一般來講，組織是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而形成的一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)，學(xué)校、工廠、政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體等都是組織，而企業(yè)管理的組織是企業(yè)從事管理活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。組織具有綜合效應(yīng)，這種綜合效應(yīng)是組織中的成員共同作用的結(jié)果。什么是組織管理呢？組織管理（Organizational Management）就是通過建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，企業(yè)如果有個(gè)好的管理體系，是企業(yè)發(fā)展的重要因素。

    企業(yè)組織管理是對(duì)企業(yè)管理中建立健全管理機(jī)構(gòu)，合理配備人員，制訂各項(xiàng)規(guī)章制度等工作的總稱。具體地說就是為了有效地配置企業(yè)內(nèi)部的有限資源，為了實(shí)現(xiàn)一定的共同目標(biāo)而按照一定的規(guī)則和程序構(gòu)成的一種責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)計(jì)劃 和人事計(jì)劃 ，其目的在于確保以最高的效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

    關(guān)于管理的組織職能，如果從比較抽象的概念看，就是把總?cè)蝿?wù)分解成一個(gè)個(gè)的具體任務(wù)，然后再把它們合并成單位和部門，同時(shí)把權(quán)力分別授予每個(gè)單位或部門的管理人員，或者說，我們可以從劃分任務(wù)、使任務(wù)部門化和授權(quán)三方面來論述。著名企管專家平梵老師表示，組織管理的內(nèi)容有三個(gè)方面：組織設(shè)計(jì)、組織運(yùn)作、組織調(diào)整。

    企業(yè)組織的本質(zhì)特征是將市場(chǎng)關(guān)系內(nèi)部化，即用組織內(nèi)部交易替代外部市場(chǎng)交易，用“看得見的手”替代“看不見的手”對(duì)資源進(jìn)行配置，企業(yè)的邊界最終由市場(chǎng)機(jī)制的邊際交易成本和企業(yè)組織的邊際組織成本相等時(shí)的那一點(diǎn)決定。即：如果建立企業(yè)組織對(duì)資源進(jìn)行配置時(shí)，其組織成本若小于等于市場(chǎng)交易成本時(shí)，則企業(yè)的建立就是有效率的，否則，就無(wú)須建立企業(yè)組織。

    在當(dāng)今社會(huì)中，時(shí)間和信息越來越成為兩種最重要的經(jīng)濟(jì)投入要素，哪個(gè)經(jīng)濟(jì)組織能在這兩種要素上具有優(yōu)勢(shì)，就占據(jù)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)?，目前大眾已進(jìn)入了個(gè)性化的消費(fèi)時(shí)代，顧客就是上帝，經(jīng)濟(jì)組織為了能滿足千變?nèi)f化的顧客需要，其生產(chǎn)必須柔性化，其組織形態(tài)應(yīng)具有快速的應(yīng)變能力，要求其必須在時(shí)間與信息資源上有優(yōu)勢(shì)將無(wú)法適應(yīng)高不確定性的外界環(huán)境，成為自然選擇法則的犧牲品。

    在平梵老師看來，所有的組織就是一塊布，布是棉紗紡織而成的，一條很細(xì)的紗，一扯就斷?？墒钱?dāng)你把他織成布的時(shí)候，拉不斷，所以我們說團(tuán)結(jié)就是力量。組織的目的是要團(tuán)結(jié)一致，如果組織了半天，跟一盤散沙一樣，那個(gè)組織就等于零了。想想看這塊布為什么扯不破，如果每一條都是直的，一撕就裂了，每條都是橫的，一撕就裂了，它就有直的、有橫的。

    這樣各位才知道為什么基督教他會(huì)畫個(gè)十字架，然而很多基督教徒信了一輩子不知道十字架干嘛。為什么耶穌要背個(gè)十字架，耶穌背個(gè)三角架不是更好看嗎，他一定要十字架。十字架就告訴我們，一切都是有橫的、豎的，然后他有一個(gè)交叉點(diǎn)，那個(gè)交叉點(diǎn)就叫定位，做人就是要定位。定位西方的理論叫做角色扮演，角色扮演是中國(guó)人的理論，孔子就在講角色理論，他只講四個(gè)字就講完了，“君君臣臣”，“君君臣臣”就是角色理論。

    很多人因?yàn)椴欢袊?guó)的道理，所以碰到外國(guó)人總覺得外國(guó)人很了不起，外國(guó)人有什么了不起的，外國(guó)人都在賣我們老祖宗的智慧，他們都公開承認(rèn)的。“君君臣臣”，總裁像總裁，干部像干部，員工像員工，這一句話就叫角色扮演。要是沒有定位你怎么知道你扮演什么角色呢，所以什么叫做組織，有直的，直的是什么？功能性的分工，直的是功能性的分工。

    每個(gè)部門都是功能性的，是財(cái)務(wù)部門他是管財(cái)務(wù)的，這是功能，這是方向。生產(chǎn)部經(jīng)理他是管生產(chǎn)的，不要去扯別的。銷售部門，凡是直的，就是我們做同樣的事情、同一個(gè)部門，我們歸到一個(gè)直的方向來。那橫的呢？橫的都是慢慢增加的，你一個(gè)人帶五個(gè)人，你就不用兩層，要兩層干嘛呢？當(dāng)你管得了的時(shí)候，不會(huì)想去增加層級(jí)，因?yàn)樵黾訉蛹?jí)只有壞處沒有好處，溝通不了，搞半天底下人都還沒有聽到。

    為什么我們現(xiàn)在的組織要扁平化，對(duì)絕大多數(shù)中小企業(yè)來說，就是只要兩層就夠了，不要搞成三層；只要五層就夠了，就不要搞成六層，絕對(duì)不要。盡量壓縮，讓他扁平，上面的意見很快就傳達(dá)到底下去了。上下之間叫做層級(jí)，左右之間屬于功能，我們中國(guó)人用兩個(gè)字，一個(gè)叫經(jīng)、一個(gè)叫緯，你把經(jīng)緯線搞清楚以后，一切組織你都很了如指掌。

    談?wù)搰?guó)內(nèi)企業(yè)的組織管理，就要重點(diǎn)說說財(cái)務(wù)管理。在中國(guó)，尤其是中小企業(yè)中，都把市場(chǎng)營(yíng)銷工作放在首位，認(rèn)為搞好市場(chǎng)營(yíng)銷才是企業(yè)生存、發(fā)展最為重要的因素，于是投入大量，甚至全部精力、資源在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)上。一些注重管理的企業(yè)主會(huì)分多些精力在成本控制、人力資源、工作流程等企業(yè)內(nèi)部管理工作上。這些都是對(duì)的，沒有市場(chǎng)企業(yè)將無(wú)法生存、發(fā)展；沒有優(yōu)秀的管理，企業(yè)將失去競(jìng)爭(zhēng)力與原動(dòng)力。

    平梵老師了解到，但卻存在著這樣一個(gè)問題：企業(yè)重視營(yíng)銷工作是因?yàn)樗瞧髽I(yè)“摟錢的耙子”，而管理工作也多圍繞著如何強(qiáng)化與維護(hù)這個(gè)賺錢的工具，但是卻忽視了企業(yè)財(cái)務(wù)管理，這個(gè)企業(yè)“裝錢的匣子”。結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)賺的錢雖多，但是卻不能有效的把錢管理好，利用好，甚至再次白白溜掉。

    我國(guó)一些企業(yè)中，財(cái)務(wù)部門似乎只是一個(gè)金錢統(tǒng)計(jì)與中轉(zhuǎn)的部門，只要能入賬出賬，對(duì)得上賬，就算財(cái)務(wù)管理。對(duì)比起西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)部門的重視、投入與有效的利用，讓我不禁要大聲的對(duì)中國(guó)企業(yè)，尤其是中國(guó)的中小企業(yè)疾呼：你們?cè)搶⑵髽I(yè)財(cái)務(wù)納入經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的范疇了。那樣才能避免資金鏈之痛，減少損耗浪費(fèi)，并且有效使資本為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

    領(lǐng)導(dǎo)者也要經(jīng)常溝通，確保下發(fā)的指令沒有原則性沖突，或者發(fā)現(xiàn)有沖突時(shí)，聽下屬匯報(bào)后再做溝通，以妥善解決問題。”但對(duì)被管理者來說，若根據(jù)企業(yè)文化或價(jià)值觀去對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指令做取舍的話，依然難以消除心理上的壓力。茅忠群說：“大家需要一段時(shí)間來適應(yīng)，等習(xí)慣了就沒有問題。其實(shí)，企業(yè)管理到最后就是一種文化，并不是完全靠制度能夠說得清楚的。”

    總之，組織管理在企業(yè)管理中占有重要的地位，如何進(jìn)行有效的組織管理是很多企業(yè)管理人員思考的問題，但在現(xiàn)實(shí)管理中總感到力不從心，無(wú)法達(dá)到優(yōu)秀管理者應(yīng)達(dá)到的管理境界和管理的最高境界。平梵老師希望我們的管理者重視組織管理，提升組織管理能力！