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  2013年09月01日    hello-training      
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通過自已多年在基層的班組管理工作, 好不容易走上中層管理之路, 然而很多人卻因?yàn)檫m應(yīng)不了新的工作崗位,不得不離開原來的公司.主要原因是缺乏管理的技能,不能勝任現(xiàn)在的工作所致.要提高自身的管理技能,就需要進(jìn)行質(zhì)的轉(zhuǎn)變,即由原來的業(yè)務(wù)型工作向管理型工作的轉(zhuǎn)變.那么如何向管理型的工作轉(zhuǎn)變呢?我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面做起:

首先要搞清楚主管的主要工作任務(wù),擺正自己的位置,站在什么樣的立場(chǎng),才不至于“錯(cuò)位”.主管要觀察部門動(dòng)態(tài),統(tǒng)領(lǐng)全局事務(wù).要具備領(lǐng)導(dǎo)的能力,激勵(lì)下屬完成任務(wù),組織訓(xùn)練下屬的工作能力,要培養(yǎng)他們具有好的職業(yè)道德和素養(yǎng),提高他們的專業(yè)技術(shù)和能力,共同完成部門內(nèi)部的 績(jī)效 事務(wù)。

二是學(xué)會(huì)時(shí)間管理.列出自已的工作計(jì)劃,做重要的事情,做能夠體現(xiàn)工作績(jī)效和成果的事情,同時(shí)分清哪些事情需自已親自動(dòng)手才能完成的,哪些事應(yīng)該授權(quán)給別人去做的,使自已不忙亂,從而提高做事的效率。一般簡(jiǎn)單重復(fù)的事情可以交給下屬去做.

三是學(xué)會(huì)與各級(jí)人員溝通,尤其和下屬的溝通,了解下屬的心里所想,利用非正式場(chǎng)合溝通效果更為明顯,可以減輕或消除其防范心理.一般可選擇中休或下班的時(shí)間.針對(duì)心態(tài)不端正的人員要傾心長(zhǎng)談,而且就事論事,及時(shí)指正其不足之處.要了解每個(gè)下屬的個(gè)性,不能用同一種方法來管理所有的下屬,如此才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)有向心力.

四是要學(xué)會(huì)培育下屬。培育其技術(shù)能力和工作水平,以及相應(yīng)的工作品德和職業(yè)情操,把自已所知道的知識(shí)和技能復(fù)制給下屬,使下屬能很快“上道”,能獨(dú)擋一面,提高其獨(dú)立處理事情的能力,自己才會(huì)慢慢脫離事務(wù)性工作,也可騰出精力做關(guān)鍵重要的事情,以后自已有事暫不在崗或晉升時(shí)也有可有人接班。

五是學(xué)會(huì)有效激勵(lì)下屬.在薪水.受重視.福利等方面,員工最希望的并不是薪水,而是工作受到重視.要懂得摸索員工所需,然后采用適當(dāng)?shù)募?lì)方法激發(fā)員工的工作熱情,使其不斷開發(fā)自身潛能.激勵(lì)的方法并非需用金錢去實(shí)現(xiàn),一句適時(shí)的表揚(yáng)或一句關(guān)心的話語也能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性.精神上的激勵(lì)是最好的激勵(lì)方式.

六是學(xué)會(huì)有效委任工作.將各項(xiàng)工作目標(biāo)及指標(biāo)委派給下屬去完成,在追求結(jié)果的同時(shí),需對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查,達(dá)到理想的目標(biāo)。在委托工作之前要給下屬解釋工作的重要性,規(guī)定期限,并給予適當(dāng)輔導(dǎo),保證下屬完成工作的有效性.使下屬所做的事情都是”正確的事”, 提高工作效率.

管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù).作為主管管理下屬需要技能,只有在做的過程中不斷掌握這些技能,提高自己的管理水平,才能在今后的工作中體現(xiàn)管理績(jī)效,做到事半功倍。對(duì)下屬要盡心盡力的指導(dǎo),動(dòng)之以情,曉之以理,做管理要遵循管理原則,對(duì)事不對(duì)人,公事公辦,對(duì)同級(jí)要就事論事,不要怕得罪人,要在正確的時(shí)間、正確的場(chǎng)合,用正確的方法做正確的事情.那么我們的管理才真正的上一個(gè)臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)向管理型工作事務(wù)的轉(zhuǎn)變.

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隨機(jī)讀管理故事:《午餐》
一漂亮性感無敵的女神同事,其老公給她送午飯,沒說話放下就走了;新來的男同事問 : 那是誰?
她 : 送外賣的。問: 沒給錢?
她: 不用給,晚上陪他睡一覺就好了……
男同事若有所思……
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