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  2024年03月18日    鄭力子     
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時(shí)下各地都進(jìn)入人才爭(zhēng)奪模式,無論是海南、天津、青島等地,仿佛搶奪人才變成一種地方政績(jī)的表現(xiàn);除了地方政府,體制內(nèi)的組織也爭(zhēng)相采取各種搶人才的行動(dòng),其場(chǎng)面轟轟烈烈。

對(duì)此,我也想談?wù)勎业挠^點(diǎn)。在管理咨詢界流傳著這么一句話:“提出好問題等于解決問題一半”。因此我提出幾個(gè)問題,并嘗試著自問自答:

問題一:人才是否等同于高學(xué)歷?

提出這個(gè)問題其實(shí)我也覺得可笑,但是我仍然還是要提出來做必要說明:事實(shí)上真正的領(lǐng)袖級(jí)人物的學(xué)歷都不顯赫。曾經(jīng)有人也笑問過哈佛大學(xué)校長(zhǎng),哈佛自詡為全球最好的大學(xué),為什么比爾蓋茨、喬布斯、扎克伯格等都是在哈佛未完成學(xué)業(yè)的?在中國(guó)象馬云、任正非、雷軍等學(xué)歷也并不十分顯赫(象李書福等的學(xué)歷更為揪心);而往往高學(xué)歷的人最終只能成為幕僚或高管,但絕不是那種殺伐決斷似的里程碑人物。

也有人反駁,高學(xué)歷的人可以做技術(shù)創(chuàng)新?。∥业幕卮鹗歉邔W(xué)歷的人可以做技術(shù),但創(chuàng)新,與高學(xué)歷無關(guān)。我們嘗試看這樣一個(gè)路徑:新技術(shù)—產(chǎn)品化—體驗(yàn),雖然掌握技術(shù)的人必須身處其中,但高性能的技術(shù)指標(biāo)與良好的體驗(yàn)并非完全正相關(guān)。

問題二:徐庶之于劉備是人才,之于曹操呢?

這樣的事例太多了!比如梅西之于巴薩是人才,之于阿根廷國(guó)家隊(duì)呢?從人才觀的角度我更傾向C羅是人才,畢竟他在葡超、英超、西甲、國(guó)家隊(duì)都證明了自己的能力。俗話說,是金子到哪里都能閃光!

問題三:人才是事前評(píng)判出的,還是事后追認(rèn)的?

對(duì)于這個(gè)問題,我想問的是到底是要用“相馬”還是“賽馬”來評(píng)判人才?我相信閱者自有答案??墒窃谶@個(gè)問題上,很多人在犯“因果倒置”的思維陷阱。具體解釋是:

思路A,“相馬”:我們通過資格審查、背景調(diào)研、各種證書、各種展示秀、各種測(cè)評(píng)工具的使用,選拔出了“人才”,然后我們寄希望“人才”創(chuàng)造出高績(jī)效;

思路B,甭管什么資格條件,就是打循環(huán)賽,而且每個(gè)績(jī)效周期都能做出高績(jī)效,這樣選出人才。

各位朋友,你覺得那種方式選人才更有效呢?

問題四:這是最后一個(gè)問題,也是最重要一個(gè)問題,前面幾個(gè)問題幾乎都能匯總歸集到這個(gè)問題中:

是選拔與引進(jìn)人才重要,還是建立一個(gè)吸引人員創(chuàng)造價(jià)值與創(chuàng)新的機(jī)制重要?

當(dāng)年燕昭王筑黃金臺(tái)吸引人才,最終招攬了諸如樂毅這樣的人才,被陳子昂稱之為“前無古人后無來者”。很多地方政府也采用類似的方式:給戶口、給房子、較高的收入、子女讀書就業(yè)優(yōu)惠等等,對(duì)此我們來做一個(gè)分析:

1、優(yōu)厚待遇固然能吸引人,可是也帶來較大后遺癥---內(nèi)部分配不平衡,組織內(nèi)部的老人會(huì)想,外來的是人才,難道內(nèi)部就沒有人才?因此內(nèi)部看笑話的、掣肘的、不配合的、牢騷滿腹的比比皆是,外來人才也難以較快融入。筆者認(rèn)為:與其招募外部人才,何不憐取眼前人?關(guān)鍵的是你要想好用什么機(jī)制來激發(fā)內(nèi)部人員提升績(jī)效和創(chuàng)新的動(dòng)力。

2、真正的創(chuàng)新除了需要人才以外,我認(rèn)為寬松的環(huán)境更為重要!在哲學(xué)上講,創(chuàng)新即突破禁忌,如果組織內(nèi)部各種完備的規(guī)章制度、各種風(fēng)險(xiǎn)管控、各種強(qiáng)調(diào)規(guī)范的思維定式,那么即使人才來了,也很難發(fā)揮創(chuàng)造才能。

總結(jié)前面幾個(gè)問題,我得出的結(jié)論是:一個(gè)好的土壤文化、一個(gè)好的分配機(jī)制、一個(gè)寬松開放自由的環(huán)境,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比招募人才這件事情更為重要更為本質(zhì)。

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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會(huì)把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣,靈機(jī)一動(dòng)喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們?cè)诮?jīng)營(yíng)事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對(duì)客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會(huì)更好一些呢?客戶會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購(gòu)買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問題,也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問題,換一個(gè)角度,事業(yè)就豁然開然。
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