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  2016年04月22日    界面     
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越來越多企業(yè)開始意識(shí)到員工健康(employee well-being)的重要性,諸如游戲室、休息室、健身房、免費(fèi)午餐、帶薪休假之類的福利也開始成為一家有吸引力的公司的標(biāo)配。

  一份新研究表明,企業(yè)在這些員工福利上的開銷并不是打水漂,在體現(xiàn)“高大上”工作環(huán)境之余,它們是有實(shí)實(shí)在在的好處的。

  美國人力資源公司O.C. Tanner近日發(fā)布《2015 O.C. Tanner研究所健康報(bào)告》(The O.C. Tanner Institute 2015 Health and Well-Being Study)。報(bào)告調(diào)查了全球多個(gè)國家的2363名在500人以上公司工作的員工,發(fā)現(xiàn)提升員工健康的確能夠讓員工及工作團(tuán)隊(duì)更加多產(chǎn)、更有合作精神,且更有創(chuàng)新精神。

  報(bào)告修正了企業(yè)對(duì)“員工健康指的就是身體健康”的狹隘定義。O.C. Tanner研究所認(rèn)為,員工健康事關(guān)員工對(duì)自己的生活的全面感知——我的生活是否帶來成就感和滿足感?我每天是否感覺良好?我的生活是否在朝更好的未來發(fā)展?在生活工作平衡的概念越來越多地被生活工作融合的概念取代時(shí),員工的工作生活和私人生活的界限也將越來越模糊,而員工健康也將取決于工作生活和私人生活兩方面。

  報(bào)告指出,員工健康實(shí)際上應(yīng)該被理解為身心健康,它由3個(gè)方面構(gòu)成:身體健康(physical wellness)、精神健康(mental wellness)和人際關(guān)系健康(social wellness)。任何一個(gè)方面的健康狀況提升,都能促進(jìn)整體員工身心健康的進(jìn)步。

  身體健康顧名思義指的是擁有健康的體魄和健康的生活方式。研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)員工從較差的身體健康狀態(tài)提升到優(yōu)秀的身體健康狀態(tài)時(shí),整體身心健康指數(shù)將從5.22分上升至6.66分。然而有趣的是,當(dāng)身體健康水平達(dá)到一定水平時(shí),它對(duì)整體身心健康的提升將不會(huì)產(chǎn)生顯著效果。

圖片來源:O.C. Tanner
圖片來源:O.C. Tanner

  人際關(guān)系健康取決于員工是否掌握工作生活平衡、是否在工作中和生活中有高質(zhì)量的、積極的人際關(guān)系;精神健康則和員工的正面心態(tài)、抗壓能力、使命感和對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同有關(guān)。人際關(guān)系健康狀況和精神健康狀況的提升都能促進(jìn)整體身心健康的進(jìn)步,值得注意的是,精神健康狀況對(duì)整體身心健康的影響最大。數(shù)據(jù)顯示,擁有優(yōu)秀精神健康狀態(tài)的員工整體身心健康指數(shù)高達(dá)7.76分,比擁有優(yōu)秀身體健康狀態(tài)的員工和擁有優(yōu)秀人際關(guān)系健康的員工分別高出1.1分和0.55分。

圖片來源:O.C. Tanner
圖片來源:O.C. Tanner
 

圖片來源:O.C. Tanner
圖片來源:O.C. Tanner

  當(dāng)然,如果3個(gè)方面的健康狀況都能提升,將對(duì)整體身心健康產(chǎn)生最大的正面影響。當(dāng)員工在這3個(gè)方面都達(dá)到優(yōu)秀狀態(tài)時(shí),他們的平均身心健康指數(shù)達(dá)到8.14分。與之形成對(duì)比的是,當(dāng)員工在這3個(gè)方面都沒有達(dá)到優(yōu)秀狀態(tài)時(shí),他們的平均身心健康指數(shù)只有5.74分。

  對(duì)于企業(yè)來說,身心健康呈現(xiàn)最佳狀態(tài)的員工無論是在個(gè)人工作還是團(tuán)隊(duì)工作中都能夠做出最大貢獻(xiàn)。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,和那些身心健康狀況較差的員工相比,身心健康狀況優(yōu)秀的員工在個(gè)人工作產(chǎn)出和團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)出中分別高出19%和20%。除了工作更賣力之外,這些員工也往往能夠呈現(xiàn)更好的工作狀態(tài)。他們思維更敏捷,更有合作精神,能提出更有創(chuàng)意的問題解決方案,并有更強(qiáng)的執(zhí)行力。

圖片來源:O.C. Tanner
圖片來源:O.C. Tanner

  苦惱于員工忠誠度低的企業(yè)同樣也有理由注重員工身心健康:研究發(fā)現(xiàn),89%身心健康狀態(tài)優(yōu)秀的員工對(duì)工作滿意,但只有44%身心健康狀態(tài)較差的員工對(duì)工作滿意。這導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果是,前者比后者計(jì)劃留在本公司的時(shí)間平均延長了兩年。

  那么問題來了,企業(yè)應(yīng)該怎么做才能促進(jìn)員工身心健康呢?

  研究發(fā)現(xiàn),以下7種公司福利最能促進(jìn)員工身心健康:合理的薪酬、家庭緊急事假、帶薪休假、產(chǎn)假、團(tuán)隊(duì)能夠自由會(huì)面討論的開放式工作空間、帶薪病假以及員工認(rèn)可激勵(lì)制度。

  O.C. Tanner研究所建議那些沒有充足財(cái)力和人力能夠向員工提供太多帶薪休假機(jī)會(huì)的企業(yè)認(rèn)真考慮建立起積極認(rèn)可員工成就的企業(yè)文化:鼓勵(lì)員工學(xué)會(huì)感激,教育他們何時(shí)以何種方式認(rèn)可同事的付出并提供認(rèn)可激勵(lì)渠道都是非常好的方法。

  研究發(fā)現(xiàn),那些在過去1個(gè)月里感到自己被認(rèn)可、被欣賞的員工的身心健康指數(shù)平均比沒有感到被認(rèn)可、被欣賞的員工高出13%。而且員工被認(rèn)可表揚(yáng)的頻率越高,他們的身心健康指數(shù)就越高。

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兩頭牛在一起吃草,青牛問黑牛:“喂!你的草是什么味道?”黑牛道:“草莓味!”青牛靠過來吃了一口,憤怒地喊到“你個(gè)騙子!”黑牛輕蔑地看他一眼,回道:“尼瑪,我說草沒味。”

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