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  2021年10月07日    高競(jìng)     
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現(xiàn)在的老板和高管都很
焦慮
,為什么?
原因之一是找不到人、
留不住人
今天我們先說(shuō)說(shuō)找人的事兒。你會(huì)發(fā)現(xiàn),阿里等先進(jìn)公司的做法是一切都從頭開(kāi)始,但一般的公司會(huì)從第三步匆匆地展開(kāi)。
但是先進(jìn)的公司,總是要先搞清楚
底層邏輯
。
01



盤家底



1、這里要區(qū)分橫比和縱比的2個(gè)理念。比什么?橫向與同行比較,我們公司的人才狀況怎么樣,用各種指標(biāo)硬性指標(biāo)量化指標(biāo)進(jìn)行比較,不要用感性描述,只拼量化,就像手機(jī)跑分一樣地比較。縱向與公司的未來(lái)、公司1-3年的戰(zhàn)略比較。相對(duì)于我們的戰(zhàn)略,我們的人才狀態(tài)如何?能不能執(zhí)行戰(zhàn)略?我們需要補(bǔ)充什么樣的人才?補(bǔ)充多少?我們需要汰換什么樣的專家和管理者?盤完了家底,要有個(gè)答案。注意,一般要在戰(zhàn)略生成的前后做好這件事。
02



美人圖


2、然后我們需要制作“美人圖“。關(guān)鍵崗位、不同層級(jí),需要首先出具美人圖,就是我們的人才模型。這個(gè)崗位、這個(gè)層級(jí),我們需要的理想的人才,是什么樣樣子的?
3、請(qǐng)注意,美人圖有土的辦法也有科學(xué)的方法論。"勝任力模型"是其中一種。(這個(gè)概念請(qǐng)自行百度哈。)勝任力模型可以用推導(dǎo)法,速度很快就能出來(lái),但是不太精準(zhǔn),容易被帶偏,受制于參與推導(dǎo)的人的專業(yè)度和眼光、格局。如果用歸納法,會(huì)比較精準(zhǔn)、全面,但是呢,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
4、關(guān)鍵崗位是必須要建立勝任力模型的,為什么?為了復(fù)制。
5、勝任力模型既可以在招聘的時(shí)候作為標(biāo)尺,也可以在人員培養(yǎng)上進(jìn)行參考。所以叫它美人圖,是因?yàn)樗Y(jié)構(gòu)化地(看我號(hào)的同學(xué)會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這個(gè)詞)描述了一個(gè)勝任該崗位的人,應(yīng)該具備的特質(zhì)。
6、勝任力模型學(xué)起來(lái)有點(diǎn)費(fèi)勁,但是值得花時(shí)間琢磨。這是個(gè)非常好的工具,幫助你善其事。
03



按圖索驥


7、第三步就到了“按圖索驥“。我要的人在哪兒?業(yè)務(wù)部門leader和公司HR都必須非常清楚,不要一句籠統(tǒng)的社招、校招就完事兒了。他們?cè)谑裁垂??什么行業(yè)?我們行業(yè)內(nèi)有沒(méi)有”萬(wàn)金油“公司?我們的上下游都有哪些公司存在我需要的人?跨界有我需要的人才嗎?
8、按圖索驥還需要知道并計(jì)劃出來(lái),我如何找到這些人?請(qǐng)你拿出你的挖掘計(jì)劃!
9、SAAS行業(yè)有一家公司Q,我之前服務(wù)過(guò),他們的思路很清楚,某些關(guān)鍵崗位的人才,最好的都在行業(yè)巨頭S公司。S公司既是ERP行業(yè)巨擘,也是SAAS的頭部,所以Q公司有節(jié)奏地、有策略地,逐步從S公司挖人,包括離職創(chuàng)業(yè)的專家。
04



招財(cái)進(jìn)寶


10、“招財(cái)進(jìn)寶“,是既要對(duì)外、也要對(duì)內(nèi)。你需要有一套善待人才、發(fā)展人才的做法。小公司談不上體系,慢慢建,逐步來(lái),大公司就要注意止損的情況了。千萬(wàn)不要一邊流入,一邊流出。
11、很多公司的HR戰(zhàn)略有個(gè)比較大的問(wèn)題,就是沒(méi)有用“做業(yè)務(wù)的心態(tài)和姿勢(shì)”去做招募。這里不得不說(shuō)阿里巴巴的HRG了,他們?cè)谡心紩r(shí)的狀態(tài),完全就是業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。HR從不把自己當(dāng)做中后臺(tái)部門,HR就戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)的一線——招聘。
12、用“競(jìng)爭(zhēng)“的心態(tài),用”戰(zhàn)斗“的狀態(tài),用成套的打法和套路,在人才市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。HR其實(shí)是“業(yè)務(wù)”部門。
05



落地生根


13、最后一步“落地生根”也是兩套做法。對(duì)于空降而來(lái)的人才,如何幫助其融入團(tuán)隊(duì),如何幫助其迅速Landing,很多公司并沒(méi)有章法。請(qǐng)大家參考以下幾點(diǎn)規(guī)劃自己的高級(jí)人才落地策略:
  • 專門的引導(dǎo)課:包括企業(yè)文化、企業(yè)制度、發(fā)展歷程

  • 找平級(jí)或更高級(jí)的老員工進(jìn)行幫帶

  • 找個(gè)師傅,正式執(zhí)行師徒制,定期畢業(yè)或長(zhǎng)期鎖定

  • 以一周、一個(gè)月、兩個(gè)月、一個(gè)季度、半年為頻次,直接領(lǐng)導(dǎo)和HR進(jìn)行面對(duì)面輔導(dǎo)

  • 讓早些時(shí)間空降的人做導(dǎo)師

  • 允許犯錯(cuò),甚至鼓勵(lì)犯錯(cuò)

  • 讓他去做別人的師傅,專業(yè)上的師傅

14、阿里巴巴的企業(yè)文化非常強(qiáng)大,也很特殊。我常講,阿里文化像是山羊奶酪,喜歡的真喜歡,不喜歡的可能就受不了了。
15、阿里為M4級(jí)以上的空降兵準(zhǔn)備了專門的企業(yè)文化課,幫助空降兵Landing。老員工會(huì)以身作則宣講企業(yè)文化,高管會(huì)專門到場(chǎng)解釋企業(yè)文化的成因。從真實(shí)案例到視頻照片素材,里里外外扒個(gè)遍,生怕你不理解,一進(jìn)工作場(chǎng)域就暈了。
16、其實(shí),這也是最后一次雙向選擇的機(jī)會(huì)。真不適應(yīng)的話,還可以后悔。
17、同樣,對(duì)內(nèi),我們需要復(fù)制人才,無(wú)論是空降的還是土生土長(zhǎng)的,只要是人才,我們就要迅速?gòu)?fù)制。這里就不展開(kāi)了,分享、培訓(xùn)、師徒制、幫扶、輪崗,等等手段制度,都是題中應(yīng)有之義。

你準(zhǔn)備人才建設(shè)五部曲了嗎?


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