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  2016年05月03日    財富中文網(wǎng)     
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招聘是一項挑戰(zhàn),尤其是在較小的公司。引入一位新員工,就是像給家庭增添了一位新成員,特別是在有著強大文化的公司??墒?,在新創(chuàng)企業(yè),你經(jīng)常沒有搞多次面試的余地。你有活要找人干,所以必須快速招聘。盡管如此,還是有三個方法讓你從個人和職業(yè)方面對應(yīng)聘者做出有效的評估。

  1、評估文化適應(yīng)性

  先要理解你的企業(yè)的目標,再在你面試的人身上尋找與之一致的跡象。在Ceros,我們在這方面的測試方法是給應(yīng)聘者10到15分鐘的時間,講一個他們熱衷的話題。這種練習有助于你深入了解應(yīng)聘者的個性,發(fā)現(xiàn)他們關(guān)心什么。

  考察文化價值觀。文化價值觀通常不過是墻上的那幾個字,沒什么實際意義。如果你打算用它們來考察應(yīng)聘者是否合適,那它們一定要充滿真情實感,必須有實際的意義。只要你的價值觀符合這個標準,你就可以把它們做為應(yīng)聘者的評分依據(jù)。

  最后一個策略可能有點另類。不過,如果是面試應(yīng)聘高管職位的人,我會跟他們?nèi)ズ纫槐T诠就饷娓鷳?yīng)聘者拉關(guān)系意義何在呢?你會看到一個沒有戒備的人。在輕松的氛圍中,人們就不太容易裝相了,因而更可能說出他們真實的感受和想法。帶著團隊一起去,也非常有利于觀察他如何與他人互動。

  2、評估技能和經(jīng)驗

  盡可能明確職位與責任。制定一個框架,幫助你評估每位應(yīng)聘者的優(yōu)缺點。

  如果有你認為應(yīng)聘者可能不了解的現(xiàn)實挑戰(zhàn),就問他們與之相關(guān)的難答的問題。另外,找職位類似的人問同樣的問題,問得更細一些,也是聰明的作法。

  帶上更多不同崗位的員工。在Ceros,我們努力讓面試不拘一格。有時候,我們讓應(yīng)聘者在辦公室里待上三到四個小時,認識更多的團隊成員?;蛘撸覀儠垜?yīng)聘者到辦公室的酒吧里喝點什么,以便更好地了解他們。

  讓他們做個測試項目。如果是內(nèi)容方面的職位,請他們寫個模板;應(yīng)聘開發(fā)人員的,可以寫點代碼;如果是銷售人員,就請他們向你推銷一支鉛筆。要是他們不愿意做,或是做的時候熱情不高,你就知道,他們不是合適的人選了。

  3、發(fā)現(xiàn)和解決不好的招聘

  如果你不確定某人是否勝任工作,就看看這個不帶感情的評估方法。問問自己和別人,按照下面的標準,你會給那個員工做何評估:

  特別好

  非常好

  好

  一般

  差

  你希望與特別好和非常好的員工共事。如果某人的評估是“好”,給他一些時間,對他進行培訓,他就有可能變?yōu)?ldquo;非常好”,但員工不太可能跳兩級以上,特別是在新創(chuàng)企業(yè)的成長周期內(nèi)。所以,要是某人被評為“一般”、“差”甚至是“好”那一級,你都應(yīng)該過掉他。

  無論你的招聘流程有多棒,你終究還是會犯錯。你肯定會招來幾個不合適、必須走人的員工。出現(xiàn)這種情況時,最好的辦法就是迅速了斷。如果早早發(fā)現(xiàn)此人不行,就及早處置。相信我,你等的時間越長,讓他們走就變得越難。

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隨機讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點肉,放,放,再放,再放點,再多放點……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請尊重每個行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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