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  2020年12月26日    王建和 創(chuàng)業(yè)邦星際學(xué)院     
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阿里基層管理三板斧,招開人、建團(tuán)隊(duì)、拿結(jié)果。今天我和大家系統(tǒng)的聊聊阿里的招開人。

說到招開人,首先想到的一定是招聘理念層面的內(nèi)容,然而對招聘理念的解讀,就不是那么容易了。這就像你去問一個(gè)HR工作中什么最難,大部分都會告訴你招聘最難,但是對于招聘為什么難?其結(jié)果就是五花八門,什么答案都有了。

理念的不同帶來的是做法的不同,同樣是極度渴望人才,顯然很多中小企業(yè)并沒有大企業(yè)那么理智,能抓耗子就是好貓的盲目招人、對空降兵們過高的不合理的期望值、招錯(cuò)人又考慮到成本猶豫將就等等等等,不一而足??梢娨粋€(gè)企業(yè)有一個(gè)好的招聘理念是至關(guān)重要的。

那么今天想給大家分享的就是阿里一直在講,一直在講的一句話,招聘是一切戰(zhàn)略的開始。招聘是一切戰(zhàn)略的開始。

怎么理解?兩個(gè)層面,第一,謹(jǐn)慎待之。重視招聘要像重視戰(zhàn)略,要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。無論多么急迫,都要明確一點(diǎn)——缺少人不會讓公司出問題,招錯(cuò)人公司和你的團(tuán)隊(duì)會萬劫不復(fù)!

大家都知道在阿里,從馬云到下面的高管,再到基層的管理者,對于招聘都及其的重視。馬云在2018年的內(nèi)部講話中講到:招聘是公司之大事,決定公司的生死存亡之大事。會招人的人是真正對業(yè)務(wù)了解,再有就是會設(shè)KPI的人才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者!阿里集團(tuán)今天同時(shí)具備這兩個(gè)才能的人屈指可數(shù)!很多人是胡找人。

馬老師的話應(yīng)當(dāng)為我們管理者敲響警鐘,作為團(tuán)隊(duì)的leader,在選人方面,我們要清楚的知道:我們要什么味道的人?我們請什么樣的人進(jìn)來?請哪些不適合的人離開?人不是越多越好!要搞清楚:是人不夠的問題,還是其他問題。還是這句話,企業(yè)不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)缺少人而迅速找人,缺少人不會讓公司出問題,招錯(cuò)人公司和你的團(tuán)隊(duì)會萬劫不復(fù)!

很多公司的問題基本上是從招人開始的,這說明,一個(gè)管理者值得像阿里一樣,至少花30%的時(shí)間和精力在招人這件事上!我們不是要找更多的人,而是要從無數(shù)人中找到真正對的人。阿里使命、愿景的成敗皆在今天招人身上。

這里給到大家一個(gè)招人的基本方法:看見那個(gè)人的時(shí)候,問自己一個(gè)問題,他比當(dāng)年的你聰明能干嗎?幾年后他會超越你嗎?

當(dāng)然如果不是,那么你拒絕人也是替公司在拒絕,這沒什么好猶豫的,即便已經(jīng)入職,不合適的依然要被FIRE掉。

“招聘是一切戰(zhàn)略的開始”,第二個(gè)層面,提前布局。要像提前做戰(zhàn)略一樣,做好招聘的整體布局,因?yàn)?,招聘是最后的選擇!不能等到崗位缺失了才想起來招攬人才,要先持續(xù)內(nèi)部培養(yǎng),也不能過于依賴空降兵們,而不重視內(nèi)部提升。

馬云曾在一個(gè)訪談里面說過這么一句話,“即使公司要關(guān)門了,我也絕不允許從外面招一個(gè)空降兵來擔(dān)任公司CEO。”甚至,馬云將“不招空降兵來擔(dān)任CEO”這句話寫到了公司的基本法里面,足以見得他對內(nèi)部人才培養(yǎng)的重視。

而這份重視,是來自血的教訓(xùn)的,什么意思?大家現(xiàn)在都知道阿里的十八羅漢多么厲害,但當(dāng)初剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,馬云是瞧不起這些和他一起打拼的隊(duì)友的,包括他自己。所以盡管當(dāng)年十八羅漢是放棄北京高薪,跟著馬云回杭州創(chuàng)業(yè)的,馬云也告訴他們,不要想著靠資歷任高職,“你們只能做個(gè)連長、排長,團(tuán)級以上干部得另請高明。”事實(shí)上他也這么做了。2006年的前后,曾有一大批的國際級人才被引入到阿里巴巴。其中有衛(wèi)哲、吳偉倫、曾鳴、謝文、崔仁輔、黃若、武衛(wèi)等。然而時(shí)間流轉(zhuǎn)到今天,如今這批空降兵除了曾明以外已經(jīng)“集體陣亡”,反倒是當(dāng)初和自己一起創(chuàng)業(yè)的人依舊堅(jiān)挺,如彭蕾、戴珊、謝世煌、吳泳銘…...個(gè)個(gè)身居要職。

所以今天的阿里是極其的重視內(nèi)部管理者的培養(yǎng)與成長的,這也是我們現(xiàn)在的企業(yè)和管理者們都應(yīng)該共識的,招聘是最后的選擇。要知道,在其他地方長的最茂密的大樹,移過來的時(shí)候最容易死亡。而我們需要的是青年樹,有培養(yǎng)潛力的樹,他們能讓我們成為森林。而森林是不可能靠移植外面的大樹而成的!這就對我們提前布局招聘的能力提出更高的要求。

所以,謹(jǐn)慎待之、提前布局!這就是阿里賦予“招聘,是一切戰(zhàn)略的開始”這句話最好的詮釋。

今天我們管理者再認(rèn)真思考,一個(gè)企業(yè)的種種問題,業(yè)務(wù)水平太低?員工的流失率高?員工成才率低?核心只有一句話:人力資源的源頭,招聘,出了問題。一切的錯(cuò)誤從招人開始,人錯(cuò)了一切都無從談起!那么為了招聘到正確的人,最先要從哪些方面去入手呢?這就是下節(jié)課我們?yōu)榇蠹規(guī)淼膬?nèi)容——從業(yè)務(wù)出發(fā)確定招什么樣的人。

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隨機(jī)讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個(gè)負(fù)責(zé)采購物品的臨時(shí)員工,很多人前來應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計(jì)算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價(jià)4.8美元;午餐費(fèi)2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運(yùn)工人需用15美元;還有……因此,總費(fèi)用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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