問題B：企業(yè)在人力資源成本控制上有哪些策略與方法？
在很多企業(yè)中，人力資源成本也是一塊很大的成本，而且由于“工資剛性”的經(jīng)濟(jì)特點，人力資源成本往往越來越大。
首先需要說明的是，人力資源成本控制的總目標(biāo)不是單純的降低總薪酬成本，而是提高人力資源的投入產(chǎn)出率。而要提高人力資源投入產(chǎn)出率，一是降低相同產(chǎn)出下的人員數(shù)量；二是提高同樣人員數(shù)量下的產(chǎn)出。由于工資的剛性，因此不到萬不得已，一般不把降薪作為人力資源控制的手段。
一、降低人員數(shù)量
降低人員數(shù)量的策略有但不限于以下方面：
1、技術(shù)手段運用：如手工改自動化、設(shè)備操作改進(jìn)、工藝方法改進(jìn)、IT技術(shù)應(yīng)用等
2、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化：一是縱向扁平化，壓縮中間層級，降低人員數(shù)量；二是橫向合并化，合并職責(zé)相同或相近的崗位數(shù)量；三是通過對業(yè)務(wù)的集中管理（如集中采購、集中核算等），降低人員數(shù)量。
3、人工定額/定員控制：通過現(xiàn)場計量、工業(yè)工程分析、機(jī)器參數(shù)分析等方法確定一線員工勞動定額，然后按照既定產(chǎn)出進(jìn)行定員配置。或者按照工作分析的結(jié)果對非一線人員進(jìn)行定崗定編，超編制必須履行批準(zhǔn)程序，或?qū)Χ墕挝话凑债a(chǎn)出進(jìn)行薪酬總額控制。
4、業(yè)務(wù)和管理外包：在業(yè)務(wù)量不足時，通過對產(chǎn)供銷研等部分非核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)以及部分管理職能進(jìn)行外包，可以降低員工數(shù)量，削減固定性支出。
5、利用勞務(wù)公司：對一些非核心關(guān)鍵的一線工人通過勞務(wù)公司配置，也可以降低企業(yè)的固定員工配置。
6、利用實習(xí)生：對非核心的、簡單重復(fù)勞動的、技術(shù)輔助性的崗位借用學(xué)校的實習(xí)生，也可降低固定員工配置。
7、培養(yǎng)多技能工：對工作量不飽滿的崗位技能需求，通過培養(yǎng)多技能工，也可減少崗位配置。
二、提高人員效率和產(chǎn)出
提高人員效率和產(chǎn)出的策略有但不限于以下方面：
1、 技術(shù)手段運用。如通過手工改自動化、設(shè)備操作改進(jìn)、工藝方法改進(jìn)、IT技術(shù)應(yīng)用等，提高效率和產(chǎn)出。
2、改變薪酬模式。如實施計件工資、累進(jìn)計件、提成工資、年薪制、股權(quán)激勵等方式，將固定薪酬變動化，與業(yè)績進(jìn)行掛鉤，激發(fā)員工工作動力，提高產(chǎn)出。
3、提高員工能力。通過加強(qiáng)培訓(xùn)、師傅傳幫等方式提升員工技能，提高工作效率和產(chǎn)出。
4、 企業(yè)文化建設(shè)。通過改善生產(chǎn)環(huán)境、尊重與關(guān)愛員工精神世界與個人成長，提升員工的歸屬感和對企業(yè)價值觀的認(rèn)同，激發(fā)員工工作潛力，減少流失率，提高產(chǎn)出。
5、標(biāo)準(zhǔn)化管理。總結(jié)實踐中最經(jīng)濟(jì)最高效的工藝方法、操作方法、管理程序進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，制定操作規(guī)范和管理手冊，然后進(jìn)行推廣，提高生產(chǎn)和管理效率。
6、 流程優(yōu)化與管理統(tǒng)籌。通過流程優(yōu)化或流程再造，以及強(qiáng)化計劃和管理統(tǒng)籌等方式，提升流程的效率，提高產(chǎn)出。
作者：大財務(wù)咨詢楊立國 （原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請注明）
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