在過去，中國(guó)制造業(yè)的驅(qū)動(dòng)力主要來自于要素驅(qū)動(dòng)和投資驅(qū)動(dòng)，包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、資源承諾、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、低成本、投資和全球化等多個(gè)方面。中國(guó)制造全球第一，像襪子、領(lǐng)帶等都占全球第一的份額，而這么多的商品，有多少是我們自己創(chuàng)新設(shè)計(jì)的？再看浙商，浙商的成敗與浙商的市場(chǎng)意識(shí)密切相關(guān)。浙商對(duì)市場(chǎng)特別敏感，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)迅速，這使浙商在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中迅速崛起占領(lǐng)先機(jī)。但也正因?yàn)檫^度地關(guān)注市場(chǎng)端，使得創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的動(dòng)力（尤其在設(shè)計(jì)領(lǐng)域）出現(xiàn)了問題，這已引起越來越明顯的負(fù)面作用。前期發(fā)展帶來的成功，需要我們引起反思：如何創(chuàng)新？我們不能簡(jiǎn)單地停留在“術(shù)”的層次上，我們把“術(shù)”玩得很好，但我們的“道”在哪里？ 在目前轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨瓶頸的形勢(shì)下，整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力來自于哪里？一方面依靠公司治理，另一方面需要大量的技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。

現(xiàn)在炒得很熱的一個(gè)詞：制造4.0，什么是4.0？制造1.0是機(jī)械，制造2.0是機(jī)器或者自動(dòng)化，制造3.0是編程，即通過編程或者加工中心運(yùn)作。而制造4.0則能實(shí)現(xiàn)機(jī)器與人、機(jī)器與機(jī)器的對(duì)話。

工業(yè)4.0概念源于2011年漢諾威工業(yè)博覽會(huì)，德國(guó)業(yè)界提出該想法是為了提高德國(guó)工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。工業(yè)4.0是以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命，它描述了由集中式控制向分散式增強(qiáng)型控制的基本模式轉(zhuǎn)變，目標(biāo)是建立一個(gè)高度靈活的個(gè)性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)模式，旨在通過充分利用信息通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)空間虛擬系統(tǒng)——信息物理系統(tǒng)（CPS）相結(jié)合的手段，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。工業(yè)4.0告訴我們創(chuàng)新和跨越要成為下一個(gè)發(fā)展中的主題，如何通過創(chuàng)新來跨越，在短期市場(chǎng)績(jī)效中的成功轉(zhuǎn)型獲得成功，這是制造業(yè)面臨的問題。

其實(shí)智能化制造也早已經(jīng)在中國(guó)興起。中國(guó)大制造、高鐵技術(shù)、全球技術(shù)、集成創(chuàng)新系統(tǒng)、制造變服務(wù)等領(lǐng)域已經(jīng)走在世界制造業(yè)的前列。對(duì)中國(guó)制造企業(yè)來說，應(yīng)該占據(jù)制造業(yè)的兩個(gè)制高點(diǎn)——分布式協(xié)同設(shè)計(jì)制造網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)中的微制造。這是一種新的生態(tài)系統(tǒng)，制造業(yè)從兩端看，有一端是大制造，比如高鐵、飛機(jī)等等，這需要很多小企業(yè)去配合。另外一端是微制造，制造一個(gè)很小的東西，可能利潤(rùn)很薄，但一點(diǎn)也不差。從這里可以看到，我們?nèi)绾沃贫ㄎ覀兊闹圃鞈?zhàn)略，如何有智慧地做制造，這需要思考。這背后主要是云、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，這是一個(gè)新時(shí)代。在一些非常個(gè)性化的“智慧制造”的公司，機(jī)器和機(jī)器之間可以通過平臺(tái)進(jìn)行智能互動(dòng)。生產(chǎn)數(shù)據(jù)都可以實(shí)現(xiàn)自我管理，這樣的技術(shù)和全新的系統(tǒng)都給我們帶來了很好的跨越機(jī)會(huì)。

在新時(shí)期，我們要看到挑戰(zhàn)很清楚，產(chǎn)品生命周期不斷地縮短，價(jià)格和利潤(rùn)不斷地下降，過剩越來越明顯，產(chǎn)品的復(fù)雜性在增加，服務(wù)化等是非常重要的趨勢(shì)。在這個(gè)過程中，中國(guó)有很多很困難的問題，但也有很多新的機(jī)會(huì)。那么在這新一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí)中，新的驅(qū)動(dòng)力是什么？第一是人口紅利。人口紅利是新人口紅利。過去的人口紅利是沒有受過教育的勞動(dòng)者，數(shù)量非常龐大而且便宜，但今天我們有很多受過良好教育的人，和歐美比，成本仍然比他們低很多，但我們的創(chuàng)造能力并不亞于歐美，于是形成了新的人口紅利。第二是研發(fā)投資。研發(fā)投資方面這幾年增長(zhǎng)非常迅速，現(xiàn)在是全球第二，很快會(huì)變成全球第一，所以中國(guó)人的創(chuàng)造力會(huì)進(jìn)一步地發(fā)揮。第三是海外并購(gòu)，2014年是中國(guó)有史以來第一年對(duì)外直接投資超過引進(jìn)外資的規(guī)模。我們可以看到，中國(guó)進(jìn)入到一個(gè)新常態(tài)和新階段。第四是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的內(nèi)需不斷增加。2014年發(fā)改委批準(zhǔn)造地鐵城市有22個(gè)，可以同時(shí)興建，這樣的發(fā)展都預(yù)示著未來會(huì)有很深刻的變化。此外，在這樣一個(gè)基于互聯(lián)智慧的時(shí)代，各種新興事物不斷興起，在以低成本的各種形式滿足個(gè)性化的需求，我們真正持續(xù)的創(chuàng)造力來自于服務(wù)的創(chuàng)新。以我們長(zhǎng)期跟蹤的企業(yè)——杭氧為例，我們建議它不要只做產(chǎn)品，要把產(chǎn)品變成服務(wù)。他們從賣設(shè)備轉(zhuǎn)向賣氣體，并提供非常高質(zhì)量的服務(wù)，從而他們獲得的績(jī)效也更好更加持久。制造業(yè)在下一輪發(fā)展過程中，這種個(gè)性化或者產(chǎn)品服務(wù)化需求會(huì)不斷地高漲，互聯(lián)網(wǎng)更是帶給了我們?nèi)碌年P(guān)系。

綜上所述，在中國(guó)制造業(yè)面臨創(chuàng)新與跨越的挑戰(zhàn)下，需要思考以下幾個(gè)方面的問題。第一，我們從二次創(chuàng)新到原始創(chuàng)新，基于IT的創(chuàng)新進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)，形成了一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)，在新的生態(tài)系統(tǒng)中找到自己成長(zhǎng)的空間，有阿里這樣的大公司，也有小的做個(gè)性化服務(wù)的企業(yè)，比如穿衣助手、快的打車等這些小服務(wù)，這些平臺(tái)會(huì)有非常迅速地發(fā)展。C2B、O2O將成為下一輪發(fā)展中值得考慮的關(guān)系。而這些小平臺(tái)將會(huì)在未來非常迅速地發(fā)展。很多成功起來的公司就是將原有的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈拆分整合打通，做得非常有創(chuàng)意，而且有非常好的延展性。

第二，基于IT的商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造了一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)，這對(duì)于制造領(lǐng)袖和微企業(yè)有重要意義。隨著阿里巴巴上市，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)流通、消費(fèi)、零售行業(yè)的高潮已經(jīng)來到，但還能持續(xù)多久？淘寶連接的是網(wǎng)店賣家和消費(fèi)者，扮演的是網(wǎng)絡(luò)銷售渠道商的角色。由于“工業(yè)4.0”直接將人、設(shè)備與產(chǎn)品實(shí)時(shí)聯(lián)通，工廠接受消費(fèi)者的訂單直接備料生產(chǎn)，省卻了銷售和流通環(huán)節(jié)，整體成本(包括人工成本、物料成本、管理成本)比過去下降近40%，消費(fèi)者通過“工業(yè)4.0”訂購(gòu)的商品比淘寶等網(wǎng)購(gòu)還要便宜，淘寶這類電商平臺(tái)也將面臨從單純的交易聯(lián)結(jié)平臺(tái)向用戶需求整合平臺(tái)轉(zhuǎn)型。

第三，基于網(wǎng)絡(luò)的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)值得重點(diǎn)關(guān)注。產(chǎn)融結(jié)合中信息技術(shù)的關(guān)鍵角色包括了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、智能制造、制造業(yè)服務(wù)化、定制化、3D打印、產(chǎn)融結(jié)合的平臺(tái)等多個(gè)方面?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)+平臺(tái)型企業(yè)或?qū)⒊蔀槲磥碇圃炱髽I(yè)發(fā)展的范式。

第四，在新背景下，跨界是典型的趨勢(shì)。信息化、工業(yè)化深度地融合，信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合不只是放在那里看，會(huì)有互動(dòng)和對(duì)話，還有碰撞，可以找互補(bǔ)者。因?yàn)殛P(guān)系、環(huán)境、技術(shù)等變化，帶來了企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式的變化，企業(yè)和企業(yè)關(guān)系的變化，以及企業(yè)和客戶關(guān)系的變化。這些變化使得企業(yè)從過去單純強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力以單個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)來取勝越來越多地變成通過協(xié)同配合來取勝，這是全新的思路。在這個(gè)過程中，互補(bǔ)、互利、共生成為新的關(guān)鍵詞。彼此產(chǎn)生互動(dòng)對(duì)話，還有碰撞，這帶來各種關(guān)系的變革（個(gè)性化定制、解決方案、快捷可靠的超級(jí)服務(wù)、客戶參與創(chuàng)新等），而在這種新的變化的關(guān)系中怎樣去找到你的互補(bǔ)者？從而使互聯(lián)網(wǎng)的作用從B2C，真正轉(zhuǎn)向C2B。

本報(bào)記者魯怡、特約撰稿孟瑞雪、王暉暉根據(jù)作者于2014年12月9日在浙江大學(xué)啟真報(bào)告廳舉行“中國(guó)智造高端論壇暨中國(guó)經(jīng)營(yíng)者俱樂部浙江分會(huì)成立儀式”上的主題演講整理而成