的靈感一閃而功成名就,很多成功的創(chuàng)業(yè)者對此深有體會。正所謂思想決定高度,思維決定成敗,好的營銷思維往往會成為撬動地球的那根杠桿,讓創(chuàng)業(yè)者豁然開朗,創(chuàng)出一片商業(yè)新天地。

下面的幾個創(chuàng)業(yè)小故事出人意表,也許能激發(fā)你不一樣的商業(yè)觸覺。 

故事一

晴子在三線城市經(jīng)營著一家美容美體院,雖然她很努力,但意一直溫溫吞吞。面對美容市場的強大競爭和高昂的經(jīng)營成本,晴子有種撐不下去的感覺。

去年,晴子花高價派員學(xué)習(xí)了微針美容技術(shù),但是市場推廣效果不理想,經(jīng)過了解,她發(fā)現(xiàn)很多顧客都認為微針的工具和藥水可以在網(wǎng)上便宜購買,何必花大價錢在美容院做呢。

作為專業(yè)人士晴子很清楚,微針美容效果的好壞與美容手法密切相關(guān)。她靈機一動,改變了銷售策略,把高價的微針產(chǎn)品微利賣出,然后單獨收取美容手工費。

果不其然,當(dāng)客戶們發(fā)現(xiàn)晴子售出的微針產(chǎn)品比淘寶還便宜時,紛紛掏錢購買。但是顧客們很快又發(fā)現(xiàn),同樣的產(chǎn)品,自己在家美容的效果遠不如在晴子美容院美容的效果好,大家又紛紛找上了晴子。晴子不費吹灰之力獲得了顧客的信賴,收獲了大筆手工費,美容院的生意也開始紅火起來。

啟發(fā)思考

同樣的產(chǎn)品,同樣的售價,卻因為銷售策略的差異而使市場推廣結(jié)果天差地別。晴子的成功不是偶然的,她巧妙地利用了消費者愛占便宜的心理,先抑后揚,通過突出增值服務(wù)將產(chǎn)品成功售出。

在創(chuàng)業(yè)過程中,我們往往只想著怎么盡快把顧客身上的錢掏出來,而忘記了消費者本身又不是傻子,不是你說什么他就信什么。再加上我們身處一個產(chǎn)品過剩,信息過剩的年代,再好的東西價格也是透明的,想要將產(chǎn)品賣出好價錢只能另辟蹊徑。

這時候不妨發(fā)掘下人的弱點:貪欲。

貪婪是每個人的天性,消費者更是如此。為了長遠利益,先給消費者一點甜頭,然后再把更多的錢從消費者包里掏出來,是不是更好?換個思維方式,站在顧客的消費立場思考問題,往往能起到事半功倍的效果哦!

故事二

吳先生經(jīng)營著一家私房菜館,為了打造出餐飲特色,自己沒少費腦筋。后來他發(fā)現(xiàn),在食品安全問題日益突出的今天,越來越多的消費者更愿意親自參與美食的制作過程。吳先生立刻創(chuàng)立了一個美食公眾號,定期發(fā)布各種美食制作、養(yǎng)生之道以及生活小常識,并且將私房菜館打造成吃貨聚會沙龍,允許顧客在餐廳里自行制作各種美食,并定期給予粉絲們一定的優(yōu)惠折扣。

此平臺上線后,立刻成為當(dāng)?shù)爻载浐图彝ブ鲖D熱愛的美食頻道,吳先生也儼然成為城市美食專家,回頭客天天見。

啟示思考

包裝是營銷里重要的概念,是提升產(chǎn)品檔次最直觀的手段。美食公眾號+吃貨沙龍的營銷包裝,給予了消費者獨特而尊貴的消費體驗,成為了吳先生差異化競爭的重要手段。

在創(chuàng)業(yè)的過程中,95%的創(chuàng)業(yè)者只想到了怎樣才能從顧客包里掏出更多的錢,而忽視了對顧客在消費過程中的精神需求方面的發(fā)掘。對于沒有能力和精力培養(yǎng)出忠實消費者的初創(chuàng)企業(yè),不妨借鑒吳先生的經(jīng)驗,把自己的生意變成一種生活方式,或者打造出一個消費者生活圈,消費者自然會找上門來。

故事三

80后的楊子經(jīng)營著一家餐館,開業(yè)的時為了拉人氣,他印刷了很多代金券到處免費發(fā)放,結(jié)果發(fā)現(xiàn)持代金券到店消費的人寥寥無幾。后來他聯(lián)系了本地大型的連鎖超市,只要消費者在超市購物滿68元,再支付2元錢就能獲取一張價值50元的代金券,代金券販賣所得歸超市所有。

通過這樣的形式,人們持券到店的比率大大增加,同時沒有購買代金券的人也因為這種特別的宣傳方式記住了他的餐館。

啟發(fā)思考

現(xiàn)如今,各種打折信息、團購優(yōu)惠、代金券優(yōu)惠群魔亂舞,讓消費者大嘆審美疲勞。因為可以獲取很多免費優(yōu)惠,所以大部分消費者對免費的東西并未放在心上。

沒有付出就不會珍惜,精明的創(chuàng)業(yè)者如果領(lǐng)悟了這句話的奧妙,就可以象楊子一樣,用很少的代價獲得最大的宣傳效果。

所以,偶爾變著法子讓客戶為你付出一些,客戶就會惦記著自己的付出,從而惦記著你,這就是營銷手段的妙處。

故事四

張敞經(jīng)營著一家凈水器公司,剛開始他賺了一些錢,可隨著售賣凈水器的店鋪越開越多,價格競爭越來越激烈,每個月能保本就不錯了。難道自己的二次創(chuàng)業(yè)就這樣以失敗告終?張敞不愿意。

終于有一天,他想到了一個主意:免費試用。他趁著年底,跟一家大型小區(qū)的物業(yè)簽訂了雙贏合同:如果業(yè)主一次性繳納一年的物業(yè)費用,他的公司將免費提供3個月的凈水器試用服務(wù),業(yè)主只需要繳納押金即可。

這是一個三贏的局面:

有免費試用的東西,安裝、維護都是凈水器公司一條龍服務(wù),業(yè)主當(dāng)然愿意;物業(yè)也很開心,自己不費吹灰之力就能讓業(yè)主繳納一年的物業(yè)費,減少很多日常工作量;而張敞呢,只要有三分之一的業(yè)主愿意續(xù)訂,他就保本了?,F(xiàn)在的人都注重健康環(huán)保,使用過凈水器的人很難再適應(yīng)自來水的味道,張敞對自己的方案很有信心。

推廣的結(jié)果表明,50%以上的業(yè)主選擇了繼續(xù)使用張敞的凈水器。張敞還讓員工利用上門安裝的機會,趁機做了一次市場調(diào)查,對客戶的需求把握更準確了。另外,張敞還把收取的客戶押金用于理財3個月下來,也是一筆小錢。

對于業(yè)主退訂的凈水器,張敞在更換了主要耗材后,如法炮制與裝修公司合作,成功的賣出了大部分退訂產(chǎn)品。

啟發(fā)思考

互聯(lián)網(wǎng)時代,必須要有互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。在市場競爭日趨激烈的現(xiàn)狀下,一味遵循傳統(tǒng)營銷模式,只有死路一條。

不妨充分利用產(chǎn)品特性另辟蹊徑,獨創(chuàng)商業(yè)模式,讓消費者最終心甘情愿的買單,才是營銷制勝的法寶。

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隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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